自助投遞模式下高校財務(wù)管理的實踐與探索

秦慕

[摘 要] 以自助投遞機(jī)引入后高校財務(wù)的應(yīng)用及推廣情況為背景，探討了新模式下高校財務(wù)管理存在的問題和改革方向，自助服務(wù)是提升高校財務(wù)報銷效率、方便師生的重要手段和必定趨勢。

[關(guān)鍵詞] 自助投遞；高校；財務(wù)管理；效果

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 13. 027

[中圖分類號] G475 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）13- 0064- 04

0 引 言

財務(wù)報賬是高校財務(wù)管理工作的重要環(huán)節(jié)，隨著國家教育、科研經(jīng)費投入的加大，高校財務(wù)活動業(yè)務(wù)量與日俱增，業(yè)務(wù)處理過程繁重復(fù)雜。為解決目前高校財務(wù)預(yù)約量巨大，預(yù)約單接收工作煩瑣細(xì)碎，財務(wù)業(yè)務(wù)反映速度下降的現(xiàn)狀，實現(xiàn)24小時接單，提高工作效率，改善師生財務(wù)報銷體驗，浙江大學(xué)引入報銷預(yù)約單自助投遞機(jī)。財務(wù)報銷自助化服務(wù)開創(chuàng)了高校新型財務(wù)服務(wù)模式。本文介紹了自助投遞機(jī)在高校的應(yīng)用和推廣情況，應(yīng)用優(yōu)勢和發(fā)展方向，自助服務(wù)模式是提升高校財務(wù)服務(wù)效率，方便師生的重要手段和必定趨勢。

1 浙江大學(xué)財務(wù)報銷的發(fā)展?fàn)顩r

浙江大學(xué)于2009年起推出財務(wù)報銷單網(wǎng)上預(yù)約，現(xiàn)已平穩(wěn)推行7年有余。在2009年，學(xué)校年制單量為376 667份，至2016年，年制單量已增長至629 069份，同比增長67%。以2016年為例，學(xué)校全年財務(wù)報銷制單量近63萬份，比2015年制單量增長近3%，其中近80%是由報銷人網(wǎng)上預(yù)約后成功轉(zhuǎn)入制單的。2016年12月份，學(xué)校單月制單憑證量突破10萬份，為100 579份，當(dāng)月最大日制單量6 090份，日均接收預(yù)約單量近3 500份。龐大的制單量數(shù)字背后，是每個工作日大量的網(wǎng)上預(yù)約報銷單據(jù)送至財務(wù)部門等待接單窗口受理，在年底報銷高峰月份接單窗口工作時段平均每7秒鐘操作“接單”一次，人工接單工作壓力十分巨大。……