顏凌志：定位公眾藝術公關，打造“公關場景營造專家”

梁欣萌

佛語說，世間萬事，皆有因果。這也是顏凌志回想起進入公關行業的感慨?！霸瓉泶饲八龅囊磺卸际卿亯|?！狈路疒ぺぶ杏兴才?，他注定會成為一名不甘平庸、顛覆傳統的公關領導者。

從商業創業者到公關公司董事長

學生時代的顏凌志，不僅品學兼優，而且善于發現身邊的“客戶痛點”?！爱敃r南京的大學大多在郊區，同學們參加社團活動、校園比賽時常常需要租賃演出服裝，但服裝店都在市里，距離遠、租價貴?！卑l現這種“客戶需求”后，顏凌志調查、分析了演出服飾的采購市場和價位，決定在校內創業，專門針對學生群體出租服裝服飾?！艾F在想想，當時我就提出了差異化服務——用QQ提供在線選衣，免押金送貨上門，很快我們就有了上萬件服裝。我當時還是音樂社的社長，帶領樂隊在全國各大高校巡演時認識了很多朋友，所以后來不僅是在我的學校，全國其他學校還有我們的代理。”就這樣，顏凌志品嘗到了第一次創業帶來的成就感，也在創業中摸索著屬于他自己的商業模式。

走出象牙塔，一次偶然的機會，顏凌志結識了江蘇廣播電臺的音樂主持人。不久，北京雷子樂笑工廠到南京演出話劇《愛情來了你就上》，由江蘇廣播電臺的主持人客串，這位音樂主持人想到了顏凌志，找到他為這部話劇做舞臺，就這樣，顏凌志開啟了做公關活動之路。“其實當時我對公關和活動的概念還沒有很清晰的認知，但是我做的舞臺搭建和策劃布置都受到了合作方的肯定。”而后，憑借這次成功的合作，顏凌志再次為江蘇省廣播電臺操刀，從活動創意層開始介入，做了南京首場“森林音樂會”，夢幻的燭光、輕揚的音樂，讓這場室外音樂會備受矚目，好評如潮。

2010年，顏凌志在玉樹支教時認識了一位臺灣企業家，傳授了機器烤番薯的工藝，支教結束后，顏凌志便在南京開始了第二次創業。自動化的電氣設備在溫度控制、口味口感以及環保健康方面，遠遠超過了市場上的傳統烤番薯，這讓顏凌志的生意門庭若市，蒸蒸日上，然而他并未滿足于此，決定北上闖蕩一方新的天地。

2012年，顏凌志正式加入太立光標，當天就簽下了一單業務，雖然不是大單，但足以讓公司上下刮目相看。2個月后，顏凌志升職為資源總監；1年后，任職品牌總監；2年后，任北京公司總經理；3年后，成為公司總裁；4年后，任公司董事長；第5年，也就是今年，顏凌志提出了公司新的定位和理念——“公關場景營造專家”?！八袁F在回看我走的每一步，都是有聯系的，比如烤番薯的那段經歷就讓我認識到了商業模式差異化的重要性?！鳖伭柚拘φ劦?。

彈指間，顏凌志已在公關行業摸爬滾打20年，對于新的公關內容和公關模式，他一直在不斷嘗試?！捌鋵嵨易鲑Y源總監的時候，就在思考對一家公關公司而言什么是最重要的？整合能力固然重要，但是沒有資源何來整合？如果我們尋找的資源都在國內，那各公司間必然出現同質化競爭，因此我想應該把眼光投向全世界?！痹谶^去的一年，顏凌志游歷了全球21個國家，為的就是尋找不同于傳統公關的新模式，將公關做的有品質、能傳承、真正發出聲量。而隨著中國的房地產市場從黃金時代走向白銀時代，政策新風實施，成本投入縮水，傳統的房地產公關模式已經不能滿足客戶的需求。為了適應市場環境的變化，做好差異化的定位和服務，顏凌志決定將公眾藝術與房地產公關有機結合，開拓新的公關模式?！肮娝囆g是我找到的既有公關屬性，又能契合地產商未來發展的內容形式，我相信二者的碰撞會擦出亮眼的火花?！?/p>

