博物館微信公眾號消息推送的技巧探析

易勇成

摘 要：信息技術(shù)的快速發(fā)展在一定的程度上可以為博物館新時期的發(fā)展帶來更多的機遇與便利，借助微信平臺進行自媒體宣傳已經(jīng)成為廣大博物館工作者的普遍共識，其中微信公眾號的內(nèi)容固定，且消息的定期推送同樣也是博物館進行宣傳的重點內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：博物館；微信公眾號；消息推送；技巧探析

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的普及化發(fā)展，當(dāng)下最熱門和流行的社交軟件當(dāng)屬微信，其所推出的公眾號也是最受歡迎的宣傳推廣手段。通過充分的利用微信公眾號的優(yōu)勢作用，博物館可以促進自身的不斷演變，將新的活力注入到宣傳工作當(dāng)中，從而有助于促進自身影響力不斷提升。然而，如何更加有效的將博物館微信公眾號的作用發(fā)揮出來，將廣大用戶持續(xù)的吸引過來，掌握一定的消息推送技巧至關(guān)重要。

一、精彩的內(nèi)容

由于博物館所宣傳的內(nèi)容主要包括學(xué)術(shù)研究、展覽、文物以及社交方面的咨詢等，帶來非常強烈的科普性質(zhì)，要想將這些知識逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫是也皇в腥さ奈恼路浅＠щy，但是如果將其與人們的生活緊密的聯(lián)系起來，再加上巧妙的編輯是可以吸引用戶的興趣，在津津有味的閱讀當(dāng)中收獲相關(guān)的知識，如編輯成一部電視劇、結(jié)合時事焦點與民生關(guān)注。

例如，2015年10月29號西漢南越王博物館的微信公眾號就曾推出一篇美文《從 < 瑯琊榜 > 中的組玉佩說起》，從當(dāng)時正在熱播的古裝大戲《瑯琊榜》開始，對劇中人物所帶的組玉佩進行客觀的賞析，以此將組玉佩的相關(guān)知識很自然的插入進來，在此基礎(chǔ)上并對該館館址南越王墓出土的組玉佩進行了詳細的介紹。整篇推文的劇情故事引入入勝，該文既有引人入勝的劇情故事，科普介紹又十分長知識，以此將大批用戶吸引過來，閱讀量逐漸上升。為此，從事微信編輯工作的人員，應(yīng)該善于觀察生活中的各種素材，并采取巧妙的方式將其與博物館元素聯(lián)系起來，以此將吸引讀者的好文章寫出來。

二、新穎的形式

博物館依靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和創(chuàng)新的形式在一定程度上能夠在浩瀚的微信公眾號中脫穎而出并實現(xiàn)對用戶粘性閱讀的培養(yǎng)。因此，博物館在宣傳的過程中可以按照內(nèi)容本身的特點進行靈活的設(shè)計，摒棄傳統(tǒng)的、平鋪直敘的方式，給人一種耳目一新的感覺。

2015年10月31號蘇州博物館曾推出《假如仇英開了淘寶店》一文，就別出心裁的根據(jù)淘寶店鋪的界面對各項內(nèi)容進行精心的設(shè)計，如寶貝的分類與詳情、成交的記錄以及累計的評價等，采用明代著名畫家仇英假如在完成開淘寶店的形式來將其畫作逐漸展開進行介紹，以此便為該館即將推出的“十洲高會——吳門畫派之仇英特展”進行了強有力的宣傳，通過采取這種非常輕松且活潑的方式，深受廣大公眾的喜愛與歡迎。

