海南電子商務對區域經濟發展的影響及對策研究

張鯤+鄧晰+陳晶+黃學彬+周文+申思叢

[摘 要] 通過對電子商務在海南多領域中發展的實例分析，結合實際數據結果與效果，闡述電子商務發展對海南區域經濟發展的影響，如對零售業收入和農產品的銷量影響巨大。通過政府不定期舉辦電子商務交流活動可以提升海南電商整體發展，快速發展的海南電子商務對海南區域經濟的迅速拉動具有重要作用，可促進人才的培養和引進，實現旅游景區及自主品牌特產的飛躍式發展，進而實現海南區域經濟更好更快地發展。

[關鍵詞] 電子商務；國際旅游島；區域經濟

[中圖分類號] F724.6 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009-6043（2017）08-0080-02

Abstract： Through the analysis of the development of e - commerce in Hainan， combining with the actual data results and the effect， the paper expounds the influence of e - commerce development on the regional economic development of Hainan. For example， influence on the retail income and the sales of agricultural products is great. The government organize e-commerce exchange activities from time to time can enhance the overall development of Hainan e-business. The rapid development of Hainan's e-commerce has an important role on the rapid economic development of Hainan. It will help promote the training and the introduction of talent， achieve leap-style development of tourist attractions and independent brand specialty， and then achieve better and faster development of Hainan regional economy.

Key words： e-commerce， international tourism island

“互聯網+”與信息技術的飛速發展，使得當今全球信息化迅速蔓延滲透至每個角落，電子商務即為典型的時代產物代表。我國電子商務發展相對起步較晚，直至20世紀末，才產生了第一家電子商務網站，但發展非常迅速，龐大的用戶群體與社會需求，給電子商務在我國的光速發展提供了強大的市場平臺與資源優勢。同時，電子商務作為一種新興的商業模式，在現代企業經營管理中發揮著越來越重要的作用。早在國家“十一五”規劃綱要中，建設與發展電子商務就被黨中央、國務院明確定為國民經濟持續穩定發展的重要戰略，足以顯示其重要地位。海南作為以旅游為主要產業的特殊地區，電子商務在國際旅游島的發展與建設中起到至關重要的作用與地位，發展電子商務也是發展旅游的重要有效手段之一。將海南建設成國際旅游島已上升為國家戰略，在此背景下海南旅游產業的發展面臨的不是規整，而是轉型發展，由數量型向效益型進行轉變。為了使海南旅游產業更具有市場競爭力，發展電子商務必將是一個重要的途徑，也是推進區域經濟發展的重要手段。

一、互聯網電商對海南旅游總收入中零售業的影響

近年來，尤其是國務院正式確立海南國際旅游島以來，海南電子商務已經開始進入了發展快車道，正由初級發展階段深入展開，但較之國內一線旅游城市的電商經濟，還遠遠不足，有待進一步整合開發的資源空間還很大，但整體上已經對海南的區域經濟產生了較為明顯的影響。以2017年第一季度為例，全省限額上通過互聯網電商銷售的商品零售增長49.7%，高于全省限額以上零售額增速39.7個百分點。隨著線上與線下融合發展，在線預訂客房的行為普遍增加，全省限上單位通過互聯網電商銷售的客房收入增加10.5%，高于限上平均增速1.9個百分點。

以三亞中免國際免稅城、海口美蘭機場免稅店為例，兩家企業一直是海南旅游購物的品牌名片，但傳統銷售模式上還是具有一些限制性。三亞免稅店在海棠灣，距離市區較遠，一部分時間緊湊又不具備便利交通工具的游客，只能遺憾的與之擦肩而過。海口美蘭機場免稅店的經營模式，優勢在于安檢內隨走隨買，但往往是時間匆匆，旅客無暇多轉便要登機，尤其是早班航班旅客，更是遺憾而歸，造成手里攥著錢花不出去的現象。

2015-2017年，兩家免稅商品零售大鱷，紛紛推出網上商城及APP手機客戶端，通過互聯網電商形式增加銷售渠道，事實證明，效果的確明顯。今年1月起，海南鐵路離島旅客納入免稅政策適用對象范圍，春節期間免稅店貼稅、折扣、“滿贈”活動力度加大，推動免稅商品零售快速增長，一季度免稅類商品零售增長18.3%，其中免稅店網上零售額增長3.1倍。足以顯出電子商務對海南區域經濟發展的重要作用。

二、互聯網電商對海南農產品銷售的影響

自2015年以來，海南在農業廳、工信廳等政府部門的支持下，搭建全省農村電子商務平臺，建設網上農產品推介交易市場，加快發展“互聯網+農業”，打造農業互聯網小鎮、建設農業物聯網示范基地以及大數據管理服務平臺，進一步推動農產品“觸網”。此外，開展降低農產品物流成本行動，加強商貿流通、供銷、郵政等系統物流服務網絡和設施建設與銜接，加快完善縣、鄉、村物流體系，打造了一個互動全省的電商資源平臺，目前已經取得重大突破與業績，2015年至今，已經陸續建設10個互聯網農業小鎮，淘寶縣域電商人才服務中心落戶三亞，京東在海南設立物流中心，順豐速運開通海南貨運專線。海南已經實現互聯網信息技術在農業生產、營銷、服務全過程的應用，至今年農產品電商突破7000家，交易額突破300億元。