迎難而上，用赤誠真心和專業實力贏得收獲

還記得2016年6月，我第一次采訪顏凌志，那時他剛打開公眾藝術與房地產公關的一扇窗。一年過去了，透過這扇窗，帶給了房地產公關更多的光明與希望。這一年，顏凌志和他的團隊付出了何種努力、遇到了哪些困難、如何去解決實現，這是我最想了解的。

“一個新鮮事物，我們在前進中摸索，總是避免不了磕磕絆絆?！鳖伭柚菊f，這一年在公眾藝術和房地產公關的結合實踐上，確實遇到了不少困難，但幸運的是，團隊上下一心，擊破了一個個難題。

“第一個難題就是國內外國情不同，所以在商業模式的對接上也不盡相同。”一般來講國外的藝術家，尤其是知名藝術家是不參與企業的招標比稿的，而國內企業的公關活動是通過招投標確定公關公司，這就意味著國外的藝術家不能直接和國內的企業合作。顏凌志解釋說，起初這個問題一直困擾著他們，不過從哪里跌倒就從哪里爬起來，正是因為這種對接上的特殊性，讓顏凌志找到了平衡的做法。“我們公關公司作為整合機構從中來幫助企業與藝術家達成合作。憑借我們對企業需求的精準把握和對國外藝術家的深入了解，就有八九成的中標把握，因此我們愿意前期墊付給藝術家全部費用?！边@不僅是依托顏凌志多年豐富的公關經驗，更是建立在太立光標整個團隊對整合藝術的信心和決心上。

說起來，顏凌志并不是第一個想到將公眾藝術與公關活動結合的人，但能夠堅持下來，并取得不俗成績的人屈指可數，為此，顏凌志付出了更多的耐心、誠心和恒心。在剛剛將公眾藝術和藝術家引進國內時，顏凌志發現很多國外藝術家都有排斥情緒，對中國市場的不了解和不信任，一方面來源于以前一些不良機構或個人利用外國人想到中國發展的意愿，騙取藝術家的勞動成果；另一方面一些企業夸大其詞，空口滿足藝術家的要求，傷害了藝術家的情感。“今年我們在海南做的一個公眾藝術活動合作的國際知名藝術家就曾經被騙過，所以我們一開始邀請他的時候，直接遭到了拒絕，幾經溝通，他首先提出了三個條件：與甲方直接簽約、簽約即付全款和提供公司資質證明，然后發了一份‘十問卷，最后視頻會議多次，才同意到中國實地考察。”這次曲折的經歷讓顏凌志至今難忘。而最終讓這位藝術家轉變思想、同意合作的不僅是顏凌志的誠意、公司的專業實力，還因為顏凌志做事的一個小細節。顏凌志考慮到這位藝術家年齡比較大了，又不遠萬里從荷蘭到中國來，因此特意買了頭等艙的飛機票，這位藝術家登機時起初在經濟艙排隊，后來才得知自己的座位在頭等艙，“這件小事讓他非常感動，他認為我們很體諒他，也很尊重他”。這次成功的合作也讓顏凌志的公眾藝術資源得到了拓展，通過這位藝術家的口碑傳播，讓更多的藝術家知道了顏凌志在做的事情，甚至有主動聯系他們合作的藝術家。對所做的事情能夠影響到中國的公眾、中國的企業，甚至可以逐漸影響國外藝術家對中國藝術市場的看法，顏凌志非常自豪。endprint

掌握了公眾藝術的資源，在與房地產公關的結合上，自身的公關內功也是非常重要的一部分。顏凌志表示，不能將優秀的國外資源根據中國公眾的口味進行調配，不能和地產商有機的整合，公眾藝術公關模式就是死氣沉沉的，這也是現在顏凌志和團隊著重下功夫的地方?！盎叵肫饋?，我們剛做公眾藝術與地產公關時，是提供單個資源給客戶，很多時候沒有考慮清楚客戶在營銷上的需求，最終呈現的效果并不能達到我們的預期。而在公司正常的運營管理上，我更想最大程度地發揮公眾藝術作品的價值，給社會帶來更好的審美價值，因此我們也在提升自己的內容，未來會給客戶提供更加整合的營銷公關方案，并且是‘線上+線下完善的一套模式?！?/p>