三、優(yōu)美的排版

在手機屏幕上進行閱讀，極易讓公眾產(chǎn)生一種視覺疲勞，并且閱讀習(xí)慣十分不好，“囫圇吞棗”的閱讀很難起到良好的效果。因此，為了能夠讓微信推文給公眾留下十分深刻的印象，需要具備文章本身的內(nèi)涵以外，還應(yīng)該進行必要的“包裝”，即排版要足夠的優(yōu)美。第一，根據(jù)手機屏幕的顯示效果來設(shè)置字體的大小，系統(tǒng)一般默認的字號為16號，針對那些文章篇幅較長的可以通過設(shè)置14號來確保頁面的簡潔化；第二，由于傳統(tǒng)印刷文本通過設(shè)置首行縮進的格式，在一些屏幕狹窄的手機用戶端來說十分方便，為此沒有必要設(shè)置首行縮進；第三，每個段落的字數(shù)不應(yīng)該太多，段落之間需要空一行，以此與人們的“短閱讀”習(xí)慣相迎合；第四，通過選取色彩相對絢麗的圖片來加上恰當(dāng)?shù)奈淖终f明，在一定程度上可增加閱讀界面的靈動性與有趣性，圖片的選取原則以精美和大小適中為主，單張圖片的大小根據(jù)后臺的規(guī)定不得超過300kb，在清晰度可以保持的基礎(chǔ)上可以更小，如50kb，以此方便用戶進行快速的瀏覽，客戶端的流量也能夠最大限度的節(jié)省下來。另外，在滿足基本的排版要求以外，還應(yīng)該做到精益求精，借助網(wǎng)絡(luò)上專門進行微信編輯的相關(guān)軟件來實現(xiàn)高級排版，在確保圖文并茂的情況下讓其所擁有的風(fēng)格是獨特且精致的，如96 微信編輯器、易點微信編輯器、135 微信編輯器等。

四、時間要講究

這里的時間主要指推送消息的時間。以訂閱號的規(guī)則為依據(jù)，訂閱號最后一條更新的公眾號內(nèi)容會顯示在主界面中，即誰最后、最近更新則就會在最上面排列。為此，只有在閱讀高峰期的時候進行消息的推送，則會保證推文不至于墊底，并可以后來居上。萬能的網(wǎng)友們已經(jīng)將閱讀高峰的普遍規(guī)律摸索出來，閱讀高峰主要在四個時間點集中，即早上上班前、中午吃飯時間、下午下班時間以及晚上睡覺之前。同時，為了取得更好的閱讀量，還需要根據(jù)不同公眾號的推文性質(zhì)和用戶群體的不同用戶習(xí)慣來進行客觀且具體的分析。

博物館微信公眾號的推文主要以社交活動的咨詢和歷史文物知識居多，針對那些咨詢內(nèi)容相對較多的推文比較適合在上午、中午以及下午時間進行推送，可以讓用戶利用零星短暫的碎片化時間來進行閱讀，然而針對安歇極具科普性質(zhì)的文物歷史知識則可以在晚上睡覺之前進行精心閱讀。

另外，博物館還可以采用問卷調(diào)查的方式來對廣大用戶群體的時間習(xí)慣進行更加準(zhǔn)確的了解，以此便可以為公眾號的文章推送工作提供更好的指導(dǎo)。

五、結(jié)語

微信公眾號在一定程度上為博物館的宣傳工作提供了一種更加方便、快捷且有效的途徑，使其能夠?qū)⒐参幕姆?wù)職能充分有效的發(fā)揮出來，甚至實現(xiàn)了博物館行業(yè)服務(wù)的巨大變革。同時，通過對消息推送技巧的全面掌握，可以得心應(yīng)手的運行微信公眾號，使其宣傳工作能夠與移動新媒體的時代發(fā)展潮流更好的融合進去，以此有助于將新的生命力煥發(fā)出來，為整個社會和大眾提供更好的服務(wù)。綜上所述，本文從精彩的內(nèi)容、新穎的形式、優(yōu)美的排版以及時間要講究等四個方面，系統(tǒng)的介紹了博物館微信公眾號消息推送的技巧，將博物館微信公眾號的作用充分且有效的發(fā)揮出來，用戶關(guān)注度日漸提高，在社會上的影響力日漸增強。

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