李利峰
摘要:隨著我國市場化程度的不斷加深,中小會計師事務所其生存、發展空間亦面臨巨大的挑戰和壓力,只有積極面對,有效評估并采取內部管理改革措施才能生存和發展。政府部門、行業協會應切實行動起來,努力改善中小會計師事務所的發展環境,為整個注冊會計師行業健康、持續發展做出最佳頂層設計。
關鍵詞:中小會計師事務所 問題應對策略
隨著我國市場經濟的不斷發展和市場化程度的不斷加深,企業之間競爭不斷加劇,自然以服務于中小企業的中小會計師事務所,其生存、發展空間亦面臨巨大的挑戰和壓力,近期亦出現中小型會計師事務所以及注冊會計師審計失敗的案例,且有不斷增多的趨勢,個別會計師事務所成為訴訟的對像,不僅影響其本身發展,同時對整個注冊會計師行業亦帶來不利影響。中小型會計師事務所生存、發展問題亦成為行業必須面對的問題,本文著重梳理了中小會計師事務所面臨的主要問題,針對性的提出積極建議。
一、當前我國中小會計師事務所面臨的主要問題
(一)法定業務減少,收入下降
2014年3月,新《公司法》實施,工商注冊取消企業驗資,一些以企業年檢、驗資為主營業務的中小型會計師事務所業務量驟減,這已經成為部分中小會計事務所必須面對的問題,倒逼中小型事務所向更專業的業務方向發展,比如企業財務代理記賬、財務審計、內部財務顧問等。
(二)行業競爭加劇
隨著中國資本市場的快速發展,越來越多的優秀企業登陸資本市場,自然無法選擇沒有上市公司審計資格的中小會計事務所,無形中壓縮了中小會計師事務所業務主體范圍;另外我國中小會計師事務所數量多且素質參差不齊,在謀求生存、發展過程中,往往采取降低收費標準、降低服務水平等惡性競爭手段招攬客戶,影響并危害到中小會計師事務所的生存環境,有形成惡性循環的趨勢。
(三)缺乏規模效應,優秀人才流失
中小型會計師事務所由于業務規模、收費水平受限,自然事務所收入增長較為緩慢,相應人才待遇水平無法滿足優秀人員要求,招聘優秀人才自然無法保證;同時中小事務所原來培養的骨干、優秀人才也會向大型會計事務所流動,最終導致中小型會計師事務人才斷檔,缺少中間力量。
(四)部分執業人員水平低,審計風險較高
業務繁忙時,在人員缺少的情況下,只能臨時聘請退休人員或者即將畢業的學生來參加審計項目,事務所也沒有更多的時間來為臨時聘請的退休人員、實習生提供必要的培訓,由此一些必要的檢查、監盤、觀察、查詢及函證、計算等程序,審計人員往往由于時間緊,工作量大而減少審計程序,最終難以獲取充分適當的審計證據,導致審計質量不高、審計質量服務水平下降。
(五)內部質量控制薄弱
中小型會計師事務所合伙人雖然是執業經驗豐富的注冊會計師,但鑒于時間和精力有限,常常會使已按質量控制準則建立和實施的控制政策和程序失效,審計質量完全依賴于業務執行人員的專業水平、職業道德,加上優秀人才流失嚴重,可想而知在這種環境下的審計質量無法得到保證。
(六)未形成審計總結、評估、改進的管理提循環
從管理學角度,任何一個企業在內部管理上均應進行計劃、執行、檢查、改進(PDCA)程序。中小會計事務所本身存在管理不完善,執業人員水平參差不齊,尤其需要不斷總結、評估、培訓,以優化、改進事務所管理,提升執業水平。
(七)抗風險能力較低
中小型會計師事務所除合伙人出資的資本外,很少能引進更多的合伙人或資本方,事務所資本積累主要依靠事務所經營結余,但當前中小會計師事務所經營狀況亦是舉步維艱,難以形成較強的資本實力,其抗風險能力較低。
