文|深圳市圖元科技有限公司

“十三五”期間,我國的城鎮化率將達到60%,隨著城市、城區、城鎮化的建設和發展規模越來越大,更多的人們居住在城區中,對城市市容環境的要求也越來越高。據調查了解,老百姓在城市(城區)日常生活中,最關心的就是亂堆惡臭、道路建筑不潔、亂擺賣等問題,而這些問題以往都是屢屢發生,屢禁不止。為長效解決這些問題,住房城鄉建設部于2005年開始推廣數字城管項目,數字城管以“萬米單元網格管理法”和“城市事部件管理法”為理念,建立“監督、指揮”兩個軸心,再造城市管理七大流程,實現城市管理問題的第一時間發現、第一時間處置、第一時間解決的新模式,有效地減少了城市病問題。
數字城管10多年來,已發揮了巨大的作用,隨著新技術、新要求、新形勢的出現,數字城管也需要升級換代,按照《中共中央國務院關于深入推進城市執法體制改革改進城市管理工作的指導意見》的要求,要積極推進城市管理數字化、精細化、智慧化,加快數字化城市管理向智慧化升級,實現感知、分析、服務、指揮、監察“五位一體”。
2010年起,各地都在探索和建設智慧城市,數字城管始終是智慧城市建設中的重要內容,已納入到新型智慧城市評價指標體系,崔俊芝院士曾這樣總結到:“城管信息化是智慧城市的重要實踐和主要落腳點,也是老百姓最能直觀感受的現實體驗和智慧所在”。因此,智慧城管是智慧城市建設的必然組成,也會讓城市更加美麗。
智慧城管是運用先進的云計算技術、物聯網技術、智能處理和分析技術,從流程為中心向數據為中心轉變,整合資源共享,整合業務全覆蓋,以智感知、智流轉、智分析、智提升為運行特征,達到感知、分析、服務、指揮、監察“五位一體”目標,實現城市管理的數字化、精細化、智慧化。
通過數字城管向智慧城管的升級,真正實現城市管理業務的全覆蓋、真正實現人過留痕、事過留跡、智管全局、真正實現傳統性政府向效能型政府轉變、真正實現慧源于民、惠及民生,增強市民的參與感、獲得感、幸福感。

智慧城管特征