信息化條件下班主任與家長聯系模式的構建研究

張紅萍

摘 要：信息化條件為建立起合理、規范、高效的班主任與家長聯系模式提供了多種可能，主要通過探究學校、班主任和家長等群體所具備的現實條件和基本要素，明確聯系模式的適用條件和范圍，才能真正為班主任與家長聯系打下良好的基礎。

關鍵詞：信息化；班主任與家長；聯系模式

加強班主任與家長的聯系是學校教育不可缺少的環節，也是班主任工作中必須建立的十分重要的有效機制之一。從溝通角度講，信息化條件下班主任與家長溝通主要是指利用通訊、網絡工具和創造網上平臺，為班主任和家長以及學生之間架起管理、教育、學習、交流的渠道，開創班主任與家長溝通的新模式、新方法、新途徑。本文就信息化條件下建立多種形式的班主任與家長聯系模式作以粗淺探討，以期能與各位班主任進行交流與探討。

一、“電話+短信”模式

隨著移動通訊設備的發展，手機成為人們日常通訊聯系的主要設備，學生家長已經至少能夠擁有一部手機，因此，班主任與家長通過電話聯系是完全可以實現的，如果不能及時通話就可以通過發短信的方式進行提示或傳遞信息給家長，從而實現與家長之間的溝通。這種“電話+短信”的聯系與溝通方式最主要的是必須建立全班學生家長的通訊錄，而且要在有變更的情況下，要求家長及時通知班主任進行變更，確保通訊錄確實有效。更要防止有些學生提供虛假的通訊方式，這種情況時有發生，班主任一定要確保擁有的通訊信息的可靠性、真實性，以免造成偶發情況不能及時與家長取得聯系的狀況發生。

【案例一】我們知道，農村學生的家長大都是從事農耕生產的，有時出去勞動會一整天都不回家。有一次，班上一位學生突發疾病住進了醫院，由于家長不在，班主任只能自己照顧學生，但班主任還要上課、跟班，不能長時間進行護理。班主任就給學生家長打電話，可是打了好多次都沒人接聽。于是，班主任就發了一條短信，把學生的情況以及需要家長準備的東西清楚地告訴了家長。家長回家后看到了老師發給他的短信，就連夜租車趕到了醫院，學生有家長照顧，班主任也就可以回到學校正常工作了。

這種“電話+短信”模式主要適用于對個別學生家長的臨時、突發事件的聯系，而如果有群體性的事件或通知，就可以利用群發短信的形式，比如現在有些學校把學生開學的收費、期中、期末的考試成績通過短信形式發送給家長，這都是這一模式很好的應用。

二、“網絡+電腦”模式

隨著網絡地不斷發展和計算機的普及，其廣泛的應用性為學校班主任與家長的聯系、交流提供了極為有利的條件。計算機、平板電腦接入有線、無線網絡也就成為實現人際交往、交流互動與合作支持的一種快捷、高效的非物理性溝通方式。因此，“網絡+電腦”的溝通模式已經可以得到廣泛的運用，但由于農村學生家長受條件的限制，一部分農村家庭還沒有配置電腦、平板，班主任與家長的溝通還不能完全實現這種模式。為此，班主任要征求家長意見，確定好能夠及時、有效取得聯系的具體方式，最好是要有預備方式，不能因為只依靠一種聯系方式而造成不良結果。

【案例二】有一次，某班有兩名同學申請入黨，需要家長填寫一份表，其中的一位同學家里有電腦，班主任就通過QQ郵箱及時給這位家長發去了樣表，家長通過郵箱和電腦很快就填好了表，蓋了章之后，托人帶到了學校，很方便的完成了這件事。而另一個同學家里沒有電腦，家長就只能到學校來填好表，又回到鄉政府蓋了章才將表帶到了學校。

“網絡+電腦”模式可以很方便的完成一些需要填寫的文字表、身份證明類的事宜，通過郵件、文件傳輸等形式進行聯系，不但方便快捷，還能減少一些額外的花費。當然，由于農村條件限制，現在有一半以上的家庭并沒有配備電腦，這一模式的完全運用還需時日。但由于缺少這種模式的運用使得一部分學生或家長經常需要親自來學校和班主任聯系，辦理一些班級和學校的相關事宜，給家長帶來了額外負擔。

三、“網絡+智能手機”模式

隨著3G、4G網絡的發展和智能手機的普及，即時通訊與視頻等強大的傳輸功能使班主任與家長之間不再受時間和地域的限制，不但可以實現及時聯系、信息傳輸，還能夠實現“面對面”交流與溝通。如今，一般智能手機相對與電腦而言普通家長應該有條件擁有，而且攜帶方便、使用簡單。因此，“網絡+智能手機”模式完全能夠成為班主任與家長聯系與溝通的主流方式。為此，班主任要通過一定的方式，如利用家長會、校園開放日，對家長進行必要的智能手機運用技術培訓，讓家長能夠熟練掌握各種聯系、溝通方式，建立和加入微信群、QQ群等。

【案例三】學校有一個班主任通過全班的調查，全班有50個家庭的學生家長都有智能手機。于是他決定建立一個全班家長“微信群”，微信群建好后，把50個學生家長全部拉入群內。班主任經常把學校的通知、活動，班級的情況及時發到群里，受到了廣大家長的認可和肯定。很多家長也通過微信群給班主任出主意、提意見，討論一些班級管理的事項，使很多家長也受到了感染和教育。有時通過微信“私聊”，班主任和家長相互了解學生在學校或家里的表現情況，及時、準確的掌握學生的各種表現，全班學生的面貌煥然。

“網絡+智能手機”模式適用于班主任面向全體或大都數學生家長發布一些學校、班級的通知，班級情況通報等，有時也可以利用視頻功能增加班主任與家長之間的“面對面”聯系與交流，可以獲得更好的效果。比如，利用群視頻功能對本班舉行的班會向家長進行播放，可以讓家長實實在在了解班級情況，了解自己孩子在校的情況。這一模式將會得到迅速的發展，但如何利用好這一模式還有待于更加深入的探究。

綜上所述，構建以上三種聯系模式可以實現班主任與家長之間的及時、有效連接。當然，在實際操作過程中，班主任需要注意的是不能只依靠其中某一種方式，而是要將三種模式融合運用，確保做到班主任與家長之間的無縫連接，做到不出紕漏、不留死角。endprint