論人口老齡化背景下的服務業發展機遇與挑戰

王玥

摘 要：孝敬父母一直都是中國人所重視的，百善孝為先一直是中國人所推崇的。隨著我國人口老年化進程的加劇，中國社會老齡化程度不斷加快，社會中的老年人人口不斷增多，也給我國的社會發展帶來了一定的挑戰和機遇，解決人口老齡化帶來的挑戰已經是我國發展面臨的重要問題，人口老齡化問題的解決既是我們國家整體的社會需求，也是政府服務的必然需求。對此，本文著重介紹了我國目前面臨的人口老齡化問題，以及其對服務業發展帶來的一系列機遇與挑戰，并針對機遇與挑戰，提出了相應建議。

關鍵詞：人口老齡化 服務業 機遇和挑戰

中圖分類號：F719 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）03（a）-007-02

1 人口老齡化現狀

1.1 老齡化定義

人口老齡化在我國通常指的是在人口平均壽命不斷延長和人口出生率不斷下降影響下年輕人的數量不斷減少，年長人口數量不斷增長的情況。一般來說，老年人人口比重在社會總人口比重中占到了十分之一就已經能稱得上是老齡化社會了。人口老齡化即指年長人口總數量不斷加大，老年人口總數在社會人口總數中比例不斷進行增長的過程，該過程有兩個特點：一是指老年人口一直處于增長趨勢，且所占比例越來越大；二是指社會人口呈現老年化發展趨勢，社會進程處于老齡化階段。到目前為止，大部分歐美國家已經進入老年化社會，亞洲地區的日本已經進入老齡化社會，在21世紀初期，我國宣布邁入老齡化社會，人口老齡化的不斷深化給我國各方面的發展產生了影響，這其中既有機遇也有挑戰，而這些問題都是我國亟待解決的。

1.2 人口老齡化帶來的問題

人口老齡化給政府的養老水平和民生工程水平帶了巨大的挑戰和機遇。近些年，我國養老機構不斷增多，政府針對養老問題出臺的政策也不斷增多和深化，但這些努力相比較我國老齡化的程度還遠遠不夠，與發達國家相比，我國在養老問題投入的時間與金錢遠遠不足。

人口老齡化不斷深化帶來了一系列問題，我們應該認識到，在養老問題中，老年人的生活情況最為重要，但除此以外我們也應該重視老年人的心理情況、醫療水平等問題。由此得知在未來社會化的養老才是養老發展的必然趨勢，將家庭養老轉變為社會化養老，由政府承擔養老重任是必然趨勢。但隨著人民對養老服務需求的逐漸加大，政府和社會的養老壓力也在逐漸加大。目前來看我國的機構養老在社會老年福利服務機構中仍處于輔助地位，但其也發揮著很重要作用。同時隨著社會的發展變化，老齡化帶來的問題也會越來越嚴重，所以給社會帶來的壓力也會越來越大。

就現狀來看，養老機構服務隊伍整體服務素質不高，效率低，從業人員的職業化素質不夠完善，這就導致我國養老事業無法滿足社會化養老事業發展的客觀發展需要，在中國城市老年人中失去生活能力的老年人已經達到了14.6%，農村地區更甚，已經達到20%，對于這些失能的老年人專業護理機構和人員進行護理和照顧，但目前我國老年福利機構的護理職工僅有22萬人，其中只有兩萬多人取得了專業養老護理職業資格證，完全無法滿足我國市場對養老護理職工的需求，并且現存的養老護理人員也普遍存在專業素質不夠、服務能力和質量較低的情況，無法完全滿足老年人的護理需求。而這個情況成為制約我國養老民生工程的重要問題。

