南寧市第一人民醫院 推陳出新 打造百年醫院文化品牌

沿襲優秀傳統

南寧市第一人民醫院（南寧一院）始建于1914年，長期以來，醫院一直以百年文化作為特色品牌，隨著時代發展，南寧一院通過不斷把新的能量注入百年文化，以營造“共建共享，全民健康”的醫院文化氛圍，塑造“健康市一、人文市一”的醫院新形象。既提升了廣大職工思想境界，又弘揚了醫院百年文化。

為了不斷承襲傳統，強化百年品牌，醫院先后編撰了院志和院史畫冊、建起院史文化長廊；定期開展院慶公眾開放日活動，向社會展現醫療工作常態，搭建醫患溝通橋梁。結合“健康中國”建設理念，醫院今年啟動首屆“市一有你 · 健康相伴”主題健康文化節系列活動。

開拓創新格局

為加強醫院服務文化的開發與拓展，南寧一院設計推出公益卡通形象“心心”及服務流程動漫視頻。“心心”寓意醫院與患者心心相印、全心全意為患者服務的理念，既打造南寧首個面向公眾普及健康知識的文化產品，又樹立醫院良好的公眾形象。目前，“心心”已應用于制作醫院服務流程的動漫視頻。該視頻采用動畫形式，在醫院宣傳媒體、網站、微信群播放，為就醫患者解讀醫療就診流程，“心心”還作為醫院虛擬人物形象，應用于導診指示、信息提示等實物標識及微信公眾號的相關欄目中。

醫院還積極探索創新服務模式，將醫院服務延伸至社會，4月9日，陽光之家——造口人小組工作公眾開放日活動帶領造口患者及家屬共30余人，一同走進了“造口人的世界”。據統計，70%～80%的“造口人”都出現過不同程度的心理障礙。開放日活動中，醫院國際傷口造口師鄢春寧結合模型、實物和案例介紹了造口病人術后護理常識，演示了如何開展心理疏導。

除此之外，醫院還以健康講堂的形式，走進社區、學校、企事業單位，為市民群眾傳播健康生活理念和知識，讓更多社區群眾享有“健康南寧”的幸福生活。2016年共舉辦健康講堂18期，2017年的健康講堂活動中，醫院眼科醫師唐彥慧作為健康主講人走進南寧二中，與近百名退休教師分享了生動有趣的“老年眼保健”知識；埌東醫院中醫科醫師李俊走進南寧市青少年活動中心，以通俗易懂的方式向大眾介紹了日常運動的正確方式和骨質疏松的由來、防范、治療，日常挑選時令蔬菜的技巧，如何選用鈣片及冠心病防治等健康養生話題。