楚門背后：全民直播時(shí)代下的素人直播研究

高舒

摘 要 網(wǎng)絡(luò)直播在走過(guò)了1.0時(shí)代PC端的秀場(chǎng)直播和2.0時(shí)代的游戲直播，來(lái)到了3.0時(shí)代——全民直播時(shí)代，不但大牌藝人和關(guān)注度高的品牌公司開(kāi)始直播，就連普通素人人群也愛(ài)直播，直播不受時(shí)間地點(diǎn)限制，素人直播的快速發(fā)展備受關(guān)注。文章以實(shí)證研究的方法，通過(guò)深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查的方式，以素人直播的受眾作為研究對(duì)象，試圖從社會(huì)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)和受眾受眾心理等方面去分析素人直播火熱的原因，分別是：技術(shù)環(huán)境因素、時(shí)間的碎片化、粉絲追求現(xiàn)場(chǎng)感，獵奇窺探心理、和觀看者能得到群體認(rèn)同感。

關(guān)鍵詞 素人直播；網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)；窺探欲；認(rèn)同

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）15-0079-02

1 全民直播時(shí)代的到來(lái)

電影《楚門的世界》早在20世紀(jì)就講述了一個(gè)主人公Truemen從小到大在直播鏡頭下生活的故事。在那個(gè)時(shí)代，這種電影看起來(lái)非常荒唐而諷刺，但從去年開(kāi)始，移動(dòng)直播的火熱讓所有人都有了成為楚門的機(jī)會(huì)。有這么一群人，選擇主動(dòng)把自己交給鏡頭，直播自己的生活，在移動(dòng)直播平臺(tái)上擁有大批粉絲——也就是所謂的“素人”直播。“素人”指：普通的人，在某些領(lǐng)域內(nèi)沒(méi)有接受過(guò)專業(yè)正規(guī)的訓(xùn)練，不同于明星的人，也指初次接觸某種事物的人。

這兩年各種直播軟件層出不窮并且占據(jù)著各大娛樂(lè)軟件下載排行榜的前列，尤其是手機(jī)端直播App變得非常流行。從大牌明星到普通人，直播已經(jīng)成為了他們生活的一部分。截至2016年12月，網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模達(dá)到3.44億，占網(wǎng)民總體的47.1%。真人聊天秀直播和游戲直播在資本力量的推動(dòng)下得到快速發(fā)展，網(wǎng)民使用這兩類直播的比例分別為19.9%和20.0%。（數(shù)據(jù)引用自第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2017年1月）》）如此大比例增長(zhǎng)，說(shuō)明直播已經(jīng)逐漸成為一種主流大眾化的行為，而且眾多直播App把這種視頻互動(dòng)定義為一種社交方式——視頻社交。

麥克盧漢那句著名的“媒介即訊息”想要表達(dá)的是：對(duì)社會(huì)改變產(chǎn)生很大影響的是媒體信息的傳播形式而不是內(nèi)容本身。盡管這種理論有失偏頗但作為新興媒介形式，直播是如今很多人進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)的一種選擇，研究網(wǎng)絡(luò)空間下直播群體也是一個(gè)重要的議題。本文試圖通過(guò)分析素人直播用戶和他的粉絲們是如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的以及將會(huì)帶來(lái)什么樣的影響。筆者思考，微信、微博的出現(xiàn)在某種意義上都改變了人們獲得新信息、進(jìn)行互動(dòng)社交的方式，那么直播的出現(xiàn)，會(huì)不會(huì)也會(huì)帶來(lái)同樣的改變？作為當(dāng)下正在迅猛發(fā)展的新興互動(dòng)方式，素人直播火起來(lái)的原因有哪些？這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展意義是什么？這都是筆者想要探討的。

2 全民直播下關(guān)于素人直播粉絲互動(dòng)情況的調(diào)查

本研究采取定量分析和定性分析結(jié)合的方法，綜合運(yùn)用傳播學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科理論，在筆者自己制作并發(fā)放的問(wèn)卷進(jìn)行整理和分析的基礎(chǔ)上分析問(wèn)題，并結(jié)合個(gè)案訪談進(jìn)行輔助，以期使本研究更加全面、客觀和深入。

