會計事務所創新型內部激勵機制分析

曾勇 重慶同輝會計師事務所（普通合伙）

一、引言

激勵機制是指通過一系列的機制設計以達到充分調動人的積極性的行為的目的。激勵機制可分為正面激勵機制和負面激勵機制，正面激勵是指榮譽激勵、薪酬激勵、福利激勵等，負面激勵則以懲罰為主[1]。激勵理論目前已運用到社會經濟中的方方面面。現階段，會計事務所由于內部激勵機制未能與時俱進，設計過程不合理，未能滿足員工日益增長的需要，導致非但沒有起到最大化激勵員工工作的效果，反而抑制了員工工作的積極性，并降低了員工對公司的忠誠度。當前會計事務所的激勵機制現狀主要表現為股權激勵不到位、薪酬激勵不合理、晉升激勵不完善、文化激勵未形成等。面對這些問題。本文首先分析了會計事務所實現創新型內部激勵機制的必要性，并提出了確切詳實的解決策略和方案。

二、會計師事務所建立創新型內部激勵機制的必要性

合理、有效的內部激勵機制可以把員工擰成一股繩，并最大限度地調動員工工作的積極性，避免有由信息不對稱和利益不一致帶來的沖突和矛盾。本文認為，創新內部激勵機制的必要性有以下三個主要方面。

第一，創新型內部激勵機制的創新是員工和管理者的共同需求。黃勝華（2011）通過對河南省的24家會計事務所的問卷調查顯示，大部分員工都非常支持激勵機制的設計，并希望激勵機制可以進一步完善[1]。激勵機制也是外部股東（董事會）的代表控制內部參與者的主要方式。

第二，經濟化的高度發展以及全球化經濟的開展，必然會帶來更多的競爭，會計事務所市場的競爭目前也因此日趨激烈，一旦有所差池，可能就無法生存和發展。只有那些可信度高和服務質量好的企業才能在殘酷的競爭中占據有利市場。

第三，對專業人才的需求和吸引。一批專業過硬的人力資源永遠是一個企業的最大競爭優勢。當前，注冊會計師的自身素養和要求不斷提高，從而導致會計師我的需求也不斷呈現多樣化，這導致傳統的激勵機制越來越不適用于當前的會計事務所發展現狀。為了吸引更多的專業人才，創新內部激勵機制刻不容緩。

三、會計事務所實現創新型內部激勵機制的策略分析

在會計事務所中，價值創造的很大一部分來源是公司員工的創造力和勞動力，激勵機制的設計尤其具有挑戰性[2]。事務所工作的本質限制了外在激勵的可行性，但同時也為它們創造了必要條件。我認為，當前解決這種困境的辦法不應僅僅局限于傳統的內部激勵機制方式，而是引進多種激勵方式尤其是精神激勵，與物質激勵相結合，以起到事半功倍的效果。

（一）改善人才獎勵機制創新

會計事務所的運營離不開專業人才的支持，這就需要合理化人才獎勵激勵機制。當前一般事務所的員工薪酬主要包括基本工資+年終獎或季度獎金+長期激勵等三大版塊[3]，但是實際上事務所內各個層級之間的薪酬并沒有來開很大差距，這就導致了薪酬的激勵機制對員工的吸引力不大；此外，合理的績效評價指標也急需建立。公正、全面 的績效評價指標是對員工的努力工作程度和能力大小的合理反饋，不當的績效評價指標會導致不公正現象的蔓延，從而挫傷員工工作的積極性。

（二）增強社會激勵機制的作用

以前的激勵機制側重于量化公司員工的貢獻，并直接向他們提供激勵，主要集中在物質激勵上。本文引入了一種新的方法——社會激勵機制。社會激勵機制的基本理念是利用員工之間的社會聯系，促進更大范圍的合作。在社會激勵機制中，激勵機制被分配給員工的同事、朋友、合作伙伴等而不是直接獎勵他。在這樣的一種方式下，員工獲得的收益完全取決于在他/她的社會朋友。因此，員工的利益在很大程度上依賴于他們的社會朋友的行為，公司成員有動機通過他們的社會關系來影響他們的朋友的行為，從而獲得更高的回報。通過這樣一種相互聯結的方式，達到會計事務所內部更高的聚合程度以及相互的激勵效應。

（三）加強文化激勵建設

在經濟快速發展的今天，會計事務所內部的文化建設是我國事務所普遍面臨的短板。事務所的內部管理尚未形成“以人為本”的理念思想，而是更多的以利益為中心，缺乏共同努力的奮斗目標，忽略員工的生活和心理狀態。建造起獨屬于會計事務所內部的企業文化，不僅僅是有利于加強公司內部的核心凝聚力，也能增強員工的忠誠度，避免高端人才流失的風險。在共同的文化激勵作用下，調動員工活力，使員工認識到其責任不僅僅局限于生存和賺錢，更要堅守會計職業道德要求，建立干凈合理的企業文化。

四、結論

中國會計事務所雖起步較晚，但是在短時期內實現了快速發展的目標。然而，正是由于這種急速的發展，對我國會計事務所內部管理的改革建設的要求更高、標準更嚴、范圍更大。當前傳統的內部激勵機制已不能滿足會計事務所日漸發展的需要。只有推進和完善創新型的內部激勵機制，才能充分調動員工的積極性，促進會計事務所的高效發展和進步。

[1]黃勝華.激勵機制與會計師事務所內部治理研究[J].財會通訊, 2011(34):23-24.

[2]陳子豐.論我國會計師事務所的內部治理[J].經濟研究導刊, 2016(19):87-88.

[3]孫琦.會計事務所內部激勵機制的創新[J].現代經濟信息, 2014(18):152-152.