高校圖書館宣傳推廣工作探析

徐玲　王皓杰

關鍵詞：高校圖書館；宣傳推廣；宣傳方法

摘要：文章就高校圖書館宣傳工作的現狀和存在問題進行了深入分析和探討，并以東北石油大學圖書館為例，介紹了新時期高校圖書館開展宣傳推廣工作的方法，以期提升高校圖書館的宣傳推廣工作水平。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）07-0050-03

1高校圖書館開展宣傳工作的必要性

高校圖書館是為高校教學和科研提供文獻保障與服務的重要學術機構，在推動高校現代化教育改革中發揮的作用愈加突出。宣傳好圖書館的文獻資源和服務項目，讓人們認知圖書館、了解圖書館、利用圖書館是當前高校圖書館亟待解決的問題[1]。隨著信息時代的發展，人們獲取信息的方式也發生了根本性的變化，2017年1月22日中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布了第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。該《報告》顯示截至2016年12月，中國網民規模達7.31億，相當于歐洲人口總量，其中手機網民達6.95億，手機網民占比達95.1%[2]，網絡和移動通信與人們工作、生活、學習的關系越來越密切。高校圖書館要抓住發展機遇，借助各種宣傳手段讓讀者認知圖書館的價值，加強圖書館與讀者之間的引導和溝通，吸引讀者主動利用圖書館，充分發揮高校圖書館的信息輻射功能作用。正如美國圖書館學家謝拉所說：“圖書館員的任務不僅在于保證圖書館大門永遠敞開，還要讓這扇大門具有吸引力”[3]。高校圖書館要通過宣傳推廣樹立大學圖書館的文化服務品牌形象，提升圖書館的知名度，獲得師生的關注和信任，最終提高圖書館的利用率，宣傳是讀者了解圖書館的最佳途徑。

2我國高校圖書館宣傳工作現狀分析

2.1高校圖書館宣傳工作現狀

高校圖書館的宣傳推廣渠道不外乎海報、傳單、展板、咨詢臺、易拉寶、LED、圖書館主頁等，這些老一套、常規化的宣傳工作浮于表面，處于單向、靜態的宣傳形式，部分圖書館同仁也認為高校圖書館的宣傳工作可有可無，更多的人沒有認識到圖書館宣傳的必要性，沒有主動去幫助讀者利用圖書館及其服務。雖然每年高校圖書館都舉辦各類書展、講座、新生入館教育、閱讀推廣等活動，但是沒有深入細致地研究宣傳工作目的、形式、渠道等問題。各項宣傳工作開展后，高校圖書館也沒有對活動實施效果進行科學研究分析，使宣傳活動達不到預期效果。高校圖書館要想走出困境，必須在完善和提升各種服務功能的基礎上，重視宣傳推廣工作，宣傳自己的資源平臺和服務模式，提升圖書館品牌效應，提高師生對圖書館的關注度。

2.2高校圖書館對宣傳工作越來越重視

在移動互聯網時代，新媒體渠道越來越豐富多樣，高校圖書館都在致力于宣傳渠道的研究并積極付諸實踐。筆者以中國知網總庫為檢索源，主題索引方式以“高校圖書館+宣傳工作”為檢索式，檢索時間從2003年至2016年，共獲得相關文獻140篇，搜索結果數據見表1。

3開展宣傳工作的新策略

筆者結合東北石油大學圖書館（以下簡稱“我館”）2016年宣傳工作的實踐，對高校圖書館宣傳案例推廣情況進行效果分析，并提出幾點建議。

3.1常規化宣傳推廣方法

3.1.1重視檢索課教學導引作用。高校圖書館應把文獻檢索課教學納入宣傳教育內容。檢索課教師要針對不同年級、不同學科、不同專業精心研究設計教學內容和授課細節，讓學生了解更多專業知識及其他圖書館的方法，力求課程內容豐富更具有吸引力；把圖書館的資源和服務推介給每位在校學生，提高圖書館利用率、學生到館率和圖書借閱率。

3.1.2新生入館教育。高校圖書館要精心策劃宣傳活動，向新生宣傳圖書館在高校教學、科研中的重要地位，引導新生全面了解圖書館。我館先后組織四名教師深入12個學院開展新生入館教育16次，開展讀者培訓活動21場次；印制《讀者指南》，接受讀者預約參觀，館內設置專人現場咨詢講解，使新生能較快掌握使用圖書館的技能，使圖書館在學生的學習、生活及能力拓展中充分發揮作用。

3.1.3舉辦經典讀書活動。為貫徹執行中宣辦、中央文明辦和國家新聞出版廣電總局的要求，東北石油大學黨委宣傳部、校團委和圖書館聯合開展了以“與書為友，悅讀人生”為主題的“大學生讀書節”活動，其中包括“讓閱讀成為習慣”快閃活動、“超星杯”馬拉松大賽、圖書漂流、愛心書屋等10余項活動，受到了廣大師生的極大歡迎。通過這些活動，提高了學生的閱讀意識，促進了“書香校園”建設。讀書主題活動內容豐富、形式多樣，全校師生積極參與，對我館的宣傳工作起到了積極的推動作用。