中小會計師事務所雖然面臨著各種各樣的問題,但每個事務所發展的目標都希望自己做大做強,事務所負責人亦知前進的道路雖曲折,但前途光明。中小會計師事務所面臨的問題,一部分是行業環境問題,一部分是自身劣勢問題。行業環境問題需要國家、注冊會計師協會站在更高的層面統籌思考、分析解決;中小會計師事務所自身的問題,應發揮自身主觀能動性,以確定自身問題的應對策略。結合現實情況,建議從以下方面作出應對。
二、中小會計事務所面臨問題的應對策略
(一)利用優秀人才橋梁,架起與大所合作關系
中小型會計師事務所一般管理比較人性化、溫情化,自然與原來培養的骨干、優秀人才也會有不錯的合作關系,當他們向大型會計師事務所流動后,中小型會計師事務所應與其保持主動聯系、溝通。在優秀人才的引薦下,積極推進與大所的業務合作關系,在分析大所與自己事務所的優劣勢、支撐互惠的基礎上,最理想的情況是引進新的業務渠道,形成互惠互利的業務合作模式,以提高中小事務所的運營效率和管理水平。
(二)橫向聯合,建立全面的服務產品供應
中小型會計師事務所一般業務資質有限,難以提供全面的服務產品。但中小型會計師事務所可以與本地區的評估師事務所、稅務師事務所等專業機構簽訂合作協議,共享客戶資源,并為客戶提供一站式的產品服務,有利于中小型會計師事務所綜合競爭力的提高。
(三)建立專業優勢,其他業務輔助
中小型會計師事務所各種資源條件有限,自然就要集中優勢,研究并強化自己的專業優勢,如對稅務、審計、管理、咨詢類等服務。當然這種優勢需要較長時間的積累和總結,但前期的分析、規劃,過程的總結、評估、沉淀亦需要付出較多努力。在專業優勢之外,可以承接會計咨詢、會計服務、稅務代理、特殊項目的審計等。
(四)建立合伙人進、出機制,重視人力資源
中小型會計師事務所是以人合為基礎,應建立清晰、明確的合伙人引進、退出條件、權利、義務。一定條件下,引進優秀的合伙為亦是提升會計師事務所競爭力的重要途徑。另外,會計師事務所在分配機制和薪酬機制上應考慮到事務所“人合”與“資合”相結合的特征,充分考慮智力資本的投人,重視人力資源。
(五)注重人才梯隊建設和激勵機制
中小型會計師事務所人力資源較少,若沒有形成人才梯隊,人才承接不上,優秀人才流失后對事務所執業質量、信譽傷害是巨大的,所以中小型會計師事務所平時應注重人才梯隊建設。同時建議以“個性需求”為核心的人才激勵機制,包括物質激勵、精神激勵,以溫情管理保持人才隊伍的穩定。
(六)完善內部管理,提升服務水平,與業務合作單位形成戰略合作關系
中小型會計師事務所專業能力、服務水平,決定了其可以選擇哪些客戶群體,通常以該地區的中小企業為客戶群體。中小會計師事務所應持續完善內部管理,加強質量控制,提高從業人員專業能力,并不斷提升服務水平。中小會計師事務應以其專業的服務、合理價格、快速的服務響應贏得客戶的信任,這亦應是其保持競爭優勢的關鍵。中小會計師事務所可以與已有的客戶群體形成戰略合作關系,同時以口碑、優惠政策去影響和開發已有客戶的上、下游合格伙伴,以形成自己穩定的客戶生態群。
(七)充分利用國家優惠政策
目前國家對中小企業采取了各項稅務優惠政策,如增值稅免征、所得稅減半征收政策,中小型會計師事務所在規范的基礎上,充分利用各種優惠政策,增收節支,實現中小型會計師事務所的持續發展。
綜上,中小會計事務所面臨的問題既有自身的原因,也有市場經濟發展到一定階段而產生的新情況。但面對問題,中小會計事務所必須積極面對,有效評估并采取內部管理改革措施以適應外部環境,在激烈的市場競爭中存活下去,否則有可能面臨市場自然淘汰的風險。當然政府部門、行業協會應切實行動起來,努力改善中小會計師事務所的發展環境,為整個注冊會計師行業健康、持續發展做出最佳頂層設計。endprint