媒介融合趨勢下的高校學生管理

賈蕾蕾

摘要：媒介融合指的是各種媒介呈現多功能、一體化的趨勢。媒介融合席卷了人們生活的方方面面，給人們的生活帶來了極大的影響。本文分析了什么是媒介融合，并闡述了在媒介融合趨勢下高校學生管理工作遇到的機遇，以及面臨的挑戰，并給出了高校如何應對媒介融合趨勢下學生管理的對策。

關鍵詞：媒介融合 高校學生管理 機遇和挑戰

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）17-0135-02

科學技術的更新速度早已超越了人類正常的認知范圍，科技改變了人類的生存方式和生活狀態。媒介融合是科技發展的產物、時代進步的標志，它正在以不可阻擋的趨勢融入到人們的生活之中。媒介融合的產生，一方面是新媒體和新技術綜合運用的產物，另一方面也是人們對信息迫切渴望的推動。如今的時代是信息主導的時代，誰優先掌握更多的信息，誰就優先掌握著主動權。媒介融合之所以能夠迅速吸引人們的關注，主要得益于其整合了諸多的傳播媒介，讓信息的傳播更為迅速，除此之外，細分的受眾也是其主要特點。正是在這種媒介融合的趨勢下，高校學生管理方式也在潛移默化地發生著改變。機遇和挑戰往往是并蒂花一樣的存在，媒介融合在為高校學生管理帶來機遇的同時，也給其帶了不同尋常的挑戰。

一、什么是媒介融合

媒介融合這一概念最早由美國麻省理工學院媒體實驗室的浦爾教授提出。它主要是指各種媒介呈現出多功能、一體化的發展趨勢。媒體的數字化、網絡化、移動化帶來的最終結果就是各種媒體之間界限的模糊、功能的交叉與產品的融合。媒介融合既是未來網絡技術發展的一種走向，也是其他媒體發展的共同趨向。媒介融合推動了“全媒體”時代的到來，“全媒體”覆蓋下的人、事、物都無一例外地被卷入了這場顛覆傳統的時代變革之中。

二、媒介融合趨勢下高校學生管理的機遇

1.師生平等交流方式增多

媒介融合的不斷推進為新媒體新技術的產生提供了契機，新媒體打破了傳統媒體的諸多不足，讓受眾能夠更好地體驗新媒體信息量巨大、交互性強、傳輸便捷、覆蓋面泛等方面優勢。媒介融合趨勢下的高校學生管理工作，可以利用微信、微博、QQ等多種社交方式來實現和學生的有效溝通，避免因交流不暢造成管理工作失誤。微信、微博、QQ等是高校學生們使用量最大的社交平臺，在這個虛擬社交平臺上，師生能夠平等和諧地交流，減少了在現實生活中雙方“一問一答”式交流的拘謹，教師在網絡上沒有了平常的威嚴，教師和學生的網絡交流就如同和自己網友交流一樣，利于學生敞開心扉和教師交流心聲，教師在了解學生的真實想法之后，也方便開展管理工作。

2.獲取信息的渠道增多

“全媒體”時代下，言論自由的權利被充分地得到了行使，每一個人都能通過社交平臺發表關于某人某事的觀點和意見，每一個人都是信息的發出者和接受者。信息獲取渠道增多、信息量巨大是“全媒體”時代的主要特點。媒介融合趨勢下的高校學生管理部門可以通過學生的微信、微博、QQ等社交平臺，獲取有關學生的公開信息，這樣能夠第一時間了解到學生的狀況，若是遇到一些突發狀況，各種信息渠道暢通，能夠及時獲知突發狀況的具體內容，便于學生管理部門采取應急措施。

三、媒介融合趨勢下高校學生管理面臨的挑戰

1.信息傳播主體復雜化

新媒體的出現，推翻了傳統媒體對信息傳播的掌控權。新媒體覆蓋下的每一個人都可能是一個信息制造和信息傳播的獨立體，而不是信息驅使下的被動接收者。一般來說，高校學生基本上都能夠熟練運用基本的上網技術，想要制造信息或是傳播信息，可以說是易如反掌，這就使得本就復雜的信息傳播主體更加復雜化。高校學生和大多數人一樣，擁有著傳播信息的權利，但高校學生的素質水準參差不齊，若是一些學生故意傳播一些不良信息或是虛假信息，就容易給學生管理部門帶來一定的麻煩。不僅如此，網絡信息充斥著諸多不健康的信息，學生缺乏分辨不良信息的能力，很容易受到不良信息的影響，長此以往，必然存在一定的安全隱患問題，這也在不知不覺中加大了高校學生管理工作的難度。