3.1.4高校圖書館應充分利用本館場地資源作為宣傳陣地。圖書館利用主頁、陽光大廳、LED屏幕等隨時發布重大館情要聞、本館資源利用動態、服務推介信息、圖書館規章制度等內容。讀者通過上網或走進圖書館，都會接收到圖書館的相關信息，加強了圖書館與讀者之間的溝通，把圖書館資源和服務及時推介給讀者，充分發揮圖書館的育人服務功能。

3.2現代新媒體技術環境下圖書館的宣傳推廣方法

3.2.1充分利用圖書館微信公眾平臺。圖書館開通微信服務號，讀者用手機掃描微信二維碼進行關注，圖書館就可以隨時向讀者群發推送信息，如精品圖書推薦、新資源和新技術服務介紹、通告通知等。圖書館通過微信平臺可以向讀者推送文字、視頻、圖片、聲音等各種媒體形式的信息內容，圖文并茂的展示效果讓讀者更容易接受，如果讀者對所收到的信息感興趣就會分享到自己的朋友圈，圖書館也可以即時收到讀者對宣傳內容的意見反饋，加強了圖書館與讀者的互動，擴展了圖書館的宣傳范圍和影響力。微信公眾平臺是圖書館的移動服務窗口，成為圖書館主頁之外的又一服務推廣途徑[4]。我館組建的微信平臺由5人編輯組和一個學生微信編輯團隊組成，形成了一個特色欄目，定時向學校廣大師生推介圖書館的資源和服務，如有書共讀、專題講座等。

3.2.2充分利用微電影新媒體傳播手段。高校圖書館可以用各具特色的宣傳視頻，如微電影新媒體方式開展圖書館宣傳與推廣。如：為迎接“世界讀書日”，我館與校工會、校團委、現代教育中心聯合主辦拍攝的“讓閱讀成為習慣”快閃活動視頻，通過學生快閃活動讓更多的人了解“世界讀書日”，展示讀書的魅力，提高大學生對讀書的重視。該視頻傳播到網上后，在校園內引起轟動，據不完全統計其點擊率達到6，500次，并且還有大量評論。微電影展示了圖書館的生活、情感、創意時尚，不僅具有美感，提升讀者參與度，還有一定的感召力，很容易在大學生中傳播，引導校園學生愛上閱讀，取得了較好的宣傳推廣效果。

4建立健全圖書館宣傳管理機制

圖書館宣傳工作主要包括館藏文獻資源展示、服務推介等內容。圖書館宣傳工作應納入高校圖書館的日常重點工作，成立專職宣傳部門，由專人負責圖書館宣傳的日常事務，建立健全相關規章制度，使高校圖書館宣傳工作常規化進行。機構部門負責人應精通圖書館業務，具有一定的新聞敏銳力、創作力、策劃力、執行力，專職人員具體負責管理圖書館的宣傳推廣工作。宣傳部門的職責就是根據本館工作熱點、業務動態、讀者活動等制訂、組織、實施圖書館宣傳推廣工作，并負責采寫信息，及時通過媒體和有關部門發布[5]。

5宣傳推廣活動效果評價分析

圖書館宣傳活動的每一個環節都是為了增強圖書館文獻資源的關注度，幫助和引導讀者利用圖書館，每一個實踐案例都對圖書館開展新工作有一定的指導作用。圖書館每次宣傳項目結束后的一段時間內，要對項目的運作過程、效益、作用和影響進行分析總結，以確定項目預期的目標是否達到，項目或規劃是否合理有效，通過評估項目和論證反饋信息，不斷提高圖書館的宣傳工作水平。如：讀者在參與圖書館活動時會在圖書館網頁、微信、微博等留下“痕跡”，圖書館利用大數據分析技術，從中挖掘出讀者對信息資源的不同需求，利用圖書館資源和服務按照讀者需求把某一主題進行重組，針對某一資源和特定服務開展具體推廣活動[6]。圖書館應拓展更大的服務空間，為用戶提供個性化、專業化、學科化的信息服務。

6結語

圖書館開展每一個宣傳推廣項目都要經過縝密策劃，在設計形式上要貼近讀者、貼近生活，了解讀者的行為習慣，使圖書館的形象更深入人心。圖書館的宣傳工作不僅能彰顯圖書館的存在感，也能進一步拉近圖書館與讀者之間的距離。高校圖書館的宣傳工作是一座連接圖書館文獻資源與讀者的橋梁，使圖書館的豐富資源和服務能夠被更多的讀者所利用。高校圖書館的宣傳工作還需要圖書館人共同努力，不斷進行實踐和探討，全面提升高校圖書館的宣傳推廣工作水平。

參考文獻：

[1]劉禹孜.高校圖書館宣傳工作分析與新策略：以北京工商大學為例[J].農業圖書情報學刊，2016（10）：127-130.

[2]中國互聯網絡信息中心.第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].[2017-01-22].http：//wwww.cnnic.net.cn.

[3]曲曉瑋.略論公共圖書館的宣傳推廣概念[J].圖書館論壇，2007（12）：106-107.

[4]周萍，陳雅.基于微信服務的高校圖書館讀者服務策略研究[J].圖書館工作與研究，2016（1）：177-120.

[5]李臻.圖書館媒體宣傳推廣策略[J].大學圖書情報學刊，2014（5）：122-124.

[6]張玲.新媒體技術環境下圖書館宣傳推廣策略[J].圖書情報工作，2015（1）：78-81.

（編校：崔萌）