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臨床路徑管理在泌尿外科手術中的應用效果

2017-09-15 08:45:31陳福凱盧立娜王珍
中國衛生產業 2017年23期
關鍵詞:滿意度手術管理

陳福凱,盧立娜,王珍

1.山東省日照市莒縣嶠山衛生院,山東日照 276500;2.日照市莒縣婦幼保健計劃生育服務中心,山東日照 276500;3.日照市中醫院,山東日照 276800

臨床路徑管理在泌尿外科手術中的應用效果

陳福凱1,盧立娜2,王珍3

1.山東省日照市莒縣嶠山衛生院,山東日照 276500;2.日照市莒縣婦幼保健計劃生育服務中心,山東日照 276500;3.日照市中醫院,山東日照 276800

目的觀察臨床路徑管理在泌尿外科手術中的應用效果。方法分析該院于2015年2月—2017年2月期間接收的128例泌尿外科手術患者資料,按照臨床采取的護理方案不同分成兩組,對照組(64例)行常規管理模式,實驗組(64例)行臨床路徑管理,比較兩組臨床管理效果、手術成功率與并發癥發生率及服務質量滿意度。結果與對照組比較,實驗組抗菌藥物使用日、住院費用及住院時間均更優,比較差異有統計學意義(P<0.05)。結論于泌尿外科手術中實施臨床路徑管理可取得滿意效果。

臨床路徑管理;泌尿外科手術;效果

臨床路徑(CP)是一種醫療管理模式,其構建于循證醫學、臨床醫學、管理學、護理學等多項基礎上,由護士、醫生等針對某種疾病監測、醫治、護理及康復共同制定的診療計劃,可有效節約醫療資源,進而提高患者對服務質量的滿意度[1]。CP是一種以診療指南與循證醫學為指導,針對某病種建立的一套標準化醫治程序與醫治模式,從而起到規范醫療行為,提高醫療質量及減少醫療費用的作用[2]。CP設計符合“一切以患者為主”的理念,其綜合考慮環境、疾病、心理等方面,改變以往服務不規范、醫護配合差等弊病[3]。因CP對管理者與實施者專業要求比較高,且大部分集中于大醫院,故對泌尿外科疾病的相關報道較少。為此,該研究就選定的128例泌尿外科手術患者進行對比研究,現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

分析該院于2015年2月—2017年2月期間接收的128例泌尿外科手術患者資料,按照臨床采取的護理方案不同分成兩組,對照組(64例)年齡45~85歲,平均(58.36±4.25)歲,男女比 41:23,學歷:12 例初中及以下,35例高中及大專,17例本科及研究生;實驗組(64例)年齡 44~84 歲,平均(57.42±3.96)歲,男女比 39:25,學歷:11例初中及以下,34例高中及大專,19例本科及研究生;兩組患者上述基本資料比較差異無統計學意義(P>0.05)。

1.2 方法

該研究對照組自入院至出院整個醫治期間均遵循常規臨床路徑管理。實驗組行臨床路徑管理,具體方案為:成立臨床路徑小組,成員包括主治醫生、副主任及泌尿外科主任;臨床路徑管理人員根據國家計生委所頒發的《泌尿外科診療指南》《臨床路徑管理指導原則》《抗菌藥物臨床應用指導原則》,全面收集單病種的循證醫學相關資料及患者的個人具體信息,之后制定針對性的CP標準與CP表單。由CP小組成員審核表單,待合格后再錄入院內信息系統,予以信息化管理;科室主任定期組織質量監察組對病歷予以抽查,一旦發現問題立即予以糾正講解,要求病歷入院記錄需包含病例入選CP依據;同時病程記錄需記錄醫療過程按照CP標準住院流程情況。臨床醫師把符合CP標準者納入CP管理,若患者的病況順著路徑方向發展,即正常執行,若出現特殊變化,即退出CP。

1.3 觀察指標

針對兩組臨床管理效果予以記錄與對比,內容包括抗菌藥物使用天數、住院費用及住院時間。觀察且比較兩組手術成功率與并發癥總發生概率。發放該院自制臨床管理服務質量滿意度問卷調查表,對比兩組服務質量滿意度,分為非常滿意、較滿意及不滿意,滿意度=(非常滿意+較滿意)/總例數×100%。

1.4 統計方法

該數據予SPSS 21.0統計學軟件處理,正態計量資料(±s)組間對比通過 t檢驗;正態計數資料[n(%)]對比則予χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 對比兩組臨床管理效果

與對照組比較,實驗組抗菌藥物使用天數、檢查費用、住院費用及住院時間均顯著更優,比較差異有統計學意義(P<0.05),見表 1。

表1 兩組患者臨床管理效果對比(x±s)

2.2 兩組患者手術成功率與并發癥率

與對照組比較,實驗組手術成功率更高,并發癥發生率更低,比較差異有統計學意義(P<0.05),見表2。

表2兩組患者手術成功率與并發癥率對比[n(%)]

2.3 兩組患者服務質量滿意度

與對照組比較,實驗組服務質量滿意度96.88%顯著更高,比較差異有統計學意義(P<0.05),見表3。

表3兩組患者對護理服務質量滿意度對比[n(%)]

3 討論

該研究為探討其應用于泌尿外科手術中的價值,就選定的128例患者資料作研究對象,研究實施CP有助于增強醫護與患者間的交流,使得患者及時了解醫療程序,提高其對術前及康復知識的掌握度,促使患者積極配合醫護工作,進而提高醫護質量[4]。此外,CP的實施不僅縮短醫護人員工作時間,提高醫療工作效率,而且有效縮短患者住院天數。CP治療方案是建立于循證醫學基礎上,臨床實施CP后,能夠有效避免常規管理路徑使不同醫院、同一地區、不同醫生出現不同治療方案,且避免其隨意性,提高預后、費用可評估性[5-7]。醫護人員遵循CP實施要求,自患者入院第1天起,泌尿外科主管醫生根據CP表單相關要求,為患者科學、合理地安排輔助檢查,予以術前準備,且及時開展手術,以及完善術后康復護理等,縮短不必要診療行為與等待時間,縮短患者住院日[6]。

同時,臨床實施CP,可通過對患者及其家屬詳細說明CP,以滿足患者知情同意權,促使其對住院至出院全過程得以整體了解,有助于緩解其內心負面情緒,進而提高患者對服務質量滿意度[8-9]。經研究綜合分析,結果發現:與對照組比較,實驗組抗菌藥物使用日、住院費用及住院時間均更低;與對照組比較,實驗組手術成功率95.31%更高,且并發癥發生率3.13%更低;與對照組比較,實驗組服務質量滿意度96.88%更高,比較差異有統計學意義;這與梁耿祺等人[10]文獻結果一致,進一步驗證臨床路徑管理應用于泌尿外科手術中的有效性及科學性。但就兩組遠期生活質量方面,由于受樣本等因素限制未加以分析,待進一步調查再作報告。

綜上所述,臨床路徑管理實施于泌尿外科手術中,不僅能夠縮短抗菌藥物使用時間、住院時間,減少住院費用,而且有效提高手術成功率,減少不良反應發生,進而減輕患者經濟負擔,提高服務質量滿意度,值得臨床推廣、應用。

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[5]張龍秋,張秋生,盛贇.快速康復外科理念在泌尿外科患者圍術期中的應用[J].中國護理管理,2015,13(7):872-875.

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R69

A

1672-5654(2017)08(b)-0122-02

2017-05-10)

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.23.122

陳福凱(1978-),男,山東日照人,本科,主治醫師,研究方向:泌尿外科學。

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