關于調動企業員工積極性的幾點思考

摘 要：一個企業的成功經營不僅僅取決于它所擁有的資源多寡，在很大程度上是與其員工的工作積極性密不可分的。這不單單是表現在一個企業成功運作的時候需要員工高昂的工作積極性，還表現在當一個企業面臨嚴峻挑戰的時候，員工的團結一致和努力工作往往可以使企業轉危為安。

關鍵詞：積極性；激勵；對策

最廣泛最充分地調動一切可以調動的積極因素，讓企業發展充滿生機與活力，是企業面臨的一個重要課題。要解決這個問題，關鍵在于正確的使用管理方式與方法。

1 企業員工積極性不高的主要表現

一是被動應付，效能低下。一些員工工作敷衍塞責、被動應付，效能低下。具體表現為：工作要求低，得過且過，不求有功，但求無過；工作情緒低，意志消沉，萎靡不振，甚至遲到、早退、打游戲、聊天、炒股。

二是因循守舊，不思進取。有些員工工作缺乏激情，因循守舊，消極等待，守著“老本本”，不愿學習新知識；安于“老經驗”，不想探索新辦法；習慣于書上怎么寫、上級怎么說，我就怎么做，面對新的管理、生產經營難題，既解決不了，也不去想怎么解決。

三是敬業奉獻精神缺失，缺乏上進心。日常工作出工不出力，或者工作質量不高，做一天和尚撞一天鐘，甚至鐘都撞不好。事不關己，高高掛起，僅僅滿足于做好自己份內的事情，比如對一些看到的跑冒滴漏現象不聞不問，也不向相關單位反映。有些員工不會對自己的人生進行職業生涯規劃，渾渾噩噩過日子，上進心不強，常常是滿足于現狀，不愿意努力拼搏。

四是牢騷滿腹，影響全局。個別員工工作斤斤計較，牢騷滿腹。有的自己不做或者不會做，希望別人也不做，對工作認真負責的同志風言風語、冷嘲熱諷，不會做指揮員、操作員，卻勝任評議員。有的左比不順心，右比不滿意，總覺得自己做得比別人多，得到的比別人少；能力比別人強，進步沒有別人快；總不擇時機地釋放心中的不快，排泄牢騷怨言。盡管這些現象只是發生在極少數人身上，但其負面影響卻不容低估，嚴重渙散了廣大干部職工的斗志和熱情，影響了各項工作的順利開展。

2 工作積極性不高的原因分析

從外部因素看：部分管理人員不懂得因人而異的使用管理方式方法，在員工中公信力不夠，導致員工產生反感情緒；管理人員觀念轉變不夠，往往形成鞭打快牛、能者多勞的局面，而且會發生多勞者不多得，少勞者不少得的情況，有時候在具體的執行過程中或多或少的會出現不注重員工的德、才、能表現，不能用人所長，存在過于盯著員工的問題與短板等現象；企業管理制度制定過于草率，征求員工意見不夠，有些制度可操作性不強，或者與企業實際情況相違背，致使員工產生逆反情緒，不愿意遵守這些制度，導致相關制度形同虛設，慢慢形成了管理混亂、執行力不高的現象；領導干部關心關愛員工、解決員工的實際困難不夠、不及時，更多的是做一些面上的關愛工作，不擅長或者忽視了對一些困難員工進行有針對性的思想溝通，對員工反映的問題重視不夠，解決不力，導致員工凝聚力不夠。工資分配制度不是很合理，或者是合理的制度得不到強力的執行，工作多少與獲得的報酬都一樣，“吃大鍋飯”現象嚴重。

從員工自身因素看：部分員工價值觀發生偏移。精神狀態不佳，工作上松勁泄氣，熱衷于安樂的小家庭生活，放松了對事業的追求，基礎不強不求上進，知識不足不愿學習。每天上班就是例行公事，沒有將工作當做事業來發展。更有甚者，唯利是圖，太看重個人得失，把自己的利益放在首位，有錢就做事，沒錢不做事，集體榮譽感缺失，攀比心理嚴重，不比奉獻比待遇，不比付出比收獲。

