產教融合背景下高職院校工商管理專業“軟”專業“硬”技能人才培養模式及運行機制研究與實踐

彭文武，陳國生，劉小鳳

（湖南交通工程學院經濟管理學院，湖南 衡陽 421009）

專業建設·課程改革

產教融合背景下高職院校工商管理專業“軟”專業“硬”技能人才培養模式及運行機制研究與實踐

彭文武，陳國生，劉小鳳

（湖南交通工程學院經濟管理學院，湖南 衡陽 421009）

針對國內高職院校工商管理專業建設有欠科學,管理人才處于“流水線”培養現狀,從產教融合視角來看,需要盡快構建工商管理專業“軟”專業“硬”技能、產教融合的硬技能人才培養模式,完善工商管理專業“軟”專業“硬”技能、產教融合人才培養的運行機制,科學地制訂工商管理專業“軟”專業“硬”技能、產教融合人才培養的保障措施。

高職院校；工商管理專業；硬技能人才；培養模式；產教融合

近年來，高校畢業生規模不斷擴大，2010 年突破600 萬 ，2014 年 突 破 700 萬 ，[1]2016 年 達 到 756 萬 ，2017 年預計達到 796 萬，大學生就業形勢日趨嚴峻。黨的十八屆三中全會明確提出，實施就業優先戰略，衡陽市把“雙創”作為促進經濟發展的重要引擎。為此，湖南交通工程學院堅持在完善素質教育體系中推進創業教育的指導思想，以產教融合教育為指向，以開發“創業教育”課程群為基礎，以構建實施創業實踐體系為引擎，堅持“軟”專業“硬”技能兩條主線同時并進，悉心培養“硬”技能工商管理人才。

一、產教融合視角下構建高職院校工商管理專業“341”型硬技能人才培養模式

“341”型硬技能人才培養模式是指按照工商管理專業技能型人才培養目標所構建的三大專業“硬”技能模塊，按照產教融合培養方式搭建的工商管理專業四大技能實訓“項目化”平臺和融學校、見習實習基地企業和就業單位三位為一體的產教融合技能實訓基地。

（一）按照技能型人才培養目標構建工商管理專業三大“硬”技能模塊

根據技能型人才培養目標和工商管理專業要求，構建工商管理專業基礎技能、專業核心技能、專業綜合技能三大“硬”技能模塊。其中，專業基礎技能模塊包括商務寫作技能、統計分析技能、語言表達技能和辦公軟件操作技能等；專業核心技能模塊包括組織技能、溝通技能、社交技能、協調技能；專業綜合技能包括對專業知識的理解技能、整合技能、應用技能和創新技能等。[2]（見圖 1）

圖 1 工商管理專業三大“硬”技能模塊構建圖

（二）搭建工商管理專業四大“硬”技能實訓“項目化”平臺

產教融合培養方式把實踐環節安排在企業，我校工商管理專業根據產教融合模式對職業技能的要求，將“硬”技能培養細化為技能項目化訓練、專業見習、畢業實習三大塊，其中“項目化”實訓又包括四大模擬實訓項目平臺。一是企業運作模擬項目平臺，主要是對企業實際運作中的決策及管理工作崗位進行模擬；二是商務技巧開發訓練項目平臺，主要是對商務談判與推銷技巧、人際溝通與沖突訓練系統等進行模擬演練；三是市場運作模擬仿真項目平臺，主要是對市場實際運作、商戰決策、證券市場交易和金融市場投資分析等進行模擬演示[3]；四是外貿業務模擬、會計實訓等其他業務模擬項目平臺。

（三）搭建三位一體的產教融合技能實訓基地

搭建“學校、見習實習基地企業和就業單位”的“硬”技能培養三位一體的產教融合技能實訓基地。[4]作為師生學習實踐基地應以建立長期的、全方位合作的開放式實踐教學基地導向，選擇一些典型企業，在確保學生實訓、見習、實習有實效的同時，也應不斷完善校外實習管理制度，促進實習企業有效提升管理工作水平。[2]（見圖 2）

圖 2 工商管理專業“硬”技能訓練平臺及專業實訓實習模式

二、高職院校工商管理專業“軟”專業“硬”技能、產教融合人才培養的運行機制

（一）以“硬”技能人才培養的創業教育理念為先導

“硬”技能人才培養模式的構建，堅持高職高專產教融合教育背景下的“硬”技能原則和創新性原則，確立以創業教育為核心的多元質量觀，培養學生發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力和素質。[5]

（二）注重“硬”技能人才培養的全過程性

學校強調在培養方案、課程體系、教學內容、考試形式、實踐方式等所有方面以“硬”技能的理念為導向，使“硬”技能培養成為專業教學的核心和本身內容，使創業人才培養貫穿于課程教學和實踐、實驗教學的全過程，[5]確保“硬”技能人才培養模式的執行。

（三）構建產教結合的互動機制

學校建立創業教育學院等機構，從學校的角度對創業人才培養進行整體規劃、全面推動；各教學單位在具體落實過程中，依據分類特色培養方案的指導，結合專業特點，構建硬技能人才培養的產教良性互動的管理與運行機制。

