戰(zhàn)略成本管理在上市企業(yè)之應(yīng)用

李婧文

摘 要：戰(zhàn)略成本管理是一種從競爭戰(zhàn)略角度，去分析成本因素的管理方式，對企業(yè)競爭實力提高有重要意義。筆者在實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，從企業(yè)戰(zhàn)略定位分析、企業(yè)價值鏈之分析、企業(yè)戰(zhàn)略成本動因分析這三個方面論述戰(zhàn)略成本管理在上市企業(yè)的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：上市企業(yè)；戰(zhàn)略成本；價值鏈

上市公司是證券市場生存與發(fā)展的重要基石。我國的證券市場至從創(chuàng)立以來，獲得了飛速發(fā)展，但伴隨來出現(xiàn)了許多挫折與風(fēng)波。如證券市場長期都處在低迷不振之狀態(tài)，各種投機倒現(xiàn)象大肆流行，欺詐等各種信息不斷誤導(dǎo)投資者的行為。這些證券市場不規(guī)范之現(xiàn)象，很大程度上是由于上市公司對戰(zhàn)略成本管理認(rèn)識不足所造成的。所謂戰(zhàn)略成本管理，就是以戰(zhàn)略的眼光在成本源頭上，去辨別驅(qū)動成本的因素。在分析企業(yè)內(nèi)部價值鏈與外部價值鏈之過程中，為戰(zhàn)略管理每一步驟之開展提供有關(guān)戰(zhàn)略性成本方面之信息，從而形成強大的競爭優(yōu)勢，為企業(yè)創(chuàng)造強大的核心競爭力。鑒于戰(zhàn)略成本管理對上市企業(yè)的意義，本文筆者就在實踐經(jīng)驗基礎(chǔ)上，論述戰(zhàn)略成本管理在上市企業(yè)的應(yīng)用。

一、企業(yè)戰(zhàn)略定位分析

戰(zhàn)略成本管理主張采用戰(zhàn)略定位分析工具，從宏觀上指明企業(yè)成本管理的正確發(fā)展方向。為此，戰(zhàn)略成本管理的第一步，就是分析上市企業(yè)所在行業(yè)的SWTO，根據(jù)分析結(jié)果確定企業(yè)在市場競爭中采用的戰(zhàn)略。

SWTO中的S，就是企業(yè)面臨的優(yōu)勢Strengths，W就是企業(yè)面臨的劣勢Weaknesses，O就是企業(yè)的Opportunities，T就是企業(yè)的Threats。根據(jù)企業(yè)面臨的環(huán)境，也可以分為內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境。

在SWTO分析步驟展開上，上市企業(yè)應(yīng)該成立一個由董事會領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略委員會。我國的上市企業(yè)經(jīng)過一段時間的發(fā)展，基本上與國際接軌了，形成了一套由股東大會、監(jiān)事會、董事會、經(jīng)理層互相監(jiān)督、互相制約的管理制度。在上市公司成立戰(zhàn)略委員會，委員會的成員應(yīng)該是企業(yè)各個部門的管理。由于職位的不同，各個成員承擔(dān)的責(zé)任也就有差別。戰(zhàn)略委員會的高層管理者，如企業(yè)的總經(jīng)理與董事長的職責(zé)，就是負責(zé)聽取來自各個部門負責(zé)人關(guān)于公司經(jīng)營的機遇與風(fēng)險之匯報，然后對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展做長期規(guī)劃與實施計劃。委員會成員，也就是部門管理者除了分析與匯報公司面臨的SWTO之外，還應(yīng)該承擔(dān)籌劃中短期戰(zhàn)略計劃的責(zé)任。此外，公司董事長也可以邀請來自銀行、大學(xué)、科研機構(gòu)等團隊的成員加入戰(zhàn)略委員會。由于這些成員的利益是獨立在公司之外的，能對公司面臨的SWTO做出公正、客觀的評判，為公司戰(zhàn)略決策提出科學(xué)的建議。通過這些措施，使上市企業(yè)能有效分析戰(zhàn)略定位。

二、企業(yè)價值鏈之分析

企業(yè)價值鏈就是企業(yè)創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，這一過程由基本活動與輔助活動這兩個部分組成。這兩個部分是互不相同卻又是相互聯(lián)系在一起的。在分析價值鏈上，可以分為宏觀價值鏈、微觀價值鏈和中觀價值鏈這三個部分。

