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鐘方達:習酒的品質倫理學

2017-08-24 07:32:16李淳風
南風窗 2017年17期

李淳風

習酒的廠區,端坐于赤水河北岸,一個“地無三尺平”的山坡上。從河岸往上走,一共有365級階梯,對應著一年的天數。前輩的設計者用這種方式提醒一代又一代的習酒人,每一天都必須腳踏實地,才能不斷向上。

鐘方達是習酒公司的總經理,也是“中國白酒大師”,一個領導者,同時是一個頂級的匠人,對于階梯的寓意,體悟殊深。他在習酒工作了30多年,經歷風云變幻、起伏浮沉,對白酒這種深深嵌入中國人數千年精神發展史的特殊食品,越是了解,就越發虔誠與謙卑。

大約三十年前,鐘方達參加一個全國性的會議,一位頗有地位的人士在臺上侃侃而談,預言在酒的低度化趨勢下,洋酒攻城略地,20年后,中國白酒將會徹底消亡。

今日觀之,“爾曹身與名俱滅,不廢江河萬古流”。30年風云變幻,萬酒叢中,確實不乏曇花一現者、一蹶不振者,但那些走出動蕩、回歸最質樸的工匠精神和品質倫理的,則變得愈加閑庭信步,游刃有余。

習酒就是其中一品。在酒曲發酵的馨香中,鐘方達娓娓道來,四個層次的習酒品質倫理體系,在他的敘述中漸次展開。

誠意正心 敬天法祖

白酒的歷史源遠流長,數千年來,中國人舉杯相碰,慶相逢,傷離別,助詩興,壯豪情,可以說,中國的文明史,與酒相伴相生。

然而具體到一種名酒,被認可,被熱愛,被寄予深情,卻并不是自然生長的結果,其中包含著對美酒的虔誠,無人得見卻百折不回的天人修合。

1985年,年方弱冠的鐘方達就職當時的習水酒廠。那時年產不過千噸,而酒廠在中國社會的地位,卻聳然高踞,每天都有許多來自全國各地的采購者,來到小鎮上住下,排著隊等待買酒。

在1980年代那個還以介紹信為重要通行證的時代,鐘方達懷揣習酒廠開具的介紹信,在國內處處都被待如上賓。進廠后不久他就被選派往天津學習深造,因為這一紙介紹信,和平飯店的經理都熱情地請他吃飯,可謂親如老友。

回憶當初,令他最為難忘的是這樣的場景:酒廠經常會迎來一些曾經在對越自衛還擊戰中血戰沙場的將軍,這些人精神抖擻、器宇軒昂,不畏山高路遠,一定要到酒廠來看看。這些將軍們曾在戰場上,和士兵們一起以習水大曲慷慨壯行,然后沖鋒陷陣,生死兩由之。

在內心里,他對自己提了一個問題:究竟是什么因素,讓習酒(當時的主打產品為習水大曲)成為了一種精神寄托?

唯一的解釋,就是品質。

以習酒的經驗觀之,釀酒首先是一種“天人合一”的工作。人造一半天造一半,離開自然之力,人力無能為力,而有了天時地利但人力不到,同樣與好酒無緣。

其次,釀酒也是一種無法自由奔放的工作。但凡好酒,必然都對傳統工藝恭恭謹謹,用料必取其最精,時間必不可減損,流程把控絲毫不敢大意。

最后,釀酒還是一種“寂寞”的工作。酒廠位處邊陲高山之中,按鐘方達的回憶,他進廠之時從酒廠到貴陽,坐車也要兩天,這意味著能在酒廠堅持工作的,必然是有志之士,非常人所能。就像孔子對顏淵的評價:“一簞食一瓢飲,在陋巷,人不堪其憂,回也不改其樂。”

雖說“修合無人見、存心有天知”,但釀酒者的誠意和努力,還是會在酒的品質中得到回饋,善飲者舌尖一動,就知道其中有幾分功夫。鐘方達知道,人們對習酒的喜愛與尊敬,正是來自習酒人對酒的真誠。

這便是習酒品質倫理體系的第一個層次:對釀酒事業,必須誠意正心,敬天法祖。

君子務本 本立道生

惟其心正、意誠,才能得天獨厚,成就大國工匠。

鐘方達1994年任習酒股份有限責任公司副總經理,在高級管理人員崗位上,已經工作了23年,但他身上的匠人氣質從未褪色。

對于習酒的品質信念,鐘方達有一句概括性的表述:“酒還是那個酒,人也還是那個人。”

