薛潔
摘 要:元數(shù)據(jù)管理在數(shù)字檔案館建設(shè)中發(fā)揮著極為重要的作用,但現(xiàn)實工作中,企業(yè)在電子文件全生命周期管理過程中,元數(shù)據(jù)的管理存在諸多問題與風險,借元數(shù)據(jù)管理價值的重新梳理與定位,就元數(shù)據(jù)管理中的問題改造,重新理順企業(yè)電子文件管理鏈路,再塑數(shù)字檔案館新建之道。
關(guān)鍵詞:元數(shù)據(jù);元數(shù)據(jù)管理;企業(yè)電子文件管理
現(xiàn)代社會中,數(shù)字信息作為企業(yè)生存與發(fā)展的伴生物,每時每處交織在企業(yè)各類業(yè)務(wù)與管理中,可以說數(shù)字檔案館建設(shè)工作已經(jīng)作為一種新的信息資源、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、無形資產(chǎn)建設(shè)工作融入企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)和管理中。
1 元數(shù)據(jù)管理
元數(shù)據(jù)即數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),其“元”字的根本在于其代表了數(shù)據(jù)來源及過程管理的原始信息。在紙質(zhì)文件環(huán)境中,檔案整理的經(jīng)典原則認為,對于檔案的整理要遵循“來源原則”,來源即指直觀、明確的文件形成機關(guān);隨著電子文件的產(chǎn)生與普遍適用,目前國內(nèi)外檔案界采用了“元數(shù)據(jù)”概念來指代電子文件的來源信息,并在電子文件流轉(zhuǎn)過程中不斷豐富其內(nèi)涵。
基于元數(shù)據(jù)管理標準的數(shù)字檔案館建設(shè)中,須保障所存文件的真實性、完整性、可靠性與可用性,這就要求對于電子數(shù)據(jù)的留存要有內(nèi)容、背景、結(jié)構(gòu)三級信息。通過總結(jié),筆者認為:1、元數(shù)據(jù)管理的特點:作為電子文件流轉(zhuǎn)全程的數(shù)據(jù)集成,支持了靜態(tài)環(huán)境的數(shù)據(jù)自動抽取,完成著動態(tài)環(huán)境下數(shù)據(jù)的同步生成;2、元數(shù)據(jù)管理的優(yōu)勢:一經(jīng)形成就實現(xiàn)數(shù)據(jù)封裝,只能被寫入和讀取,而不可改動、復制或刪除;3、元數(shù)據(jù)管理的價值:只要在電子文件流轉(zhuǎn)全程保留了元數(shù)據(jù),就能全面掌握文件的來龍去脈,保持文件與數(shù)據(jù)信息的歷史聯(lián)系,是保留文件證據(jù)信息的第一手資料。
2 元數(shù)據(jù)管理在數(shù)字檔案館建設(shè)中的存在的問題
在元數(shù)據(jù)尚未呈體系或者起步較低的企業(yè)中,對于元數(shù)據(jù)的管理往往是一種模糊、零散的行為,在正在探索元數(shù)據(jù)管理價值的企業(yè)中,也往往存在行動分散、體系性差的弊端,綜合來說,元數(shù)據(jù)在數(shù)字檔案館建設(shè)中存在的問題主要有:
第一,在管理方面,各業(yè)務(wù)部門的電子文件,都存有“保障現(xiàn)時利用,用后隨意處理”的慣性,充斥著文檔格式不同,系統(tǒng)接口不統(tǒng)一,文件歸口管理不明確的問題,沒有相對理性的元數(shù)據(jù)管理思維,沒有合適的元數(shù)據(jù)抽取系統(tǒng)化規(guī)劃,數(shù)字檔案館建設(shè)起步之初,就是元數(shù)據(jù)散失的開始。第二,在系統(tǒng)性方面,沒有在文件生成環(huán)節(jié)的元數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)與銜接,僅僅靠滯后的追溯與補充已經(jīng)失去了元數(shù)據(jù)的本身作用與意義,元數(shù)據(jù)早已失去了體系,數(shù)字的檔案館建設(shè)早已失去了支撐的基礎(chǔ)。第三,在操作性方面,由于打破了元數(shù)據(jù)形成鏈路,元數(shù)據(jù)的形成存在重復勞動和過程比較,成為了交織在各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中偶然性和無計劃性的活動,數(shù)字的檔案館數(shù)據(jù)大大失去了成套性與完整性。第四,在數(shù)據(jù)保真方面,在文件流后端的滯后采集,本身已經(jīng)喪失了元數(shù)據(jù)的真實性,數(shù)字檔案館建設(shè)價值岌岌可危。
3 打通元數(shù)據(jù)管理通道,為數(shù)字檔案館建設(shè)提質(zhì)增效
3.1 元數(shù)據(jù)管理標準建設(shè)先行,構(gòu)建數(shù)字檔案館管理規(guī)范
