“企業(yè)召回體現(xiàn)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)” 質(zhì)檢總局發(fā)布2017年上半年 缺陷汽車產(chǎn)品召回工作情況

劉回春

7月19日，質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司發(fā)布2017年上半年缺陷汽車產(chǎn)品召回工作情況，數(shù)據(jù)顯示：今年上半年，我國共實(shí)施缺陷汽車產(chǎn)品召回143次，涉及車輛476.01萬輛；實(shí)施消費(fèi)品召回252次，涉及產(chǎn)品數(shù)量301.68萬件，切實(shí)發(fā)揮了缺陷產(chǎn)品召回制度對維護(hù)消費(fèi)品安全、督促企業(yè)履行產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任義務(wù)的積極作用。

在缺陷汽車產(chǎn)品召回工作中，2017年上半年，我國共實(shí)施143次召回活動(dòng)，涉及車輛476.01萬輛。其中，受質(zhì)檢總局缺陷調(diào)查影響，相關(guān)汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者共實(shí)施召回19次，涉及數(shù)量160.23萬輛，占2017年上半年汽車召回總數(shù)量的33.66%。自2004年缺陷汽車產(chǎn)品召回制度實(shí)施至今，我國已累計(jì)實(shí)施汽車召回1440次，涉及車輛已超過4000萬輛，達(dá)到4144.98萬輛。

從汽車召回涉及問題所在總成來看，2017年上半年召回?cái)?shù)量排名前三位的依次為：氣囊和安全帶問題召回，共計(jì)47次，涉及車輛156.36萬輛；發(fā)動(dòng)機(jī)問題召回，共計(jì)34次，涉及車輛129.68萬輛；電氣設(shè)備問題召回，共計(jì)7次，涉及車輛62.01萬輛。

在缺陷消費(fèi)品召回工作中，我國共實(shí)施消費(fèi)品召回252次，涉及產(chǎn)品數(shù)量301.68萬件。其中，受質(zhì)檢總局缺陷調(diào)查影響，相關(guān)消費(fèi)品生產(chǎn)者共實(shí)施召回69次，涉及產(chǎn)品117.75萬件，占2017年上半年消費(fèi)品召回總數(shù)量的39.03%。自2016年缺陷消費(fèi)品召回制度實(shí)施至今，我國已累計(jì)實(shí)施消費(fèi)品召回488次，涵蓋11類產(chǎn)品，涉及產(chǎn)品數(shù)量已超過920萬件。

從消費(fèi)品召回涉及產(chǎn)品類別看，2017年上半年召回?cái)?shù)量排名前三位的依次為：電子電器產(chǎn)品召回，共計(jì)59次，涉及產(chǎn)品118.82萬件；其他交通運(yùn)輸設(shè)備產(chǎn)品召回，共計(jì)12次，涉及產(chǎn)品118.68萬件；兒童用品召回，共計(jì)163次，涉及產(chǎn)品45.61萬件。

下一步，質(zhì)檢總局將繼續(xù)完善缺陷消費(fèi)品召回制度，抓緊制定部門規(guī)章《缺陷消費(fèi)品召回管理規(guī)定》，加快立法進(jìn)程，盡快出臺(tái)。建立完善配套的缺陷消費(fèi)品召回專家?guī)?，夯?shí)消費(fèi)品召回的技術(shù)支撐力量。繼續(xù)加大缺陷產(chǎn)品召回監(jiān)管力度。加大缺陷信息收集分析、缺陷調(diào)查和召回實(shí)施情況監(jiān)督的力度，對可能存在缺陷的汽車和消費(fèi)品及時(shí)開展缺陷調(diào)查，監(jiān)督和督促企業(yè)履行召回義務(wù)，確保消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全。依法查處不主動(dòng)履行召回義務(wù)、不配合缺陷調(diào)查、瞞報(bào)誤報(bào)相關(guān)信息的企業(yè)。加強(qiáng)對省級質(zhì)檢部門工作的指導(dǎo)和督查。加強(qiáng)面向生產(chǎn)企業(yè)的宣傳培訓(xùn)工作，幫助生產(chǎn)者增強(qiáng)履行召回法定義務(wù)。

今年上半年，缺陷汽車產(chǎn)品召回工作亮點(diǎn)突出，博鰲亞洲論壇2017年年會(huì)“汽車召回：保障安全在路上”分論壇成功舉辦，圍繞高田氣囊氣體發(fā)生器破裂問題的缺陷調(diào)查和行政約談?dòng)行蜷_展。

國家質(zhì)檢總局局長支樹平指出，建立缺陷產(chǎn)品召回制度，不僅是國際通行的做法，也符合中國政府推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的要求。2004年，質(zhì)檢總局等四部委聯(lián)合頒布實(shí)施了《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》部門規(guī)章，成為中國缺陷產(chǎn)品召回制度的開端。13年來，我國缺陷產(chǎn)品召回工作從無到有，召回制度逐步完善，召回?cái)?shù)量逐年增加，政府監(jiān)管力不斷加大，消費(fèi)者的維權(quán)意識和企業(yè)主動(dòng)履行召回義務(wù)的意識越來越強(qiáng)。召回制度在倒逼企業(yè)主動(dòng)提高產(chǎn)品安全性、改進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和制造，進(jìn)而提升產(chǎn)品質(zhì)量安全水平方面發(fā)揮了重要作用。

支樹平強(qiáng)調(diào)，企業(yè)召回的是缺陷產(chǎn)品，體現(xiàn)的是責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，贏得的是信譽(yù)和市場。廣大企業(yè)要主動(dòng)履行召回責(zé)任，不斷提高品牌美譽(yù)度，增強(qiáng)客戶忠誠度。

質(zhì)檢部門將繼續(xù)用好缺陷產(chǎn)品召回這個(gè)重要手段，加強(qiáng)召回監(jiān)管技術(shù)能力建設(shè)，完善國家缺陷產(chǎn)品召回信息管理大數(shù)據(jù)系統(tǒng)和信息服務(wù)平臺(tái)，加強(qiáng)國家產(chǎn)品傷害監(jiān)測體系和車輛事故深度調(diào)查體系建設(shè)，建設(shè)國家產(chǎn)品缺陷工程分析實(shí)驗(yàn)室，為缺陷判定和召回決策提供科學(xué)有力支撐。加強(qiáng)召回監(jiān)管，強(qiáng)化行政約談，督促企業(yè)主動(dòng)履行召回義務(wù)，依法查處隱瞞缺陷、不履行召回義務(wù)違法行為，當(dāng)好消費(fèi)者的質(zhì)量安全衛(wèi)士。加強(qiáng)社會(huì)共治，督促企業(yè)履行召回主體責(zé)任，加強(qiáng)部門協(xié)作、信息共享、執(zhí)法互動(dòng)，共同筑起產(chǎn)品安全防線，加強(qiáng)召回宣傳和消費(fèi)教育，加強(qiáng)國際交流與合作，使我國的汽車召回監(jiān)管達(dá)到國際先進(jìn)水平，樹立起一個(gè)負(fù)責(zé)任汽車大國、汽車強(qiáng)國的形象。endprint