“我們都是按照傳統的純糧發酵的工藝來做酒,把工藝技術一代一代地往下傳承。盡管現在有很多新的儀器設備來對過程進行輔助,但始終還是人在主導,用味蕾來做最根本的評價。”

這就意味著,好酒總是周期長、成本高,而且產能有限。鐘方達說,在市場好的時候,很多企業就會耐不住性子,時間不夠的酒也賣出去了,有的甚至從其它酒廠收一點酒回來加到里面,囫圇銷售。有一些企業仍嫌賺錢不夠快,干脆加點酒精、香料,突破行業倫理底線。

而習酒和它所屬的茅臺集團,始終把工藝傳承視為企業的生命。“但凡著名的釀酒企業,產品風格都是幾十年不變的,區別只在于時間越長的就越陳,時間較短的酒就比較新。這主要得益于它連續不斷地生產,車間里的小環境都是一樣的,它的釀酒師、評酒師、勾調師、檢驗師等一系列的人才隊伍都是穩定傳承的,它庫存里還有很多老酒,就這幾條。”

“這幾條說起來簡單,但放眼全國又有幾家酒廠能做到?其實很多企業都做不到,有的生產不穩定,打打停停,有的一發生變故人才就大量流失,有的把老酒賣光了,就再也做不出原來的味道。”

對于習酒人而言,蒼天在上,君子慎獨,這是志業的根本所在,容不得半點馬虎,而這種傳統,也正塑造了習酒人的職業榮耀感。所以,盡管經歷過1990年代的市場化轉軌的艱難與困惑,但習酒的核心人才隊伍從未渙散。

“從50年代的鄒定謙,到60年代的曾前德,再到80年代的陳星國,一直到我們這一代,是一個完整的傳承過程。我們有很多人已經在這里工作了幾十年,甚至有的是幾代人都沒有離開過,比如曾前德老廠長的兒子曾凡君,現在就是分管生產技術的副總經理。所以習酒的風味,其實帶著很濃重的個人印跡。這種個人印跡稍微有一點變化,酒的風格都會發生變化,故而維持人才隊伍的穩定就至關緊要。”

鐘方達說,習酒的每一個員工都是一名工匠,企業珍視每一個人的價值。在習酒工作,人活得有尊嚴,所以在公司工作數十年的員工比比皆是。“以老帶新”的接近傳統學徒模式的傳承體系,則將技藝與價值觀綿延接續。

以釀造美酒為至高追求—這便是一代又一代習酒人的精神共同體意識的來源。而這里面包含的,就是習酒品質倫理體系的第二個層次:作為習酒人,須知“君子務本,本立而道生”。

設身處地 以人為本

孔子說,君子不器,君子行大道于天下。

君子是儒家的人格理想,僅僅成為一個大國工匠,還不足以趨近傳統倫理語境下對君子的高要求。除了術業倫理,習酒人還必須具有更為普遍的人性倫理意識,而這點,便是儒家理論體系的核心—“仁”。

什么是“仁”,孔子的解釋非常簡潔:仁者,愛人。在采訪中,鐘方達自始至終強調這一點:習酒的員工,除了愛自己的事業,還要愛他人。

《弟子規》說:“泛愛眾,而親仁。”儒家主張的愛,與墨家的“愛無差等”、同等地愛任何人相區別,堅持一種有差序格局的同心圓理論。從你的家庭成員開始,到朋友,到更大的生活圈里的眾人,就像漣漪一樣,一圈一圈往外擴散,直至國家、天下。儒家主張之所以具有強大的生命力,是因為其強調了現實主義精神,只有力所能及,才能真正有力。

這種仁愛理論落實到習酒內部,就是要求員工關愛與自己發生間接聯系的人們—習酒的消費者。

這樣,習酒的品質倫理體系在邏輯上就一以貫之了。以此回味習酒篳路藍縷的歷史來路,也就有了認識論工具。

赤水河畔自古有美酒傳世,但缺乏的是品牌與標準,習酒的崛起,是一個百折不撓地塑造品牌與標準的過程。1952年,仁懷縣工業局委托茅臺酒廠副廠長鄒定謙,在黃荊坪買下一間民營作坊,創立酒廠;1958年“大躍進”席卷中國,酒廠停工,工人解散;1962年,曾前德、肖明清、蔡世昌拿著上級主管供銷社支持的20元錢,重建酒廠,烤制小曲白酒;1965年,酒廠開始試制大曲酒,于次年功成,習水大曲一朝面世就名動四方。習酒的榮譽接踵而來,1984年被評為貴州省優質名酒,1989年被評為國家優質酒,1993年被評為中國馳名白酒精品。作為醬香型白酒的重要代表,習酒還成為了中國醬香酒標準的起草企業。

