借鑒“破窗效應(yīng)”，讓班級管理再上新臺(tái)階

滕澤志

[摘 要]在初中班級管理中，班主任要能敏銳地發(fā)現(xiàn)班級中一絲絲的風(fēng)吹草動(dòng)，提升班級管理的效率。教師要深入了解學(xué)生心理，在平等溝通中消弭“破窗行為”；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在防微杜漸中修繕“破窗行為”；整合多種力量，在齊抓共管中防止“破窗行為”，從而在謹(jǐn)防“破窗行為”中促進(jìn)班級管理效率的不斷提升。

[關(guān)鍵詞]平等溝通；防微杜漸；齊抓共管；破窗效應(yīng)

[中圖分類號] G635 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1674-6058（2017）21-0082-01

1969年，美國著名行為心理學(xué)家辛巴杜曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：將兩輛相同的汽車停在不同的地方，一輛完好無損，一輛卻被砸碎了玻璃。之后，玻璃碎了的車子就被盜走了。一個(gè)星期后，他也砸碎了那輛完好車子的窗戶，幾個(gè)小時(shí)剛過，車子就被人偷走了。這種破壞窗戶的行為會(huì)給人一種嚴(yán)重的錯(cuò)亂與無序感，極度容易引發(fā)他人犯罪。這個(gè)發(fā)現(xiàn)后來被人稱為“破窗效應(yīng)”。其實(shí)，在初中班級管理中，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種版本的“破窗效應(yīng)”。因此，班主任要能敏銳地發(fā)現(xiàn)班級中一絲絲的風(fēng)吹草動(dòng)，并修繕每一次的“破窗行為”，提升班級管理的效率。

一、深入了解學(xué)生心理，在平等溝通中消弭“破窗行為”

在學(xué)校學(xué)習(xí)生活中，班主任是與學(xué)生走得最近的教育工作者，這也為班主任及時(shí)了解學(xué)生的心理活動(dòng)、行為狀態(tài)提供了較好的契機(jī)。因此，在班級管理過程中班主任要隨時(shí)佩戴好“顯微鏡”，從學(xué)生每一個(gè)細(xì)節(jié)的行為背后，發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題。

小甄是我班中的一名問題學(xué)生，早年由于父母的離異，對他的心理造成嚴(yán)重的創(chuàng)傷，從初中以來他就是一個(gè)“刺頭”，加之父親的教育也缺乏正確的方法，導(dǎo)致他產(chǎn)生了一定的逆反心理。這學(xué)期剛開學(xué)，我特意將他的座位安排在靠講臺(tái)的前排，沒有想到他竟然主動(dòng)找到我，要將自己的座位調(diào)整到最后一排。回想起他的家庭情況和長期表現(xiàn)，我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)明顯的信號，“破窗效應(yīng)”已經(jīng)有了新的訊號。我及時(shí)與小甄進(jìn)行平等溝通，先是了解了他家庭的近況，對其在學(xué)習(xí)上的平穩(wěn)過渡也大加褒獎(jiǎng)，隨后我還進(jìn)行了專門的家訪，并多次在班級全體學(xué)生面前贊揚(yáng)他的表現(xiàn)。沒想到一個(gè)月之后，小甄主動(dòng)推開我辦公室的門，和我促膝長談了一個(gè)多小時(shí)，講述了自己成長的困惑和家庭的變化。看著他講完之后輕松灑脫地離開，我長舒了一口氣。

二、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在防微杜漸中修繕“破窗行為”

有時(shí)由于種種原因，班主任并不一定能夠發(fā)現(xiàn)第一塊“破窗”形成的預(yù)兆，喪失了將其扼殺在搖籃里的最好機(jī)會(huì)。這時(shí)班主任應(yīng)該憑借自身敏銳的意識，對已經(jīng)形成的“破窗”進(jìn)行準(zhǔn)確定位并當(dāng)機(jī)立斷，防止其影響范疇的擴(kuò)大。班主任需要在第一時(shí)間引導(dǎo)學(xué)生對行為進(jìn)行解剖與分析，防止“蟻穴”造成“千里之堤”的土崩瓦解。

例如，我剛剛接手一個(gè)班級時(shí)，一名學(xué)生在體育活動(dòng)課中請假，說是自己感冒不舒服，不能跑步。從保護(hù)學(xué)生身體的角度出發(fā)，我立即準(zhǔn)允，該生則回到教室做起了作業(yè)。可問題來了，后來一連好幾天都陸續(xù)有學(xué)生請假，理由都是相同的——身體不舒服。按理說，我批準(zhǔn)了第一個(gè)人，沒有拒絕后來者的理由。但如果長此以往，勢必會(huì)影響班級體育活動(dòng)的常規(guī)，更為重要的是這對于班級凝聚力的形成也會(huì)造成極大的影響。我通過調(diào)查了解到，這些請假的學(xué)生更多的是想節(jié)約出時(shí)間回到教室完成各科的書面作業(yè)。雖然教師人為地幫助學(xué)生打破了第一扇“窗”，但好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行了這樣的修繕：要求學(xué)生如果身體不適，只要來到學(xué)校就需要跟隨大部隊(duì)同時(shí)達(dá)到操場，觀看其他學(xué)生活動(dòng)，也可以根據(jù)具體的身體情況，完成力所能及的活動(dòng)。正是在這樣的策略下，請假現(xiàn)象得到了明顯的好轉(zhuǎn)。

三、整合多種力量，在齊抓共管中防止“破窗行為”

初中生由于心理活動(dòng)劇烈，彼此聯(lián)系緊密，很多班級中出現(xiàn)的“破窗行為”看似是由個(gè)體學(xué)生造成的，但其必定有內(nèi)在的認(rèn)知聯(lián)系，絕不是孤立的單一事件，引發(fā)行為背后的原因也是多種多樣的。有的學(xué)生由于受到社會(huì)不良因素的影響，學(xué)會(huì)了拉幫結(jié)派，在班集體中搞小團(tuán)體；有的學(xué)生由于家庭教育的缺失，管理不夠及時(shí)到位，養(yǎng)成了很多不良的習(xí)慣；還有的學(xué)生由于從小疏于對自己的嚴(yán)格要求，常常在班級中放縱自己的行為，影響班級良好氛圍的形成。因此，作為班主任，就應(yīng)該努力整合社會(huì)、家庭和學(xué)校教育的相關(guān)資源，形成教育合力。利用社會(huì)上良好的風(fēng)氣，讓學(xué)生始終浸潤在正面的氛圍中成長；通過多種途徑引領(lǐng)家長在忙于自身事業(yè)的同時(shí)，把更多的時(shí)間留給家庭，留給孩子。同時(shí)，班主任也要加強(qiáng)自身的理論修養(yǎng)，加強(qiáng)與學(xué)生的平等交流，與學(xué)生多溝通，引導(dǎo)學(xué)生能夠自覺形成正確的人生觀和價(jià)值觀，強(qiáng)化對自身的嚴(yán)格要求。只有借助社會(huì)、家庭、學(xué)校的共同力量，齊抓共管，班主任才能有效地阻止班集體中的“破窗行為”。

總而言之，美國學(xué)者辛巴杜所創(chuàng)設(shè)的“破窗效應(yīng)”對于初中班級管理有著積極的借鑒價(jià)值和意義。班主任需要從氛圍的營造、制度的完善、平等的溝通入手，嚴(yán)格控制學(xué)生可能出現(xiàn)的“破窗行為”，從而不斷促進(jìn)班級管理的科學(xué)性、規(guī)范性和有序性。

（責(zé)任編輯 斯 陌）