高校圖書館文化建設(shè)策略研究

鄧鮮艷+曹美琴

摘要：高校圖書館是建設(shè)和諧校園文化的重要服務(wù)基地，蘊(yùn)藏開展和諧校園所需的文化信息資源，利用自己的優(yōu)勢(shì)開展各種文化活動(dòng)，打造圖書館品牌文化，倡導(dǎo)閱讀，引導(dǎo)讀者閱讀，使圖書館文化融入校園文化中，形成文化信息中心。

關(guān)鍵詞：圖書館；品牌文化；和諧校園

一、高校圖書館品牌文化

這是一個(gè)欣賞文化、注重品牌的年代，因此，高校圖書館不應(yīng)再止步于傳統(tǒng)的藏、借工作，更應(yīng)該開拓思路，擴(kuò)大影響，打造文化品牌，形成具有學(xué)校特色的圖書館品牌文化。

1.高校圖書館品牌

品牌是不同的市場(chǎng)主體為自己的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)立的識(shí)別標(biāo)志，是商標(biāo)、符號(hào)、包裝、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格甚至于歷史、文化等等給受眾形成的印象總和。而高校圖書館通過自己鮮明的個(gè)性特色，如獨(dú)有的館藏、獨(dú)特的服務(wù)、獨(dú)有的信息資源等，在行業(yè)中形成館藏與服務(wù)差異化優(yōu)勢(shì)，與此同時(shí)形成圖書館的品牌文化。高校圖書館的品牌文化有兩種表現(xiàn)形式：（1）產(chǎn)品品牌，以實(shí)體的館藏資源、館舍建筑、設(shè)備設(shè)施等為載體，向讀者承諾：在一定條件下，這些實(shí)體的使用質(zhì)量能夠滿足讀者的期望，達(dá)到讀者的使用標(biāo)準(zhǔn)，并含有一定的附加服務(wù)；（2）服務(wù)品牌，讀者服務(wù)是一種無形的產(chǎn)品，是圖書館管理員與讀者在相互接觸溝通中展現(xiàn)出來的動(dòng)態(tài)的活動(dòng)。

2.品牌是一種文化價(jià)值追求

圖書館的品牌文化具有重要地位。高校圖書館不僅需要在外觀主題設(shè)計(jì)、館舍建筑、智能化的設(shè)備上花費(fèi)更多心思，更要在閱讀推廣、品牌運(yùn)作、創(chuàng)新發(fā)展上面下足功夫，以此贏得社會(huì)的認(rèn)可，提高自身的美譽(yù)度、知名度。同時(shí)高校圖書館也要不斷地增強(qiáng)品牌意識(shí)，把品牌定位當(dāng)作一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作，深入讀者群體了解需求，整合高校各部門資源，加強(qiáng)溝通合作，尋找圖書館潛在的品牌個(gè)性，凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并不斷提高品牌文化管理的水平。品牌文化的建設(shè)是高校圖書館文化價(jià)值體系所倡導(dǎo)的，能夠有效地實(shí)現(xiàn)圖書館外在與內(nèi)涵文化價(jià)值的相互融合滲透。

3.打造高校圖書館品牌

隨著社會(huì)的不斷變化，高校圖書館要想贏得讀者的認(rèn)可、滿意、忠誠(chéng)已非易事。如何打破這種僵局，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，是高校圖書館在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值中必須面對(duì)的問題。

高校圖書館必須采取積極有效的措施，吸引讀者，使讀者對(duì)圖書館產(chǎn)生強(qiáng)烈的信息依賴。當(dāng)讀者在信息獲取的過程中遇到困難和障礙時(shí)，第一個(gè)就想起“找圖書館”，讓問題及時(shí)得以解決，由此，圖書館的價(jià)值和地位也將得以體現(xiàn)和升華。

品牌文化是建立在理性的品牌定位上的感性表達(dá)。高校圖書館在打造自身的品牌文化時(shí)，應(yīng)當(dāng)把讀者擺在首位，所有的品牌文化建設(shè)都是為了讀者。這些要素與品牌品質(zhì)相結(jié)合，相互兼容，共同打造品牌獨(dú)特的文化品質(zhì)。通過圖書館品牌文化的建立，提升校園文化，促進(jìn)校園和諧發(fā)展。

二、閱讀文化的倡導(dǎo)

習(xí)近平總書記曾說：“領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式，做到好學(xué)樂學(xué)。有了學(xué)習(xí)的濃厚興趣，就可以變‘要我學(xué)為‘我要學(xué)，變‘學(xué)一陣為‘學(xué)一生。”

1.閱讀文化

現(xiàn)代圖書館提出“要以最小的代價(jià)向盡可能多的讀者提供盡可能多的圖書”。圖書能夠改變讀者的內(nèi)在行為活力，好書讓人愉悅，能夠激勵(lì)讀者，而閱讀的促進(jìn)能夠讓社會(huì)更加理性、文明、秩序化。高校圖書館的職責(zé)就是讓更大的讀者獲取更多更好的書。而圖書館員需要為讀者提供更多閱讀選擇服務(wù)，向讀者敞開大門，消除更多的障礙，同時(shí)還需要為圖書館營(yíng)造更多的吸引力，促進(jìn)閱讀，以此來發(fā)揮圖書館的功效。