（四）建立跨專業的綜合實踐能力培養基地

學校以實驗室為依托，建立各類創新創業園和多種就業技能培訓基地，使學生可以帶著研究性學習和創新性實踐項目、創新實驗室項目，參與科技競賽項目，以跨專業組成項目團隊的形式，入駐創業園或基地開展創業項目實踐活動，這就為學生提供了一個綜合性的、動手能力強的鍛煉環境。

三、高職院校工商管理專業“軟”專業“硬”技能、產教融合人才培養的保障措施

（一）加強“雙師型“教師隊伍建設

要培養學生有較強的“硬”技能，就必須強調雙師型師資隊伍的建設，一方面通過產教融合，讓更多中青年教師到企業中掛職鍛煉，提高教師專業技能應用能力；另一方面，從企業中聘請高技能人才兼任實踐指導教師，把實踐經驗引入實踐教學環節。[2]以確保每門專業核心課程都同時配備一名校內專業教師和一名企業培訓人員。

（二）制定嚴格的“硬”技能培養管理制度和評價體系

在制度建設方面應制定《工商管理專業“硬”技能培養實施意見》、《工商管理專業實訓課程教學質量監督方案》等規章制度。在實習評價方面注重知識、能力和素質三結合，建立衡量學生在實踐中工作態度、專業知識、能力表現等應用能力具體指標，完善學生“硬”技能培養效果檢測機制。[2]

（三）設置有利于個性發展的創業教育學分制

學分制是適應創業人才培養的教學管理模式。在人才培養目標中要制定和專業要求相關的創業目標，要將創業教育學分在工商管理專業人才培養方案中充分體現出來，在教學要求、方法、手段、實踐教學等各環節都從時間、內容安排上使之有利于學生創業能力和實踐能力的培養。為此，我校出臺了《工商管理專業創業教育學分管理條例》，通過增加創業教育學分10 學分，激發學生參與研究性學習和創新性實踐的積極性。目前，工商管理專業有 631 人次獲得了創業教育學分。[5]

（四）制訂個性化導師制，建立硬技能培養平臺

硬技能的培養要因人而異，分類指導，為此，學校需建立學業導師制和創業導師制，加強指導學生自主學習和創業實踐導。一是學業導師制。目前我校在工商管理專業全面推行學業導師制，制定《工商管理專業學業導師制工作實施細則》，學業導師從專業教師中擇優選拔，已有 25 名教師擔任過學業導師，有 215人次學生接受過學業導師的指導。學業導師主要根據學生的個性特點，在學生選課、專業學習、學術研究、人生規劃諸多方面給予學生以個性化的指導，以充分發展學生個性。二是創業導師。學校聘請了 12位知名企業家為7個工商管理專業創業項目團隊進行創業指導，創業導師主要針對學生創業實踐過程中出現的問題進行案例式指導，以提升學生創業的技能。[6]

[1]尹蔚民.“十二五”以來特別是黨的十八大以來我國就業和社會保障的輝煌成就[N].光明日報,2015-10-15（5）.

[2]楊鳳鳴,陳國生,陳曉亮.地方高校工商管理類專業學生硬技能培養實踐與探索[J].邢臺學院學報,2016，02:166-170.

[3]溫桂生,燕錄音.關于高等學校實施素質教育的若干思考[J].江西社會科學,2003，06:186-187.

[4]唐欣,康健.基于卓越人才培養的地方院校會計實踐教學改革探析[J].財會學習,2016，01:253.

[5]陳曉亮.工商管理專業以個性化教育為導向的創新創業人才培養模式探索與實踐[J].綠色科技,2016，01:162-163.

[6]許曉宇.創業教育模式構建的探討——以常紡院創業教育為例[J].科技信息,2010，34:214.

Research and Practice on the Training Mode and Operating Mechanism of"Soft"Professional"Hard"Talents in Business Administration Specialty in Higher Vocational Colleges

PENGWen-wu,CHENGuo-sheng,LIUXiao-feng
(School ofEconomics and Management,Hunan Institute ofTransportation Engineering,Hengyang421009,Hunan)

Because the construction ofBusiness Administration Specialtyin Higher Vocational Colleges is less scientific and the management personnel training is in the assembly line,from the perspective of integration of production and education,"Soft" professional"hard"skills in Business Administration and the training model of skilled talents with the integration of production and education need to be built as soon as possible,and the"soft"professional"hard"skills of business administration majors and the talent cultivation mechanism of integrating production and education should be perfected,and the guarantee measures of talent cultivation should be worked out scientifically.

higher vocational college;business administration specialty;hard skilled talents;training mode;integration of production and education

F203.9

A

1671-5004（2017）03-0066-03

2017-04-02

湖南省職業教育教改課題（項目編號:ZJB2013062）；湖南省普通高校教學改革研究項目立項課題（批準號:湘教通[2016]400 號,課題序號:1037）

彭文武(1970-)，男，湖南衡陽人，湖南交通工程學院常務副校長、教授，研究方向：區域經濟與高校管理；陳國生(1965-)，男，湖南常寧人，湖南交通工程學院二級教授、博士，研究方向：工商管理；劉小鳳(1977-)，女，湖南衡陽人，湖南交通工程學院副教授、碩士，研究方向：區域經濟與高等教育。