孫靖怡+孫天天
【摘要】 目前,韓國化妝品在中國大受歡迎,對我國的國產化妝品企業造成了極大的沖擊。本文通過中韓兩國化妝品在國內市場的對比,對韓國化妝品在中國的營銷策略進行具體的分析。
【關鍵詞】 韓國化妝品;中國市場;市場營銷
一、韓國化妝品與中國化妝品的銷售對比
2015年韓國化妝品的出口總額為29.3477億美元,同比激增52.9%。在韓國的十大出貨國當中,中國大陸、中國香港、美國共同占比72.1%,其中中國大陸地區以11.95億美元居首位,占韓國化妝品出口總額的40.7%,漲幅達99,9%。
其中,愛茉莉太平洋旗下的代表品牌雪花秀2015年在中國市場的銷售額增長了110%,悅詩風吟、夢妝以及蘭芝等品牌的漲幅也達40%。此外,LG生活健康去年在中國的銷售額也突破了2000億韓元,今年預計將再增50%左右。
作為中國最大,也是中國年銷售唯一過50億元的化妝品集團,2015年上海家化實現營業收入58.46億元。
在韓國,最大的化妝品集團愛茉莉太平洋在2015年的銷售額達303.5億元,包括中國在內的海外化妝品事業銷售額達到68億人民幣。其中,中國是愛茉莉太平洋海外市場的中堅力量。
由此可以看出,中國的化妝品行業與韓國化妝品相比發展還不成熟,并且競爭力不強,處于劣勢地位。
二、韓國化妝品的營銷策略分析
(一)產品策略
1.產品定位
韓國化妝品品牌多樣,種類豐富,各種各樣的產品都有其消費群體。韓國化妝品面對的消費者這要是女性消費者,這些針對女性消費者的產品主要有彩妝、護膚品、洗發護發用品、防衰抗衰品、防曬品等,兒童用化妝品和男性消費者用化妝品也是韓國化妝品越來越重視的一部分。
2.產品品質
①科技含量較高。目前在韓國,生物科技方面的成果在化妝品上得到了應用,傳統植物,特別是人參和海藻被越來越多地用在了產品配方之中。
②安全性高。由于韓國在化妝品立法和標準方面做得相當出色,韓國的化妝品在整體安全方面甚至超過了歐美日產品。
3.包裝方面
韓國的化妝品很重視外觀和包裝,不可否認的是好看的外觀確實可以吸引更多的消費者,這點在韓國很多品牌上都能體現出來。比如說愛麗小屋的蛋糕腮紅系列產品的外觀設計看起來像一個小巧可愛的蛋糕,這種新穎的包裝讓人眼前一亮;再比如SKINFOOD的糖果色系列指甲油,鮮艷可愛的顏色讓很多女性產生購買的欲望。
4.新產品開發
韓國的化妝品公司一直對于新產品的開發進行大量的投資,這也就使得韓國化妝品行業的新產品層出不窮并且種類繁多。
(二)價格策略
韓國化妝品根據中國消費者的購買情況制定了分高中低檔的價格策略。針對一些大眾性的品牌和護膚品系列一般價格定位偏中低檔,比如ETUDE和the face shop等化妝品價格都不高,屬于年輕人喜愛又買得起的品牌。而針對一些年齡層相對較高以及職業女性則定價偏高一些,比如雪花秀等。同時針對不同消費者的購買力也制 定了不同的價格方案,也有助于品牌的推廣和擴大銷售。所以說韓國的化妝品針對中國市場制定合理的價格,與歐美的化妝品企業走高端路線相比,在價格上韓國企業能贏得更廣闊的市場。
(三)渠道策略
在中國市場,韓國化妝品一般是通過正規渠道出口到中國,然后開設專賣店或者在商場專柜申請上架,還有的人會通過網絡渠道代購,甚至有的消費者會親自去韓國購買。
1.專賣店
韓國化妝品隨著韓流之風傳到了中國,現在市場上已經出現了一些大眾的有名的化妝品品牌專賣店,比如蘭芝、雪花秀,還有近來備受年輕人歡迎的the face shop、ETUDE HOUSE、悅詩風吟、夢妝等。
2.網絡銷售
現在幾乎每個化妝品企業都有自己的官方網站,韓國化妝品企業通過在官網上開設網上直郵板塊,從韓國直接發貨郵寄到中國消費者手中,與國際物流公司簽訂優惠合同等等,這樣不僅質量有保障也可以增加消費者的選擇便利性。同時近年來中國網絡銷售的發展,包括聚美等專門經營化妝品網絡銷售的網站的興起,更是帶動了韓國化妝品的銷售。
目前還有更多的年輕人青睞于網上代購或者讓自己的親友代購,與這些代購團體或者代購人達成協議關系,少了一些中間繁瑣的收費程序之后,消費者也更愿意買低價又保證質量的產品,這種方式也可以增加企業產品的銷量還可以贏得口碑。
(三)促銷策略
1.廣告策略
韓國企業普遍都很重視明星代言的廣告效應,基本上大多數的韓國化妝品企業都會在邀請當紅明星代言這方面花費很多資金,已達到最好的宣傳效果的目的。比如蘭芝的代言人是宋慧喬和宋仲基,夢妝的代言人則是樸信惠。韓國化妝品乘著韓流的熱浪很好的打入了中國市場并占據了一席之地。這些大眾認知度非常高的韓國明星能夠起到更好的廣告宣傳效果,從而也為產品增加了銷量,提高了利潤。
2.銷售促進策略
韓國化妝品專賣店會不定期的搞活動,比如刷卡打九折或者付現金給代金券等形式來促銷化妝品。在數量折利方面,可以根據消費者所購買的數量的多少來給與不同的折扣,以此來鼓勵消費者購買更多的產品。韓國化妝品在銷售時還可以用捆綁銷售折扣來吸引消費者,比如購買高端品牌雪花秀一系列套裝可以免費任選其他中端品牌的某款產品等。
參考文獻:
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[4]黃素芬.國際化妝品品牌建設經驗分析[D].廈門大學,2008.3
作者簡介:
孫靖怡(1993.08-),女,山東淄博人,中國海洋大學,研究方向:市場營銷;
孫天天(1993.11-),女,山東聊城人,中國海洋大學,研究方向:市場營銷。