回顧歷史上那些耳熟能詳的故事,鐘方達和每一位習酒人,都能感受到前輩們艱苦卓絕釀美酒的高貴精神,這也正是他們取之不竭的精神資源。定義這種高貴,其核心便是“愛人”,在最根本的層面上,這一切努力都指向一個事實—他們讓消費者喝上了高品質的美酒,在酒與生活無法分離的情境下,品質便成為人文關懷的最好載體。

鐘方達說:“做酒就是做人,習酒要做酒中君子,要讓每個經銷商和消費者一提到習酒就放心,就安心。”

放心、安心,不意味著可以暢飲無度。鐘方達對傳統文化領會頗深,他認為,中國人碰杯的習慣其實源自一種講究節制的禮儀,而不是恣意放縱的表征。孔子對于飲酒之度,標準明確—“唯酒無量,不及亂”,因此鐘方達但凡與人說起酒,都要強調自己“愛酒而不酗酒”,每每在公共場合,他也要提醒人們“喝得好喝得少”。

始終保持儀容端莊不逾矩,是君子的基本操持。另一方面,所飲之酒再好,適度則為藥,無度則傷身,至少會誤事。鐘方達認為,造酒者必須擔負樹立人們正確的飲酒態度的任務,才能泛愛親仁。

“仁”,是“二人”,是人與人的相處原則。于是,就來到了習酒品質倫理體系的第三個層次:對待消費者,應當設身處地,以人為本。

士當弘毅 任重道遠

“天行健,君子以自強不息。地勢坤,君子以厚德載物。”

《周易》里的這句話,因為恰如其分,而成為了習酒的精神信仰,在張德芹、鐘方達等習酒的領導者們看來,前半句概括了習酒的歷史與傳承,后半句則提出了明確的社會關切。在企業內部,結合歷史與未來,習酒傳承超過一甲子的集體價值觀被正式提煉為“君品文化”。

君子品格中最為激勵人心的一重,是以天下為己任。

2006年,習酒啟動“我的大學”公益助學項目,11年來投入近1億元,資助了1萬多名貧困學子完成大學夢。而早在1980年代后期,習水酒廠就在習水縣地勢最高的鄉村里修建了一所希望小學。此外,習酒自辦的消防隊,還一直給周邊居民提供公共服務。

不過鐘方達很少會對人提起這些善舉,他認為,一個企業真正的大愛,就是把企業經營好,這才是最重要的。因為,“在這里的每一個人都清楚,習酒發展得好,在這片土地上的人們才能生活得好。”

其言雖簡,卻正是習酒的品質倫理體系整體上的源流依托。

如今,習酒每年向國家繳納十幾億元的稅收,占習水縣財政收入的70%以上;習酒養活著4000多名員工,大部分是當地人,等于給4000多個山區家庭提供了生活來源;周邊有2萬多名農民在向習酒提供糧食,生活在只能出產高粱的貧瘠土地上的老百姓賴以獲得收入;還有上游包裝材料生產商,少說也有數萬人。

“就拿糧食收購來說吧,高粱并不好吃,如果酒廠不生產了,高粱就會退出種植,那些山地就會荒蕪。可以種植水稻的土地非常有限,老百姓就無法擺脫貧困,甚至無法實現溫飽。而因為有酒廠,不但高粱能賣一個好價錢,我們還以兩三千元一噸的價格收購稻谷殼用來輔助發酵,對農民來說,他們出產的一切東西都有價值了。”

對于習酒人而言,這是一個每日“三省吾身”的沉甸甸的使命感。所以鐘方達說,把企業經營好,才是他們更重要的任務,大道無言,社會責任自在其中。至此,習酒的品質倫理體系來到了第四個層次:社會擔當上,牢記“士當弘毅,任重道遠”。

時至今日,習酒的品質倫理,已經成為這家企業的無形化育體系,雖非實體,卻無處不在,正如孔子對“天”的描述:天何言哉,四時序焉,百物生焉。概而言之,這一化育體系,就是在習酒公司既有的 “君品文化”價值體系的統領之下,堅持高于國家標準的質量要求,以給消費者提供完美享受為集體感召,無論原料生產供應、產品釀制工藝、流程質量控制、品牌營銷傳播、社會責任擔當,都統一在“真善美”的人性追尋當中。

“君品文化”,其道不孤。習酒窖藏系列,2016年銷售超過20億元,而整體營收上,也將很快達到50億元,社會正在以舌尖投票,回應習酒思接千載的情懷與擔當 。

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