當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)下空乘專業(yè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的途徑和方法

李紅毅

[摘 要]隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)民營(yíng)航空事業(yè)的發(fā)展也越來越迅猛。為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和需求，許多高等院校都開設(shè)了空乘專業(yè)，大力培養(yǎng)空乘人員，發(fā)展空乘專業(yè)。雖然空乘專業(yè)得到了社會(huì)和高等院校的重視，但高等院校對(duì)空乘專業(yè)的培訓(xùn)模式還有所欠缺，空乘專業(yè)的發(fā)展?jié)摿€沒有被全部挖掘出來，具有很大大的發(fā)展前景；空乘專業(yè)在發(fā)展過程中存在的問題還比較突出，高等院校應(yīng)采取積極有效的措施解決當(dāng)前面臨的問題，提高空乘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。本文客觀分析了空乘專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)，對(duì)空乘專業(yè)學(xué)生如何實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的問題進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞]空乘專業(yè)；就業(yè)形勢(shì)；長(zhǎng)久發(fā)展

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.141

[中圖分類號(hào)]G424.1 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）16-0-02

0 引 言

中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，各行各業(yè)的就業(yè)形勢(shì)都不容樂觀，各行業(yè)的就業(yè)壓力都非常大。經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、社會(huì)需求的不斷提高、教育的普遍化，使我國(guó)專業(yè)工作人員的整體素質(zhì)不斷提高，企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者工作素養(yǎng)的要求也不斷提高。在這個(gè)就業(yè)形勢(shì)緊迫的情況下，從業(yè)人員必須樹立全面發(fā)展的意識(shí)，以擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。航空空司挑選空乘專業(yè)學(xué)生的要求甚為嚴(yán)格，對(duì)學(xué)生的外形、才藝和專業(yè)技能都具有嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)。高等院校一般都對(duì)專業(yè)技能的培養(yǎng)較為重視，但要在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存，還需要對(duì)培養(yǎng)空乘專業(yè)學(xué)生的方式進(jìn)行改革，尋找促進(jìn)高等院校空乘專業(yè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的途徑和方法。

1 改革專業(yè)教學(xué)的模式和方法

空乘專業(yè)是近些年來相對(duì)熱門的行業(yè)，但其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不比其他行業(yè)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力小，因此，空乘專業(yè)學(xué)生要想在此專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，就必須樹立全面發(fā)展的觀念，提高自身的綜合素質(zhì)。高等院校在提升學(xué)生的綜合素質(zhì)方面擔(dān)負(fù)著一定的責(zé)任，而要提高空乘專業(yè)學(xué)生的個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)空乘專業(yè)學(xué)生的長(zhǎng)久發(fā)展，就應(yīng)該改革空乘專業(yè)教學(xué)的模式和方法，為空乘專業(yè)學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。

第一，運(yùn)用分階段訓(xùn)練的方法提高實(shí)踐教學(xué)的效率。實(shí)踐技能對(duì)于空乘專業(yè)的學(xué)生來說是非常重要的一個(gè)要素，其可以通過實(shí)踐技能訓(xùn)練提升自身的形象氣質(zhì)，同時(shí)也能提高其服務(wù)意識(shí)，因此，高等院校應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，從而提高學(xué)生的整體素質(zhì)。分階段訓(xùn)練將一個(gè)完整的教學(xué)過程拆分為幾個(gè)環(huán)節(jié)，逐個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，這種方式更容易被學(xué)生所接受。教師在剛開始進(jìn)行教學(xué)時(shí)，不能要求學(xué)生掌握太多，要在學(xué)生掌握了基本技能后再進(jìn)行下一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，循序漸進(jìn)，使學(xué)生深入理解教師傳授的重點(diǎn)，將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中。