3 調動員工積極性的思考

激勵理論告訴我們，企業應當通過設計適當的外部獎酬形式和工作環境，以一定的行為規范和懲罰性措施，借助信息溝通來激發、引導、保持和歸化員工行為，從而有效地實現組織及個人目標。企業激勵水平越高，完成目標的努力程度和滿意度也越強，工作效能就越高；反之，激勵水平越低，則缺乏完成企業目標的動機，工作效率也越低。筆者認為，要最大程度地調動企業員工工作積極性，可以從以下幾個方面入手。

一是加強愛崗敬業教育，幫助員工提升工作責任感。員工有了事業心、責任感，工作才會充滿激情和活力。要對員工經常進行愛崗敬業教育，引導員工深刻認識到每個崗位都是熟悉工作、積累經驗的關鍵環節，是增長才干、展現才華的重要舞臺，是成長進步、拓寬發展的基本途徑，是企業不可或缺的一部分。一個期望有所作為的員工，應當是“事必作于實，業必勤于敬”、“把工作當作事業來做，把事業當作藝術來做”，從而自覺地把個人的人生追求同企業發展需要緊密地聯系起來，在實現最優企業價值的同時實現最佳人生價值。

二是堅持正確的用人導向，營造風清氣正的競爭環境。要公道正派的選人用人。堅持德才兼備、任人唯賢唯業績的原則，實行公開用人崗位、公開標準條件、公開多層推薦、公開現場競聘、公開考核測評、公開用人結果的選拔任用辦法，做到不以交往深淺排先后，不以個人好惡論長短，不以感情遠近作依據，不以過去印象定調子。切實把政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、職工群眾信得過的干部選拔上來，讓能干事者有機會、干成事者有舞臺，不讓老實人吃虧，不讓投機鉆營者得利。同時要知人善任，用其所長，著眼員工個人不同特點，倡導發揮個性，堅持用人所長，按崗位需求選人用人，努力營造人盡其才、才盡其用的良好氛圍。

三是正確運用各類激勵方式，激發員工的工作活力。企業發展離不開員工的積極性和創造力，只有建立科學合理的激勵機制，提供和諧公平的發展平臺，營造積極進取的良好環境，才能充分發揮員工潛能，大大提高經營績效。企業管理者要學會有效激勵，根據不同員工的思想特點、成長需求和思想動態，運用不同的激勵方式。實施目標任務激勵，通過績效考核，使每個員工有明確的目標任務，有工作方向，工作有一定的壓力。每月、每季、每半年、每年進行公布排名，并定期檢查，使其朝著各自的工作目標去努力拼搏，積極工作。運用工資待遇激勵。把增加員工待遇與實惠作為目標，打破“大鍋飯”格局，多勞多得，少勞少得，不勞不得，做到員工與企業之間息息相依，營造你爭我趕的人人爭先局面。運用典型激勵，通過樹立先進典型人物和事例，營造典型示范效應，使其他員工學有榜樣，追有目標，努力形成學先進、幫后進，人人積極進取，個個奮發向上的良好氛圍。通過各種靈活的激勵方法，促進所有的員工都有一種“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機感、“坐不住”的責任感，從而“擼起袖子加油干”，為企業和 個人創造價值。

四是關心愛護職工，積極營造和諧的工作與生活氛圍。處處把員工放在心上，為員工著想，是企業管理層調動員工積極性的重要舉措。在工作中，努力為員工創造安全、良好、舒適的工作環境，比如夏天為一線員工買點防暑藥品，冬天為員工配上防凍霜等等。對員工工作中出現的失誤和問題，堅持實事求是，盡量不要以一事論英雄，以一事論成敗，而是幫助他們分析原因，尋找改進的辦法。要切實幫助員工解決實際困難，像愛護自己的家人一樣愛好員工，努力營造工作上團結協作，生活上互相幫助，思想上互相鼓勁的良好氛圍。讓員工有一種真正的歸屬感與自豪感。

作者簡介

楊重明（1979-），男，漢族，湖南新化人，中共黨員，本科學歷、鋼鐵冶金工程碩士，工程師、政工師，共青團全國十七大代表，婁底市婁星區人大代表、常委，現任漣鋼保衛部部長，研究方向：管理類。