宏觀價值鏈又叫做行業(yè)價值鏈，就是商品從原始狀態(tài)的材料開始，在一系列生產(chǎn)加工之后，變?yōu)樯唐废蛳M者銷售的整個過程。微觀價值鏈就是分析企業(yè)生產(chǎn)商品的一個環(huán)節(jié)。中觀價值鏈又可以叫做企業(yè)內(nèi)部價值鏈，是企業(yè)把原材料生產(chǎn)加工品推銷給消費者的全過程。上市企業(yè)在分析價值鏈上，可以憑借自身強大的技術(shù)條件，運用Internet、圖書館等外部條件，去查詢各種行業(yè)報告、經(jīng)濟文獻、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等，與有關(guān)企業(yè)研究機構(gòu)建立聯(lián)盟關(guān)系。如上市企業(yè)的戰(zhàn)略委員會，在建立宏觀價值鏈上，可以建立信息中心。這個信息中心的職責(zé)，就是承擔(dān)市場調(diào)研責(zé)任，搜集客戶、競爭對手、供應(yīng)商方面的信息。在這幾年來，在許多跨國企業(yè)與先進企業(yè)中興起了ERP（企業(yè)資源計劃Enterprise Resources Plan-ning），就是把企業(yè)的環(huán)境與信息技術(shù)環(huán)境密切結(jié)合，上市企業(yè)完全也可以建立ERP，運用它準(zhǔn)確又及時去獲取各種管理信息，借此調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，改善生產(chǎn)產(chǎn)品的微觀價值鏈。同時，建立與供應(yīng)商、銷售商之間的良性互動關(guān)系，推動宏觀價值鏈和中觀微觀鏈的協(xié)調(diào)與發(fā)展。

三、企業(yè)戰(zhàn)略成本動因

在企業(yè)開展戰(zhàn)略定位分析與價值鏈分析活動之后，可以建立關(guān)于戰(zhàn)略管理框架。在戰(zhàn)略管理框架上，企業(yè)應(yīng)該確定戰(zhàn)略成本管理的重點所在，這樣有助于企業(yè)決策者控制成本，設(shè)計掌握競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標(biāo)，找出驅(qū)動成本的因素。通過分析戰(zhàn)略成本的動因，可以分析影響企業(yè)發(fā)生成本變動之因素，有助于企業(yè)決策者進行更好的成本抉擇。在戰(zhàn)略角度立場去看，影響企業(yè)成本管控的因素是作業(yè)的執(zhí)行程序和企業(yè)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。因此，可以把戰(zhàn)略成本動因劃分為結(jié)構(gòu)性成本動因與執(zhí)行性成本動因這兩個主要部分展開討論。結(jié)構(gòu)性成本動因就是對企業(yè)整體戰(zhàn)略成本管理之分析，它一共包括對企業(yè)規(guī)模、整合程度、溢出與積累、地理位置、技術(shù)這五個方面分析。在經(jīng)濟學(xué)上所說的企業(yè)規(guī)模，就是指長期生產(chǎn)中將所有投入的生產(chǎn)要素按相同比例變動。對于企業(yè)來說，在生產(chǎn)規(guī)模擴大的時候，產(chǎn)量增加必然會比要素投入還要大。在這個時候，如果企業(yè)盲目地把生產(chǎn)規(guī)模擴大，這樣會造成企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)工作的困難，以及非生產(chǎn)性成本出現(xiàn)跳躍性上升的現(xiàn)象，使規(guī)模經(jīng)濟企業(yè)朝著相反的方向去發(fā)展。由于不同行業(yè)，企業(yè)規(guī)模擴大對企業(yè)造成影響是不同的，所以企業(yè)在決定擴大生產(chǎn)規(guī)模的時候應(yīng)該根據(jù)所處在行業(yè)特征來決定。企業(yè)的整合程度，也與企業(yè)規(guī)模與業(yè)務(wù)特征是密切相關(guān)的。當(dāng)企業(yè)把業(yè)務(wù)逐漸擴展在位于上游價值鏈的原材料供應(yīng)商，或者是把業(yè)務(wù)延伸在位于價值鏈下游的產(chǎn)品銷售商，將會建立屬于自己的、獨特的商業(yè)體系，企業(yè)風(fēng)險與成本就隨之降低。溢出與積累，企業(yè)實際經(jīng)營過程中，管理成本也會伴隨著經(jīng)驗累積不斷地降低。通過經(jīng)驗積累與外部學(xué)習(xí)，可以有助于企業(yè)經(jīng)驗性成本之降低。企業(yè)在地理位置選擇上，對競爭優(yōu)勢與產(chǎn)品定位產(chǎn)生多重的影響。企業(yè)的交通情況與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)狀況，對運營成本有著密切關(guān)系。企業(yè)為了在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，只有通過創(chuàng)新才能保持競爭上的優(yōu)勢。因此，企業(yè)應(yīng)該大力改革生產(chǎn)產(chǎn)品之流程，提高生產(chǎn)線上產(chǎn)品的成品率，這樣能降低企業(yè)成本，保持成本在競爭中的優(yōu)勢。