2 人口老齡化對服務業的影響

2.1 人口老齡化與服務業之間的關系

就目前現狀來看，我國各大城市的人口老齡化水平已經越來越深化，經濟社會下的生活和消費結構情況也勢必會隨著人口老齡化的快速發展發生著變化，從而對產業結構產生影響。在社會人口結構老齡化快速發展的大背景影響下也會發生轉變，市場上大部分經濟要素也勢必會重新組合，以老齡化社會的發展為主要依據。在這一變化過程中，現代社會服務業中的構成要素比如說現代化的新技術、新理念以及新消費和組織方式都會得到普遍轉化和應用。

現代服務業在近些年隨著信息科學技術和數字經濟的快速發展而出現，主要內涵就是針對傳統服務業進行改革，在傳統服務業的基礎上引入現代科學技術和發展理念來發展，老齡化的快速加快必然會對現代服務業起到影響，部分商場弄潮者必然會看到老年化市場龐大的的經濟利益，并運用現代服務理念向現代化市場進軍。

人口老齡化對老齡服務類產業的需求很大。在老年人消費市場根據需求發展老年化服務業，其中就涵蓋所有有關滿足老年人生活及心理需求的生產經營以及服務類等設施和經濟活動。 滿足老年人的養老需求。

2.2 老齡化給服務業帶來的機遇

老齡化也為新常態平穩換擋帶來機遇。我國勞動年齡人口不斷下降，短期內對我國目前就業市場人口眾多，無法全部滿足勞動力需求的壓力緩解起到了重要作用。老年人享受生活，尋求服務的需要不斷加大，對目前服務業的發展起到了帶動和發展作用，有利于產業營銷手段，盈利方式結構進行轉變深化，促進就業發展。老年人的衣食住行、娛樂購物等需求不同于年輕人，這些需求都是硬性需求，老年人口在增長，這是不可逆轉的，所以這就為我們服務型企業開辟了新的發展渠道，這一塊都是有很大利益空間的。

從教育水平的發展情況來看，老年人口的素質程度將越來越高。初高中學歷老年人口也越來越多。在不久的將來，老齡化適用的用品的謀劃和提供老齡服務產業與提供老齡適用房地產的供應商，就應當將老年人的文化水平和生活品味列入考慮范圍中來。同時老年人口子女隨著政策的變化會不斷減少，全國老年人口子女數量將下降到兩個獲以下，城鎮老年人的子女將會更少，這就導致老年人在年老之后會分外孤獨，他們的老齡服務需求將變得更加旺盛，由此推動老齡用品業和老齡房地產業的發展。

老年人同時擁有兩套或以上房產的數量正在普遍增長。目前老年人擁有房產占據了老年總人口的三分之二。預測再過幾年，老年人擁有兩套及以上房產的將會越來越多。再過十幾年，擁有3套以上住房的老年人將普遍增加。二十幾年以后，我國的房地產市場會發生很多變數，預測我國房產擁有率會越來越高，但由于老年人市場的飽和，在二十幾年后，房地產行業對老年人的吸引將不會很大，所以從目前開始到二十幾年后是房地產服務市場針對老年人大幅度開發的好時機。

老年人口健康水平堪憂。健康問題一直是城鄉老年人口所要面臨的重要問題，就我國目前狀況來看健康狀況水平處在一般狀態和良好狀態的分別占據了老年總人口的三分之一和二分之一。在老年人剩下的為數不多的壽命中，健康良好的壽命大約只有一半左右，剩下的時間基本都是在病重或者失能狀態下度過。這對老年醫療保健市場、營養產品市場、醫藥治理儀器市場等與健康相關的服務類產品的營銷來說是一個巨大市場。在不久的將來，醫藥保健醫療市場的支柱性產業就很有可能變成老年健康醫療服務。

在失能老年人口不斷增長的情況下，未來中國失能老年人口將有可能在21世紀末突破億萬人大關，失能老年人對護理人員以及養老服務產業的需求一定會大幅增大。對于老齡人生活用品產業、老齡護理服務行業至整個老齡產業來說，這都是擴大市場的途徑。老年人口同時對于醫療衛生的消耗量巨大。老年人的醫療費用也在不斷增加，這些數量的加大意味著我國醫療衛生服務行業的市場將不斷增大。

