雒斌
摘要:隨著科技的進步,當今的新工具不斷被應用到各個行業和人民的生活中,同時無線互聯網讓企業的營銷從手段到平臺有了質的提高,是企業的營銷的重要進步。隨著平板電腦,智能手機等移動終端的普及,使得這些設備上的APP應用程序被廣泛關注和應用。移動APP營銷也慢慢地被許多行業和消費者所關注。
關鍵詞:APP 技術 營銷策略
一、移動APP營銷的簡介及特點
APP(應用程序application)營銷指的是應用程序營銷,利用手機為主要傳播平臺,直接向目標受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息,通過與消費者的信息互動達到市場溝通的目標,移動營銷也稱作手機互動營銷或無線營銷。當前的APP營銷多指第三方智能移動平臺的應用程序營銷。APP營銷特點如下:
(一)運行成本較低。APP營銷是利用一種應用來推廣一種產品,這種營銷模式不需要大量的人力、物力,只要企業相應開發一款本產品的APP即可,此時APP營銷費用只有推廣APP的費用而已,因此,APP營銷費用很低,同時比傳統營銷模式的費用要低得多。
(二)能持續推廣產品。移動APP一旦被用戶下載到平板電腦、手機等移動設備為客戶端或在SNS網站上查看,于是,這款APP推廣的產品即可被用戶持續關注。當前,智能移動終端已經成為網絡用戶許多人打發閑暇時間的工具,具有吸引力的APP必然能吸引用戶,使用戶持續使用
(三)使營銷更精準。在精準定位的基礎上,依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本擴張之路,是有態度的網絡營銷理念中的核心觀點之一。就是公司需要更精準、可衡量和高投資回報的營銷溝通,需要更注重結果和行動的營銷傳播計劃,還有越來越注重對直接銷售溝通的投資。精準營銷也是當今時代企業營銷的關鍵,如何做到精準,這是系統化流程,有的企業會通過品牌聯播等營銷做好相應企業營銷分析,市場營銷狀況分析,人群定位分析,最主要的是需要充分挖掘企業產品所具有的訴求點,實現真正意義上的精準營銷。移動APP營銷模式這是具備了精準營銷的優點,因此,它能將目標群眾可能感興趣的APP或者一些使其感興趣的廣告等相關的信息通過手機的哭護短傳遞給用戶,實現對手機用戶的精準營銷。
(四)網絡直接訂購,時時服務。移動APP的終端具有體積小、便于攜帶等優點,這樣不僅為用戶提供時時的服務,同時也能為其進行直接訂購提供了便利。
(五)提升品牌,增加競爭力。APP就像一個企業的形象大使向其使用的用戶推廣自己的產品,這樣在潛移默化的作用下APP就可以提高產品的形象,讓用戶更多地了解產品和企業。一個企業的良好品牌是其無形的資產,能提高企業的競爭力,移動APP不僅能做到這一點,同時也能使用戶和企業保持溝通,從而使企業按照用戶的需求去改進產品,進一步滿足用的需求,為企業帶來大批的顧客、穩定的發展。
二、移動APP營銷實施策略
當今的市場競爭越來越激烈,營銷的策略是決定產品銷售的重要環節,移動APP的營銷策略更是決定當前可以發達時代營銷成敗的關鍵。本文從以下幾點淺談移動APP的營銷策略的實施。
(一)增加適宜廣告的廣告植入和游戲類應用。當前的許多功能性應用和游戲應用中,置入廣告是一種必不可少的營銷模式,同時我們需要注意的是要適當的植入廣告否則將帶來相反的作用。許多企業通過APP來植入動態廣告,當使用者在使用APP時即可看到廣告,于是,其可以通過這個動態廣告進入相應的網站,對這款產品進行相應的了解,這樣就可以達到企業宣傳產品的目的。
(二)通過社交網絡等平臺注入營銷模式。當前許多人在無事可做的時候選擇上網聊天,于是企業可以借助聊天網絡平臺,順應APP營銷的多元化發展的方向,利用其他的營銷手段、技術等,帶給消費者全新的消費體驗,擴寬APP營銷是企業贏得市場的重要手段。企業可以將移動APP的營銷手段與我們傳統意義上的營銷:視頻營銷、實體店面促銷等相結合,打造一個多元化的營銷模式,線下線上同時進行,達到最大化的營銷效果。隨著移動終端技術的不斷發展,全新的技術帶給消費者不一樣的消費體驗,刺激了用戶的消費。
(三)通過LBS開展營銷。基于位置的服務(Location Based Service,LBS),它是通過電信移動運營商的無線電通訊網絡(如GSM網、CDMA網)或外部定位方式(如GPS)獲取移動終端用戶的位置信息(地理坐標,或大地坐標),在GlS(GeographicInformation System,地理信息系統)平臺的支持下,為用戶提供相應服務的一種增值業務。
LBS營銷可以協助品牌進行產品促銷,當用戶登錄LBS客戶端,LBS會自動檢索用戶當前所在位置,并顯示附近正在或即將舉行活動的地點,用戶可以點擊查看活動詳情,并選擇前往任意一個地點簽到、贏取徽章、參加活動。這種定位式廣告特別適用于有線下門店的品牌,通過簽到營銷機制能將消費者直接領到門店,促進線下人流。
LBS營銷還可以通過在消費者間的口碑來傳播營銷。一個產品的口碑決定了它是否是一個好的產品,在這個社會化的媒體平臺上企業、產品的口碑就更加地重要了。當前LBS應用幾乎都與微博、SNS網站相互綁定,通過LBS客戶端進行相應的活動即可同這些平臺同步顯示。通過巧妙地設置相應的營銷機制,可以通過使用者的相互傳遞達到產品的銷售,讓這個品牌被消費者廣泛地了解。
三、移動APP營銷發展趨勢
隨著互聯網技術的不斷進步,智能手機、平板電腦等移動終端設備普及率大幅提升,消費者逐漸習慣移動APP的消費模式,移動APP將是一個企業進行營銷的必然趨勢。通過結合了社交平臺的HTML5技術打造了跨平臺移動應用,不僅改變了消費者與消費者、企業之間的交流模式,同時也改了支付方式。另外,隨著云技術、NFC技術的不斷提升,移動搜索、基于地理位置的超本地信息搜索功能的加入,移動APP營銷將會完全進入到人類的生活、工作中。APP營銷將會作為企業與用戶之間的橋梁,促進他們之間的交流、企業產品的不斷更新、消費者的消費,其竟成為整個移動營銷的核心。