第二，改革理論教學(xué)方法。理論知識(shí)是學(xué)生實(shí)踐的基礎(chǔ)，掌握理論知識(shí)的學(xué)生在實(shí)踐過程中遇到事情時(shí)能夠更加靈活地處理。高等院校教師傳授理論知識(shí)的方式存在一定的弊端，沒有很好地使學(xué)生吸收其中的營(yíng)養(yǎng)成分，在理論教學(xué)過程中只注重理論教學(xué)忽視了實(shí)踐教學(xué)的重要性。高等院校在開展理論課程教學(xué)時(shí)，要將理論課程與實(shí)踐課程緊密結(jié)合起來，如在學(xué)習(xí)航空服務(wù)禮儀、民航服務(wù)心理、乘務(wù)英語等理論課程時(shí)，要結(jié)合實(shí)踐課程進(jìn)行，先理論后實(shí)踐，在學(xué)生掌握理論知識(shí)后開設(shè)實(shí)踐課程，使學(xué)生在實(shí)踐過程中得到更多的啟發(fā)。在傳授理論知識(shí)后，教師還要組織學(xué)生到實(shí)踐基地中將所學(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)踐中，一方面強(qiáng)化學(xué)生的理解，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力；另一方面提高教學(xué)課程的效率。

2 完善實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)

空乘專業(yè)學(xué)生將來多數(shù)都是往航空這方面發(fā)展的，而空乘工作對(duì)學(xué)生的實(shí)踐技能要求較高，所以高等學(xué)院要抓好培訓(xùn)的重點(diǎn)，給予空乘專業(yè)學(xué)生一個(gè)良好的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生得以發(fā)揮自身的才能，早日適應(yīng)空乘服務(wù)的流程和操作，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以便將來在航空公司有更好的發(fā)展前景。空乘專業(yè)學(xué)生在學(xué)校期間的實(shí)踐學(xué)習(xí)，對(duì)實(shí)踐技能的培養(yǎng)具有很大的幫助，因此，高等院校應(yīng)重視實(shí)踐基地的建設(shè)，加大對(duì)實(shí)踐基地的資金投入，給學(xué)生提供一個(gè)實(shí)踐鍛煉的平臺(tái)，并讓教育回歸本真，全面、準(zhǔn)確地把握素質(zhì)教育，樹立現(xiàn)代的教育思想，立足于協(xié)調(diào)學(xué)生自身發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的要求。

實(shí)踐基地水平的高低直接影響了學(xué)生的實(shí)踐效果，高水平的實(shí)踐教學(xué)基地能夠提高專業(yè)教學(xué)的質(zhì)量和水平，即提高專業(yè)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解程度，提高學(xué)生的實(shí)踐技能水平。學(xué)校要多和校外航空企業(yè)合作，使學(xué)生能夠有更多接觸航空企業(yè)的機(jī)會(huì)。學(xué)校建設(shè)實(shí)踐基地時(shí)可以模仿航空企業(yè)的建設(shè)，使實(shí)踐基地最大化還原真實(shí)的航空基地，使學(xué)生對(duì)航空的認(rèn)識(shí)更加真實(shí)。將實(shí)踐基地與就業(yè)相聯(lián)系，除了培養(yǎng)空乘專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能外，還要打造專業(yè)的技能訓(xùn)練基地，將教學(xué)和科研相結(jié)合，提高學(xué)生的就業(yè)率，提高學(xué)校的專業(yè)教學(xué)水平，提升學(xué)校的影響力和知名度，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模。

3 樹立長(zhǎng)久發(fā)展的理念

各行各業(yè)的就業(yè)形勢(shì)都非常激烈，從業(yè)人員要想在人群中脫穎而出，得到就業(yè)機(jī)會(huì)，就必須擁有自身的優(yōu)勢(shì)，才能將別的競(jìng)爭(zhēng)者比下去。每個(gè)企業(yè)在招聘時(shí)，首先看重的是個(gè)人的學(xué)歷，然后看的是個(gè)人的能力，但從長(zhǎng)期發(fā)展來看，從業(yè)人員只有擁有過人的實(shí)踐能力，才能在企業(yè)中生存發(fā)展下來。學(xué)歷對(duì)企業(yè)來說只是工作能力的保證，如果只有學(xué)歷而沒有實(shí)力，那么注定是要被淘汰的。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使企業(yè)的招聘要求越來越高，為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，從業(yè)人員也必須根據(jù)社會(huì)的發(fā)展做出相應(yīng)的措施，因此，高等院校要培養(yǎng)學(xué)生樹立全面發(fā)展的觀念，提高學(xué)生的工作素質(zhì)。空乘工作對(duì)乘務(wù)員的形象和禮儀服務(wù)的要求是非常高的，所以空乘專業(yè)學(xué)生要樹立全面發(fā)展的理念。空乘專業(yè)的學(xué)生要努力學(xué)習(xí)各科的專業(yè)知識(shí)，武裝好自己，這也是提升自身戰(zhàn)斗力的前提。學(xué)生要認(rèn)真學(xué)好乘務(wù)知識(shí)、航空運(yùn)輸服務(wù)和管理知識(shí)；還要學(xué)習(xí)化妝、英語、形象設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)，使自己的外在和內(nèi)在都能得到賞識(shí)，做一個(gè)內(nèi)外兼修的人。因此，空乘學(xué)生既要注重文化內(nèi)涵的提升，也要注重自己的形象，從外到內(nèi)不斷完善自己，提高自己的綜合素養(yǎng)。endprint