2.高校圖書館倡導(dǎo)全民閱讀

高校圖書館是一個(gè)教輔機(jī)構(gòu)，是文獻(xiàn)信息的聚集地，為學(xué)校的教學(xué)科研提供有力支撐，與此同時(shí)，它也是地方文獻(xiàn)信息中心，為本地民眾提供閱讀服務(wù)。圖書館應(yīng)主動(dòng)打破傳統(tǒng)的運(yùn)作模式，發(fā)揮高校圖書館的社會(huì)服務(wù)功能，在社會(huì)上廣泛推廣全民閱讀，這也是建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的重要舉措。

高校圖書館可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，采取多樣的宣傳教育活動(dòng)，譬如新書展覽、讀者書評(píng)、圖書交換、參考咨詢、圖書漂流等。在做好校內(nèi)服務(wù)的同時(shí)，也要把服務(wù)延伸、拓展到社會(huì)上，送書到社區(qū)、敬老院、農(nóng)村等，讓更多的人受益。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，讀者的閱讀習(xí)慣也發(fā)生了很大的改變，網(wǎng)絡(luò)傳媒與電子書成為讀者的新寵。高校圖書館為網(wǎng)絡(luò)閱讀提供了硬件支持，特別是高校建有豐富的數(shù)據(jù)庫(kù)，為社會(huì)閱讀提升品質(zhì)提供了數(shù)字信息資源支持，譬如在人流密集的地方設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為讀者提供檢索、下載服務(wù)等。同時(shí)也要加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，提供網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、每周新書發(fā)布、借閱排行等，幫助讀者確定閱讀目標(biāo)，調(diào)整自己的閱讀動(dòng)機(jī)，防止“迷航”。

三、網(wǎng)絡(luò)文化的引導(dǎo)

1.互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)是一種新型媒介，它對(duì)人們的生活產(chǎn)生了巨大的影響，引領(lǐng)人們進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，相較于傳統(tǒng)媒介有很大的優(yōu)勢(shì)：一是傳播速度快、范圍廣；二是信息資源豐富且數(shù)據(jù)量大；三是信息資源多姿多彩，表現(xiàn)形式多樣；四是具有很強(qiáng)的互動(dòng)性；五是它既是大眾傳播也是人際傳播。

2.網(wǎng)絡(luò)文化

在信息社會(huì)，不同文化在網(wǎng)絡(luò)世界并存。每個(gè)地區(qū)、國(guó)家、民族都有不同的世界觀和價(jià)值觀，因此也造成了觀念與文化在網(wǎng)絡(luò)上的沖突與融合。網(wǎng)絡(luò)成為東西方文明融合的紐帶，拓寬了我們的視野。比爾·蓋茨曾說：“信息高速公路將打破國(guó)界，并有可能帶動(dòng)一種世界文化的發(fā)展，或至少推動(dòng)一種文化活動(dòng)、文化價(jià)值的共享。”

網(wǎng)絡(luò)文化具有虛擬性、實(shí)用性、多元交互性、創(chuàng)造性。高校圖書館也應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)不同讀者的需求，對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化進(jìn)行整合與開發(fā)，讓讀者更為方便快捷地利用信息。

3.網(wǎng)絡(luò)文化的引領(lǐng)

隨著信息的發(fā)展，各種APP應(yīng)用軟件層出不窮，通信、購(gòu)物、觀影、閱讀等都可以在智能手機(jī)上實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)文化滲透到學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的方方面面，成為校園文化的重要內(nèi)容。高校圖書館必須根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)，有效地利用網(wǎng)絡(luò)文化資源，通過對(duì)讀者的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和教育，培養(yǎng)他們良好的習(xí)慣，有效約束其網(wǎng)絡(luò)行為，讓更多讀者明白怎樣更好地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來幫助自己發(fā)展，從而為高校校園文化建設(shè)營(yíng)造更好的環(huán)境。

隨著信息化的發(fā)展，尤其是微信公眾賬號(hào)的產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)對(duì)校園文化的建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。高校圖書館既是文化輸入的重要信息窗口，也是繼承前人成果、創(chuàng)新發(fā)展、豐富完善文明的場(chǎng)所。高校圖書館要充分挖掘潛力，發(fā)揮圖書館在校園文化建設(shè)中的作用，為建設(shè)和諧校園做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一是大力倡導(dǎo)文明、健康、和諧的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，積極引導(dǎo)讀者正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)資源，合理、合法地使用網(wǎng)絡(luò)資源，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值觀。二是加大優(yōu)秀文化在網(wǎng)絡(luò)上的宣傳力度，使網(wǎng)絡(luò)真正成為傳播先進(jìn)文化的陣地，以多樣的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品與服務(wù)滿足讀者的文化需求，抵制不良文化的侵蝕。三是以先進(jìn)的技術(shù)科學(xué)管理圖書館網(wǎng)絡(luò)，善用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，堅(jiān)持道德教育與違規(guī)懲治相結(jié)合，不斷完善管理的領(lǐng)導(dǎo)體制和隊(duì)伍建設(shè)，從而引導(dǎo)網(wǎng)上精神家園的健康發(fā)展，促進(jìn)和諧校園文化建設(shè)。

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