2.信息傳播方式多樣化

自古迄今，每一次信息技術革命都不可避免地引發一場信息傳播方式的改變?；ヂ摼W技術日新月異，媒介融合不斷推進，新媒體的信息傳播方式不再僅僅只是局限于紙質媒體，而是將紙質媒體和網絡媒體相結合，為受眾提供了更好的信息傳播方式。微信、微博、QQ、APP等社交平臺都是信息傳播方式的一種，隨之而來的各種社交平臺也在不斷地豐富信息傳播方式。高校學生能夠通過微信、微博、QQ、APP等渠道來進行信息傳播活動，信息流通速度增快的同時，也帶了一定的問題。例如，在學生之間發生的同一個事件由不同的信息傳播方式發布，但每一個信息傳播方式之間的傳播內容卻不盡相同，這就造成了學生管理工作無法準確獲得事件情況，加大事件處理難度。

3.信息傳播管理方式綜合化

高校作為一個有獨立規章制度且有獨立空間的社會組織，對于校內外信息流的制造和傳播，高校有其自身的傳播手段，在信息傳播管理方式上也有其獨特的方法。隨著媒介融合的推進，高校信息傳播管理方式逐漸走向了綜合化的趨勢。學校的每一個部門都是信息制造和傳播的主體，因而每一個部門都應該有對信息傳播方式、傳播內容管理的意識。各部門相互配合，做好學校官方和民間的信息交流和溝通，促進信息互通有無，師生一心。但由于部門之間聯系較少，容易出現各自為政的局面，造成信息互通不及時，甚至出現信息傳播內容的矛盾。這不僅沒有給高校信息傳播管理提供幫助，還容易給學生造成學校各部門信息失控的印象，不利于學生管理工作的開展。

四、高校管理應對媒介融合趨勢下學生管理的對策

1.轉變學生管理方式的理念

當今的高校學生是接觸互聯網最多的群體之一，上網時間比較久，網絡知識相對比較豐富。對網絡的依賴程度也是日益加深，高校學生管理人員應該考慮到現今高校學生的生活狀態和生活習慣，而不能拿以往管理學生的經驗，套用在思維活躍的當代學生身上。高校學生管理部門應做到隨機應變，轉變對學生的管理方式。如今的學生受媒介融合影響較大，高校學生管理部門可通過微信、微博、QQ等方式關注學生的狀態活動，在了解學生的基礎上對學生進行針對性管理。高校學生管理工作本質上是為學生服務的，雖然是權威部門但不能總是以居高臨下的姿勢和學生交流，應該深入到學生之中，和學生在社交媒體上保持平等和諧的交流狀態，隨時隨地了解學生的狀態，為管理工作提供便利。

2.增強高校學生管理的技術

媒介融合趨勢下的高校學生管理技術，主要指的是能夠熟練運用互聯網技術的能力以及能夠迅速學習并掌握新媒體技術的能力。如今的高校學生管理工作已不能依賴于原先的檔案材料或是資料備份，新技術的發展促進了文字、圖片、視頻、音頻等傳播媒介的融合，傳播信息內容更加復雜多樣，使得學生管理工作也增加了難度。高校學生管理部門要能運用新媒體技術來服務于學生管理工作，通過整理紛繁復雜的網絡信息，篩選有價值的信息內容來為學生服務。時代在迅速改變，被管理的學生群體也在不斷成長不斷變化，因此，高校學生管理技術不能只停留在當下，還需要保持隨時更新的狀態，為學生管理工作提供堅定的技術后盾。

3.提高高校管理的綜合能力

高校學生涉世未深，沒有真正進入到社會之中，無法真正體會到社會的復雜，心思單純心智不堅，容易受到外界信息的誘惑和干擾。高校學生尚未形成抵制負面信息和分辨虛假信息的能力，長期暴露在網絡環境之中，各種紛繁復雜的信息包裹著學生，短時期內可能不會造成明顯的不良影響，但長時間下來就會在潛移默化中影響到學生的身心健康。因而，校學生管理部門不僅需要運用適宜的管理方式，掌握一定的管理技術，還需要一定的觀察能力和心理疏導能力，在觀察到學生有異常情緒時，給予心理疏導和心理安慰，幫助學生解決心理上的困惑。增強高校學生管理部門信息分辨和傳播信息的能力，也是提高高校學生管理綜合能力的關鍵。今時不同往日，高校學生管理工作不能像以往一樣被動存在，而應該利用自身的媒介優勢，掌握信息傳播的主動權，分辨不良信息，合理選擇傳播消息的內容，盡力為學生提供健康的信息內容，減輕高校學生管理工作的負擔。

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責任編輯：孫 瑤endprint