海南農產特產一致受到全國消費者的青睞，從芒果、香蕉、西瓜、木瓜等水果，到豇豆、茄子等各種蔬菜，尤其是反季節瓜菜、水果等，一直具有較好的銷量，但也確實存在著銷售信息渠道不暢通，購買形式單一的缺點，導致買賣雙方都存在很大的市場開發空間。隨著電子商務的發展與普及，每年電商及網上農產品銷售量成倍數增長，淘寶、天貓、京東等主要電商門戶上近年來以出現大量海南商家，海南農產品如芒果、黃秋葵等熱度極高的代表產品更是實現了常年供應及預訂，大大滿足了全國人民對海南特產的購買需求，實實在在的拉動了海南區域經濟的快速發展。

三、政府搭臺、企業演出，不定期舉辦交流活動，促進海南電商整體發展

近兩年，在海南省各級政府及部門的支持下，關于電子商務的各大論壇會議不斷舉行，2015年9月，海南省農業電子商務發展論壇在海口舉行；2016年3月，海南省電子商務發展論壇在三亞成功舉辦；2016年11月，由海南省工信廳、海口市人民政府、海口市商務局共同指導，海口市電子商務協會主辦的，以“凝聚海南互聯網力量，開辟電子商務新空間”為主題的《領航2017海南互聯網暨電子商務創新創業發展論壇》在海口市成功舉辦等等，體現了電子商務在海南近年來區域經濟發展上的重要性，電子商務逐步得到政府及社會的廣泛重視，并得到重點支持與發展。

2015-2016年，在企業加油、政府推動、互聯網人努力的共同作用下，海南互聯網及電子商務產業得到了快速發展和有效推進，但是與發達地區的巨大差距仍然存在，未來將要面臨的發展環境仍然不容樂觀，需要政府與企業協同改變、共同完善。2017年政府和社會都在更好地推動海南電子商務企業創新、創業事業的發展，營造更加健康的社會發展氛圍，創建更加強勁的推動電子商務發展的社會公共服務體系，構筑一個符合海南特色的互聯網電子商務環境，助力海南傳統產業結構發展，帶動海南整體區域經濟指數。

四、電子商務的發展對人才的培養與引進起到相互促進作用

隨著電子商務的發展，對互聯網、電子商務人才的需求也不斷增加，一方面，通過人才培養和引進市場解決電子商務發展的人才需求問題；另一方面，互聯網與電商市場的做大做強，解決了地方高校專業人才畢業生的就業問題，實現了雙贏的效果。

針對目前海南省電子商務飛速發展的趨勢，應加強對海南省工商學院、職業技術學校、高等院校相關專業等方面電子商務專業人才的培養，適應畢業生就業市場的供求。同時根據市場需求，高校應加強電子商務及相關學科的教學，并結合實踐及實際需要，培養應用型、復合型電子商務人才。

五、旅游景區及自主品牌特產借助電子商務實現飛躍式發展

旅游景區及附帶旅游商業經濟一直是拉動海南旅游區域經濟發展的主要渠道，隨著電子商務的發展與行業領域滲透，各景區也紛紛打起電子商務牌。無論從專門的景區門戶網站建設與宣傳還是到微信公眾號及APP的推廣，都幫助旅游景區拓寬了經營渠道。節日特惠活動、淡旺季促銷政策及活動宣傳，以往都是游客隨來隨走，趕上什么是什么，通過電商手段實現了消息靈通化，游客可提前安排時間，有的放矢，讓旅游更加具有目的性和趣味性。網上預訂門票、優惠政策的了解等都既方便了游客獲取旅游信息，又刺激了景區消費。

目前海南許多景區都開發了自主品牌的旅游產品，如三亞玫瑰谷的鮮花食品與日用品，亞龍灣景區的工藝品，呀喏噠景區的養生綠色食品，檳榔谷景區的椰肉特色食品及工藝品，都一直深受廣大游客喜愛，但過去只能是通過來到景區購買，游客離開景區后再想購買很不方便，電子商務的推廣，有效地解決了這一矛盾，景區在專門的網店進行線上銷售，方便了游客對喜愛商品的放心購買，同時增加了景區特色商品的銷售量，對海南區域經濟實現了有效拉動。

六、結束語

海南電子商務發展已經進入快車道，在區域經濟發展的道路上，電子商務起到了有力的推動作用。在企業加油、政府推動、互聯網人努力的共同作用下，海南互聯網及電子商務產業得到了快速發展和有效推進，但是我們與發達地區的巨大差距仍然存在，還有許多的地方需要政府與企業去協同改變和共同完善。政府和社會也在努力推動海南電子商務企業創新、創業事業的發展，營造更加健康的社會發展氛圍，創建更加高效的推動電子商務發展的社會公共服務體系，進而實現海南區域經濟更好更快地發展。

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[責任編輯：史樸]