在學習國際國內(nèi)多項元數(shù)據(jù)管理標準的基礎(chǔ)上,各個企業(yè)應(yīng)首先制定適合本企業(yè)電子文件管理實際的元數(shù)據(jù)管理標準以及元數(shù)據(jù)集,從系統(tǒng)自動抽取元數(shù)據(jù)的標準,到員工收集與利用元數(shù)據(jù)的規(guī)范,都應(yīng)納入企業(yè)核心管理標準,為電子文件生成、流轉(zhuǎn)、傳遞、利用、回收過程提供有章可循的行動指南,以各項工作節(jié)點與流程控制,逐步規(guī)范電子文件流轉(zhuǎn)全程,形成多部門協(xié)同采集元數(shù)據(jù)標準,統(tǒng)一管理口徑,形成數(shù)字檔案館建設(shè)中數(shù)據(jù)資源的一體化管理模式。
3.2 組織認同元數(shù)據(jù)管理,活化數(shù)字檔案館管理價值
組織由員工構(gòu)成,人是電子文件的生成者、傳遞者,也是對電子文件的利用者、處理者,在企業(yè)工作中,只有對環(huán)節(jié)與流程的不斷認同,才是管理走向優(yōu)化的基石。在電子文件管理系統(tǒng)用戶不斷認同元數(shù)據(jù)利用的便捷性、數(shù)據(jù)的保真性、憑證的有效性的過程中,逐步建立全企業(yè)信息風險意識以及元數(shù)據(jù)管理意識;提高在電子文件流轉(zhuǎn)關(guān)鍵節(jié)點人員的數(shù)據(jù)管理與處理能力,不斷增強員工對元數(shù)據(jù)的認識,發(fā)揮元數(shù)據(jù)在實際工作中的優(yōu)越性,保障文件信息運轉(zhuǎn)過程中的安全性與可靠性,為元數(shù)據(jù)管理提供組織支持,為數(shù)字檔案館建設(shè)奠定管理基礎(chǔ)。
3.3 暢通元數(shù)據(jù)管理鏈路,規(guī)范數(shù)字的檔案館建設(shè)全流程
企業(yè)中各部門在明確部門組織職能的基礎(chǔ)上,進一步明確在企業(yè)元數(shù)據(jù)管理中,自身所承擔的職責、發(fā)揮的作用、利用的焦點,明確本部門職能范圍內(nèi)參與的元數(shù)據(jù)管理功能;明確本部門與上游、下游部門的文件接口,規(guī)范相關(guān)渠道的文件數(shù)據(jù)格式和電子文件系統(tǒng)功能,使自身與其他部門的文件互動規(guī)范保持一致,元數(shù)據(jù)采集標準達成共識,使數(shù)字檔案館的科學建設(shè)達成普遍共識。
3.4 認清數(shù)據(jù)資源價值,依托元數(shù)據(jù)管理積淀數(shù)字檔案館管理資源
數(shù)據(jù)資源是元數(shù)據(jù)的生存源泉,在企業(yè)各項制度與標準的指引下,數(shù)據(jù)流自生成即按統(tǒng)一文檔格式,統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口,完成文件在企業(yè)中的單向或多向循環(huán),保障在電子文件形成之初即進行規(guī)范的元數(shù)據(jù)抽取,并在后續(xù)的文件流轉(zhuǎn)過程中不斷進行動態(tài)的協(xié)同生成與管理;設(shè)施資源方面,采用通用格式的存儲軟件并集中加強服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫的硬件設(shè)施建設(shè),積極開展元數(shù)據(jù)備份工作,并在系統(tǒng)調(diào)研的基礎(chǔ)上開展系統(tǒng)升級與數(shù)據(jù)遷移工作,無論場地搬遷或工作交接,保障數(shù)據(jù)在設(shè)施設(shè)備上的安全性與可靠性;系統(tǒng)資源方面,元數(shù)據(jù)形成系統(tǒng)和保存系統(tǒng)作為全程管理中的主導應(yīng)用系統(tǒng),需要在系統(tǒng)建設(shè)初期做出準確的功能需求分析,保障數(shù)字檔案館中資源建設(shè)的成套與完善。
3.5 元數(shù)據(jù)安全運維,保障數(shù)字檔案館建設(shè)可持續(xù)發(fā)展
元數(shù)據(jù)的核心價值在于對信息的有效保存與提供查考,那么元數(shù)據(jù)信息安全將是關(guān)乎所有活動的基礎(chǔ)。在元數(shù)據(jù)管理中,包括制度規(guī)范、系統(tǒng)建設(shè)、人員培養(yǎng)在內(nèi)的各項活動,都必須建立系統(tǒng)有效的安全運行機制。元數(shù)據(jù)的安全運維是關(guān)乎安全管理和質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),由此無論是文件捕獲和歸檔、分類、鑒定、著錄、檢索與利用、存儲與保護等各個環(huán)節(jié)都必須緊緊遵循系統(tǒng)操作安全管理規(guī)定,使數(shù)字檔案館實現(xiàn)于、成就于安全的管理機制和運營維護之中。
參考文獻
[1]中華人民共和國國資委辦公廳.中央企業(yè)檔案信息化建設(shè)工作指引[Z].2014-01-13.
[2]中華人民共和國國資委辦公廳.中央企業(yè)檔案工作規(guī)定[Z].2014-01-01.