6月22日,中國國際公共關系協會會員管理部舉辦2017年度第五期會員講座,優客工場執行合伙人兼CMO高超應邀作了題為“品牌升級重塑競爭力”主題演講。協會副秘書長同享出席講座并為演講嘉賓頒發證書。
講座伊始,高超指出目前企業公關越來越需要被衡量,越來越需要從品牌的戰略角度去看如何做得更好。不論是傳統企業還是創業企業,說到品牌都涉及品牌升級的問題。高超結合大量的案例,介紹了消費升級、品牌升級以及品牌升級的“陷阱”。高超指出品牌意味著差異化,即塑造競爭力。打造品牌差異化,最重要的是搶占用戶心智。搶占用戶心智的五種方式是:第一鎖定精準人群;第二依靠功能優勢;第三營造恰當的消費場景;第四定義品類;第五情感價值連接。品牌塑造的最高境界是最頂層的價值需求,跟用戶產生連接,而連接中最頂尖的是塑造情感的連接。怎樣實現品牌搶占用戶心智的目的呢?高超給大家提供了一些工具和思路,即品牌打造新切口的五把刀,分別是產品的爆款化、營銷的場景化、品牌的IT化、用戶的社群化、渠道的內容化。總之,品牌是為競爭力服務的,要把品牌當成資產,就要對其進行不斷地增值管理。endprint