淺析自媒體時代下教育考試考務工作的發展趨勢

曾滟

摘 要：網絡時代給信息傳播帶來了巨大的變革，網絡信息技術的發展也給教育考試考務工作帶來了新的改變。在自媒體時代，教育考試考務工作可以突破之前考務工作教考分離、信息發布、信息反饋等環節的不足與弊端，尋找新的更好的發展之路。

關鍵詞：教育考試考務工作；自媒體時代；發展趨勢

一、教育考試考務工作的現狀

考務工作的所有環節都是圍繞考試進行的，但考務工作并非只有考試這一個環節，而是一個紛繁復雜的體系。考務工作即為考務管理，是一個大的考務系統，涵蓋了考務信息發布、考務工作部署、考務信息反饋三大環節。這其中又包括對網站信息更新、考試報名、考試流程安排、考場布置與監考安排、試題分析等多環節的管理。

目前，考試前的考務工作中存在考務信息更新不及時，信息混亂、考務信息鏈接錯誤等問題；考試中存在各種基于網絡的考試作弊問題；考試后存在信息反饋不足、考務總結不細致等問題。隨著網絡的發展，考務信息的發布已經完全依托于網絡，但信息的傳播依然是點到面的傳播模式，同時網頁中存在信息雜亂、更新無規律等特點，容易使關鍵性信息被大量其他信息掩蓋，以致信息傳播失誤，進而出現考務工作失誤。這些問題都影響著考務工作的正常進行，對考務安排、考生考試帶來了諸多不便。因此，運用多種方式解決問題，是教育考試考務工作的重點。

二、自媒體時代信息傳播特點

自媒體即個人媒體，是基于網絡時代發展出來的新型信息傳播平臺，從真正意義上解決了信息傳播中對傳播者以及傳播渠道的束縛，同時也是對接受者接收方式的突破。

1.信息傳播點到點。隨著網絡的發展，信息傳播平臺逐漸顯示多樣化，信息傳播從以前的點到面，逐漸形成多種趨勢，但仍然有很多未知性。自媒體真正實現了信息傳播點到點的優勢，基于網絡，伴隨移動媒體的出現，各種信息平臺也相繼產生，移動媒體均屬于個人化，這樣信息傳播也隨著移動媒體而產生了實際意義的點到點傳播，因此產生了向一定數量的群體或某個特定的個體傳遞規范性及非規范性信息的可能。

2.自媒體的傳播者具有平民化、普及化等特點。網絡具有平民化、普及化的特點，隨著移動設備的產生，也逐漸產生了適合個人、組織、團體、機構運行的網絡傳播平臺。這樣的自媒體平臺從一開始的基于固定媒體的博客、貼吧、論壇等網絡社區轉移到以移動設備為媒介的微信、微博、百度等，都實現了信息發布者身份平民化的轉化。

3.自媒體信息傳播更具有擴散性。網絡時代的信息傳播，是傳播者到接受者的點到面的封閉性信息傳播，而自媒體時代形成了傳播者到接受者、接受者又同時成為傳播者的無線擴散式的信息傳播，這對信息的發布和傳播具有十分強大效用。

三、自媒體時代下教育考試考務工作的發展趨勢

1.教育考試考務信息發布渠道更多元。為了最大限度地保證考務信息的有效傳播，應使用多渠道的考務信息發布方式。在網絡時代，基本上都是基于考務系統的官網發布信息，有時會因瀏覽者數量增多而出現后臺擁堵、考生無法登錄、信息無法傳遞等現象，這會給考務工作的有效進行帶來不便。因此，在自媒體時代，可以依托于自媒體平臺，如建立官方信息發布的微信公眾號或官方賬號，注冊、建立自己的信息發布平臺，采取多渠道、多角度的方式進行教育考試考務信息的傳播。

2.教育考試考務信息更豐富。現在的考務工作基本都是將教學與考試分隔開，但是絕大多數的考生會有在考試的基礎上提供相應考試指導的需求。所以適當地建立考試咨詢分析、注意事項解讀、考試評價、志愿指導等方面的系統或軟件，會提高考生對信息接收的全面性，同時提高考務工作的效率，提高考試的客觀性和科學性。

3.考務反饋的信息搜集更及時。考務信息的反饋與總結是一次圓滿的考務工作的結尾，同時也是下一次考務工作的開始，其不僅是對這一次考務工作有效用，對各項規定的實施和落實進行歸納，同時可以作為數據庫分析近幾年教育發展趨勢，也可以對下一次教育考試考務工作提出切實的指導。基于自媒體的考務工作就可以針對考生、監考教師、考務工作者的問卷或考務工作建議欄等環節做一些工作，實時收取反饋意見。

四、總結

完善的教育考試考務工作是教育改革中的重中之重，是落實政策的一部分，如何更好地實施教育考試考務工作，做到為考生服務，為社會服務，需要我們認真分析網絡時代考務工作現狀。自媒體出現后，考務工作從各個環節帶來了新的生機和改變，因此，教育工作者應多角度地探尋教育考試考務工作的發展新方向。

參考文獻：

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