執(zhí)行性成本動因分析，就是探討企業(yè)在作業(yè)執(zhí)行流程過程中驅(qū)動成本的因素。它一共包括四點，第一點就是分析生產(chǎn)能力利用率。當(dāng)企業(yè)把生產(chǎn)能力利用率提高之后，產(chǎn)品合格率也就隨之增加。第二點就是分析全面質(zhì)量管理程度。全面質(zhì)量管理，就是以產(chǎn)品的百分之百合格率為主要管理目標(biāo)，企業(yè)的成本管理都要以質(zhì)量保證為重要之前提。第三點就是分析員工參與程度，員工參與程度能增強對企業(yè)的責(zé)任感，對企業(yè)成本管理控制有著重要之影響。當(dāng)員工全部身心都參與進企業(yè)成本管理過程之中，企業(yè)成本管理計劃才能順利開展。第四點就是分析企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系與外部的聯(lián)系。內(nèi)部聯(lián)系是企業(yè)各個價值活動之間所創(chuàng)造的關(guān)系，外部聯(lián)系是位于價值鏈上游與下游企業(yè)之間所建立的關(guān)系。

對上市企業(yè)戰(zhàn)略成本的分析，在企業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)等結(jié)構(gòu)性成本要素等角度分析，我國很多上市企業(yè)都處在舊體制的束縛之中，在管理層人員的任命與推選上都與公司治理結(jié)構(gòu)原則是相違背的。在企業(yè)結(jié)構(gòu)上，我國大多數(shù)上市企業(yè)都是國有企業(yè)，國有股東位置的虛置，導(dǎo)致在管理層上有“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象存在。“內(nèi)部人控制”的現(xiàn)象存在，就是把個人利益凌駕于公司整體利益之上，這在不同程度上也嚴(yán)重降低了上市企業(yè)實施戰(zhàn)略管理之能力。為此，上市企業(yè)應(yīng)該根據(jù)國家的《證券法》、《公司法》等有關(guān)法律制度，制定強化各個管理部門職責(zé)的規(guī)章制度，加強對高管人員、監(jiān)事、董事的培訓(xùn)工作，不斷提高董事長、高管人員、監(jiān)事的規(guī)范意識與自律意識，提高上市企業(yè)經(jīng)營管理的透明度。

在分析上市企業(yè)的執(zhí)行成本上，可以看到由于公司內(nèi)部存在多級層次結(jié)構(gòu)，這必然會造成信息溝通成本的增加和信息的時效性隨之降低。現(xiàn)代信息技術(shù)雖然能有利于公司上下組織結(jié)構(gòu)的溝通，卻很難確保信息的價值性。信息的失效，很難發(fā)揮信息對企業(yè)生產(chǎn)效率提高之作用，降低了員工對企業(yè)的忠心程度。因此，上市企業(yè)應(yīng)建立一個有效的信息甄別系統(tǒng)。通過信息甄別，對信息進行有效的分類，并且提高信息搜集與信息加工處理之程度。同時，企業(yè)應(yīng)該建立與投資者溝通的多種方式。根據(jù)《證券法》等法律法規(guī)，逐步改善經(jīng)營環(huán)境，建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。在管理過程中，強化企業(yè)內(nèi)部控制職能，保障內(nèi)部控制制度的有效運行，建立“以人為本”的企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的凝聚力，完善上市企業(yè)的內(nèi)部控制體系。

總之，通過戰(zhàn)略成本管理，能使上市企業(yè)確立明確的決策目標(biāo)，做出科學(xué)的決策過程，提高在市場上競爭實力，非常值得企業(yè)在實踐過程中推廣。

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