4 加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，樹立正確的就業(yè)觀念

高等院校應(yīng)該為學(xué)生開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)的課程，由導(dǎo)師引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀。學(xué)生在進(jìn)入學(xué)校后，高校就應(yīng)開展職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)，使學(xué)生對(duì)就業(yè)方向有基本的了解。在職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導(dǎo)課程中，導(dǎo)師對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)和就業(yè)進(jìn)行講解，分析就業(yè)前景，讓學(xué)生對(duì)自身專業(yè)將來從事的工作有所了解，找到一個(gè)合適的工作位置，避免造成期望值過高。導(dǎo)師在上職業(yè)規(guī)劃課時(shí)，既要鼓勵(lì)學(xué)生向著自身的目標(biāo)前進(jìn)，同時(shí)也要讓學(xué)生做好被淘汰的準(zhǔn)備，鼓勵(lì)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，讓學(xué)生在遇到失敗時(shí)始終保持樂觀向上的心態(tài)。此外，導(dǎo)師要多鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)好專業(yè)技能，提升自身的整體素養(yǎng)，密切關(guān)注航空企業(yè)空乘工作的變動(dòng)和對(duì)空乘專業(yè)學(xué)生的要求變化，根據(jù)其變化對(duì)自身定位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，提高社會(huì)適應(yīng)能力。

5 加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

高等院校的主要目的是培養(yǎng)人才，為社會(huì)、國(guó)家輸送更多的人才，促進(jìn)我國(guó)發(fā)展。空乘工作對(duì)從業(yè)人員的要求較高，所以高等院校在專業(yè)建設(shè)過程中，要緊緊圍繞市場(chǎng)，適應(yīng)崗位的需求；在開設(shè)專業(yè)課程時(shí)，應(yīng)聘請(qǐng)有崗位經(jīng)驗(yàn)的乘務(wù)員擔(dān)任主講，乘務(wù)員可向?qū)W生分享其心得，讓學(xué)生明白在空中乘務(wù)服務(wù)過程中應(yīng)該注意什么、如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事情、與人交流的注意事項(xiàng)等，由有經(jīng)驗(yàn)的乘務(wù)員向?qū)W生傳授知識(shí)，更能提高教學(xué)效率。在人才培養(yǎng)的過程中，高等院校要注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，注重提高空乘專業(yè)學(xué)生的外在形象和內(nèi)在素養(yǎng)，注重職業(yè)和品質(zhì)全面提升，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代民航業(yè)發(fā)展需求、英語應(yīng)用能力、人文素質(zhì)和航空實(shí)踐技能高的人才，以提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，從而提高學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

6 結(jié) 語

空乘專業(yè)是新時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，是一個(gè)非常有特色的行業(yè)。空乘專業(yè)學(xué)生要想在此行業(yè)中得到重視，就要具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要通過不斷學(xué)習(xí)來提升自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能，樹立全面發(fā)展的理念。隨著時(shí)代的不斷變更，高等院校的建設(shè)也在不斷進(jìn)步，目前許多高等院校的教育正走向大眾化、綜合化、教研結(jié)合的道路。高等院校要實(shí)現(xiàn)空乘專業(yè)學(xué)生長(zhǎng)久發(fā)展就必須落實(shí)好教學(xué)計(jì)劃，為學(xué)生提供優(yōu)良的實(shí)踐基地，充分利用高等院校的資源，使學(xué)生能夠充分利用資源提升自己的綜合素質(zhì)。

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