定位新目標，打造“公關場景營造專家”

經過一年的努力和探索，公眾藝術與房地產公關的結合受到了業內人士的好評，也有越來越多的客戶接受了這種公關推廣理念，包括政府、商場、地產集團、景區等反饋良好，但公眾的接受還需要一個時間浸透的過程。“我想最重要的原因可能與我們中國人含蓄的性格有關，比如之前我們做過一個喇叭燈的公眾藝術作品，就是需要人對著喇叭燈發出呼喊，燈才能點亮，這個項目在國外非常受歡迎，公眾參與度也非常好，但是在國內，很少有人主動去對著燈發出聲音，除非有人先帶頭了，然后會有一些跟著做的?！鳖伭柚菊f，中國人習慣于含蓄的表達方式，一時間對張揚聲勢的表達接受不了，也許換成被動式的互動，中國人更易接受，比如觸摸或是光感等等。這些表達的方式，顏凌志和團隊也在不斷從實踐中感受、摸索和改變。此外根據消費場所的不同，顏凌志也在匹配更適合的公眾藝術作品，讓地產商、公眾和企業都能有較高的參與度，都能從中受益。

在對公眾藝術的篩選和磨合中，顏凌志還非常注重中國元素在公眾藝術作品中的融入和體現，比如對國內某地水塔的改造，就將多彩的油紙傘元素運用到投影中。與此同時，也有中國藝術元素向海外的輸出，例如將重慶的火龍帶到美國的火人節上展示，打造中國公眾藝術的名片，讓海外公眾了解中國公眾藝術之美，也吸引海外藝術家到中國發展創作。

在將公眾藝術和公共關系成熟化的基礎上，2017年，顏凌志提出了“公關場景營造專家”的新定位，“我們不想只停留在公關活動的層面上，我們要做的是讓整個消費場所、娛樂景區等變成公關場景，是能夠長期與消費者保持互動聯系的。”這被顏凌志視為公關公司的轉型，不再是拘泥于傳統的公關活動、發布會等等，而是參與到企業（景區、商業地產等）的設計與改造中，并引進國外的節慶模式，助力特色文化發展成為特色標志。

不僅如此，顏凌志還將目光聚焦到“環保公關”的領域。“傳統公關的線下活動會產生大量的廢棄物，比如使用的背板、噴繪、請帖等等，我就想是否有一種模式不產生浪費和污染呢？”光說不做假把式。4月22日，太立光標和魯能集團一起舉辦了“關愛地球，律動海南”的發布會，在環保公關的理念下，當場活動沒有任何噴繪，全部運用可回收材料，不產生任何污染物，取而代之的是大量綠植盆栽的裝點，且所有的會議紀要、宣傳文稿等全部是即時通訊到現場參與者的手機上?！斑@只是一個開始，未來我們計劃繼續在各種場景中把公關前置化，讓公共關系擁有更大的活力！”

下半年，顏凌志將與國外公眾藝術家聯合成立一家設計公司，專門為中國的特色景區提供更藝術化的設計；聯合企業建立例如熱氣球小鎮等特色旅游文化項目，將公眾藝術帶給更多的人，讓國人可以足不出戶就感受到像卡帕多奇亞、蒙特利爾熱氣球節等帶來的快樂；在城市品牌的塑造上提供服務，為城市品牌形象的樹立提供幫助。與此同時，和西班牙一家燈光工作室合作成立藝術工作室，招募和培養太立光標自己的公眾藝術家，培養對象優先針對各大院校熱愛和追求藝術的畢業生。

“做這么多，是我們想帶給公關行業一些新的內容和新的改變?！鳖伭柚咎寡?，傳統公關一招鮮吃遍天的模式已經失靈了，因此，當下公關從業者要認清公關發展的形勢，不再依賴某一種運作模式，不斷隨著市場環境、用戶需求、新技術應用等的變化而變化，不僅能夠提升公關服務的品質，更是公關行業健康、多元發展的必行之路。endprint