筆者認(rèn)為，直播不固定時(shí)間段加上短暫的觀看時(shí)間意味著觀看需求的碎片化（正如訪談對(duì)象稱“有的時(shí)候無(wú)聊了，商場(chǎng)逛街休息時(shí)候、晚上睡前一段時(shí)間，只要有Wi-Fi，我都會(huì)看看直播，打發(fā)時(shí)間）；總結(jié)出直播碎片化原因?yàn)椋?/p>

1）由于技術(shù)的發(fā)展，直播視頻主要是在手機(jī)客戶端使用，用戶體驗(yàn)快捷簡(jiǎn)單，這是直播碎片化的技術(shù)背景，不受地域空間限制、可以將碎片化時(shí)間進(jìn)行有效利用。

2）同時(shí)這也與素人直播主體時(shí)間的碎片化有關(guān)，直播平臺(tái)上的素人在現(xiàn)實(shí)中也有別的工作，一般是抽出時(shí)間直播，通常時(shí)間為2～3小時(shí)，內(nèi)容精短而且分散。

3）從用戶角度看，直播軟件上推薦主播頻道的方式，一般為卡片式和滑動(dòng)式，在手機(jī)屏幕上顯示容易跳轉(zhuǎn)，閱讀的內(nèi)容指向?qū)儆诜蔷€性、跳躍性，因而思考的連貫性容易被打破成為斷斷續(xù)續(xù)的閃念。“碎片信息改變了信息傳播對(duì)中心的依賴，碎片化的消費(fèi)內(nèi)容導(dǎo)致了碎片化信息消費(fèi)”[1]。

一切技術(shù)軟件的產(chǎn)生和運(yùn)用都是站在為人民服務(wù)的角度上的，而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的人性化之路上少不了碎片化的特點(diǎn)。新興直播軟件也不例外。根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)，在回答觀看素人直播的原因時(shí)，56%的人都選擇了“純粹無(wú)聊，看直播打發(fā)時(shí)間”選項(xiàng)，所占比重最大。無(wú)聊這個(gè)選項(xiàng)排在理由榜首位，說(shuō)明直播對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)只是打發(fā)無(wú)聊的手段。“滿足好奇心，看別人都在干嘛，圍觀一下”這一選項(xiàng)有36%的人選擇，圍觀別人都在干什么，本質(zhì)上是一種窺探獵奇別人的表現(xiàn)。

馬斯洛認(rèn)為，不管是動(dòng)物還是人類都有對(duì)未知事物好奇的心理，而窺私心態(tài)是人普遍擁有的一種心理狀態(tài)，是一種常態(tài)。網(wǎng)絡(luò)上的素人直播的真人真實(shí)性以及個(gè)人隱私的曝光正滿足受眾想要的窺私欲。大家為什么會(huì)對(duì)素人直播感興趣？一個(gè)顯而易見(jiàn)的原因是，對(duì)他人隱私和秘密的窺探，是人的一種本能欲望。無(wú)論是陌生人或是熟悉的朋友，只要是涉及個(gè)人隱私（特別是感情方面）的故事，人們就特別愛(ài)去關(guān)注。而素人直播，帶著一定的公開(kāi)私生活的標(biāo)簽，往往能滿足人們的一種獵奇欲望。

直播的發(fā)展跟人們普遍都有的窺私欲和圈子交集小有很大關(guān)系。同時(shí)現(xiàn)代人群深度交往不夠、內(nèi)心空虛，在直播的形式上可以完成一種“泛交往”。因此拉近了直播者和用戶的距離，讓一些草根階層的用戶也很受用。因?yàn)檫@與中國(guó)人的社交性格有很大關(guān)系，素人直播這種社交模式更加與國(guó)人用戶內(nèi)斂含蓄以及不擅長(zhǎng)與陌生人進(jìn)行自然的交友的文化性格相符合。直播制造的是一種不用與聊天對(duì)象直接面對(duì)面接觸的社交文化，直播者和用戶的關(guān)系是相對(duì)平等的的，他們可以選擇默默觀看，也可選擇發(fā)送聊天彈幕進(jìn)行文字交流[2]。這樣的社交方式拉近了他們之間的距離，尤其是平時(shí)一些無(wú)法接近心中所欣賞的那一類素人主播人群的用戶，借此方式可以實(shí)現(xiàn)某種意義上的交往。筆者認(rèn)為，獨(dú)特的社交互動(dòng)方式也是素人直播在中國(guó)火熱的原因之一。