2.3 人口老年化對服務業的挑戰

首先，影響經濟增長。老齡化對我國勞動力數量就產生了不良影響，對于經濟增長率在潛在方面可能會不斷下降。更有甚者在前幾年我國出現勞動力數量劇增造成低成本勞動力不斷增多這一局面逐漸消失，勞動力成本的增加使得我國將不再是勞動力大國，歐美國家產業結構變化所遷移的制造型產業也將不會選擇我國，而轉去勞動力成本更為低廉的東南亞地區，這將對我國制造業出口利潤造成很大影響。并且隨著使人口結構逐漸老化，社會資本也會發生很大變化，居民儲蓄率會隨著養老金被替代的變化呈現逐漸增加后減少的趨勢，隨之導致社會儲蓄能力的降低，使消費水平不斷下降，導致供需不平衡，我國經濟陷入低迷的發展狀態。于此同時政府也面臨著養老保障的壓力，這將占據政府財政之出的很大一部分，導致政府沒有充足的能力對市場進行調節。

其次，影響經濟結構調節。對于市場用不完的產能資源、落后產業資源，以及現代服務業發展等產業轉型升級的任務中都需要調整勞動力結構。對勞動力生產水平和素質的提高。從一般情況來講，企業都更加偏向于對年輕員工進行投資、對年輕人進行培訓，老齡化的不斷發展使勞動力結構產生了變化，企業不在對人力資本的提升和發展產生投資欲望，從而影響產業轉型升級。

最后，影響創新發展。我們都知道創新是發展的必然之路，從這一方面來看，老年人的創新能力明顯不如年輕人，況且隨著人口勞動力老化，老年人增多對社會發展活力也產生了很大影響，明顯拉低了全社會的創新激情和能力。從需求方面來看，消費對經濟增長的拉動會不斷加大，而人口老齡化對于消費領域新產品和新理念的發展是不利的，人們一般對于新事物的包含能力會隨著年齡的增長不斷弱化。

3 謀求人口老齡化下社會更好的發展措施

3.1 大力發展養老服務業

在社區興辦養老業務和活動，每個社區針對社區范圍內的老年人提供服務。提高社區的養老服務水平和功能。同時社區還可以加強與養老娛樂產業進行服務，由娛樂服務行業為老人提高慈善義務娛樂設施，由社區為養老娛樂產業做廣告。即保障了社區內老年人的娛樂活動，使老年人有地可去，減少孤獨感，還能促進養老娛樂產業的發展。同時社區還需當地醫療部門進行合作，由醫療產業定期為老人檢查身體，與老人進行溝通，減少老年人的患病幾率，提供社區老年衛生服務。對相應的老年公寓、養老院及其他養老地區加強法律保護措施，減少不法商販的參與，健全法律法規咨詢服務站等設施建設以保障老年人的身心安全。將現代網絡科學技術引入老年人社會，像面向老年人多方位的社會服務，使老年人了解到現代科學技術的進步，使老年人可以在網上自助學習和消費以獲取相應的服務。

3.2 完善相關政策

人口老年化對服務業的發展即存在著機遇又存在著挑戰，所以我們要做的就是解決老齡化帶來的威脅，這就要求我們完善相應的法律法規，將養老產業服務化的發展以法律法規確定下來，健全法規保障政府對養老服務產業的大力支持，養老服務產業可以促進經濟發展，這就可以從各個社會階層獲取養老金的支持，減少政府財政支出的巨大壓力。

4 結語

在人口老齡化背景下，服務業確實存在著很多的機遇和挑戰，所以我們要做的就是面對機遇抓住機遇，同時政府部門在政策上也要給予大力支持，促進服務業的發展。面對挑戰時服務業也要迎難而上，創新服務業發展，化解危機。

參考文獻

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