對(duì)于這些觀看素人直播的觀眾而言，網(wǎng)絡(luò)直播中的這類“主角”在現(xiàn)實(shí)生活中是和他們身份相同的普通人。這樣無(wú)形之中受眾就會(huì)感覺(jué)沒(méi)有距離感，多了一份心理上的親切感。直播內(nèi)容通常也就是聊今天做了什么，工作、生活還有搞笑聊天。因此不同于對(duì)傳統(tǒng)明星高高在上的崇拜，受眾會(huì)在網(wǎng)絡(luò)直播的“主角”身上形成對(duì)自身的投射，這種投射包括自身的理想預(yù)期等，觀看者的這種心理投射實(shí)際上是一種實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同的慰藉。endprint

筆者針對(duì)觀看素人直播的感受，設(shè)計(jì)了一道矩陣量表題。據(jù)調(diào)查結(jié)果分析，在觀看直播中感到能夠“很快得到主播回應(yīng)”“活躍交流，非常有參與感”的一半以上選擇了一般，其次的權(quán)重二者都是同意。大部分的人在觀看直播過(guò)程中都得到了基本的情感滿足。根據(jù)使用與滿足理論——“一個(gè)媒體使用者決定選擇某種媒體是由媒體對(duì)使用者的某一功能來(lái)決定的，即媒體對(duì)使用者需求的滿足，這些功能、需要可能是身心滿足、適應(yīng)環(huán)境或者社會(huì)必要性，而這些功能同時(shí)受到媒體使用者所在的生活環(huán)境的影響。”

3 研究結(jié)論與建議

素人直播何以能如此火爆？筆者分析得出以下原因。

1）技術(shù)環(huán)境因素：一部連接網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)就能夠開(kāi)直播，給直播的火熱提供了技術(shù)條件。

2）時(shí)間的碎片化需要通過(guò)直播來(lái)排遣無(wú)聊。

3）粉絲追求現(xiàn)場(chǎng)感，獵奇窺探心理。同《楚門的世界》影片中那么多觀眾關(guān)注一個(gè)普通人的生活的心理一樣，網(wǎng)絡(luò)素人直播提供了一個(gè)這樣堂而皇之窺探別人的平臺(tái)。

4）觀看者能得到群體認(rèn)同感[3]。直播的場(chǎng)域顯而易見(jiàn)是網(wǎng)絡(luò)世界，網(wǎng)絡(luò)的匿名性使得人們卸下偽裝，在一個(gè)小群體中表達(dá)自我和自己感興趣的同伴交流。直播的一些獨(dú)特的社交互動(dòng)方式如彈幕、刷禮物等使得使用者獲得身份認(rèn)同感以及滿足消費(fèi)心理[4]。

當(dāng)然素人直播興盛也只是反映出當(dāng)下娛樂(lè)時(shí)代的一個(gè)文化側(cè)面，人們更追求視覺(jué)上的沖擊，更追求快、新、奇，往往在躲避深刻。經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，人們這種精神常態(tài)不容樂(lè)觀。素人直播仍然有很多問(wèn)題，傳播內(nèi)容低俗、管理混亂、法律法規(guī)和責(zé)任意識(shí)淡薄等這些問(wèn)題都有存在，它對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界發(fā)展乃至現(xiàn)實(shí)世界的影響是什么，這也是值得我們思考的[5]。

參考文獻(xiàn)

[1]鄭文聰.“網(wǎng)紅3.0”時(shí)代的特征及受眾心理[J].新媒體研究，2016（6）：14-15.

[2]續(xù)蔚一.網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)受眾的心理特征分析[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016（9）：10.

[3]安靖宜.論網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中的群體認(rèn)同[J].社科縱橫，2008（9）：30-32.

[4]謝寶婷.淺析網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)內(nèi)涵[J].社會(huì)，2002（7）：40-42.

[5]師曾志，胡泳，等.新媒介賦權(quán)及意義互聯(lián)網(wǎng)的興起[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2014：182.

作者簡(jiǎn)介：高 舒，安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院碩士研究生在讀。endprint