領(lǐng)導(dǎo)班子是文化制度的塑造者

醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子在醫(yī)院文化建設(shè)中起著關(guān)鍵作用，其角色應(yīng)該是文化制度的塑造者。因此，醫(yī)院頂層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)重視尤為重要，領(lǐng)導(dǎo)定調(diào)、骨干張揚(yáng)和員工接納是醫(yī)院文化的漸進(jìn)過(guò)程。當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)多依托在行政職能部門(mén)，內(nèi)部缺乏文化自治組織，如社團(tuán)、協(xié)會(huì)等，這一定限度上限制了醫(yī)院文化的繁榮和發(fā)展，也制約了全院參與文化建設(shè)的廣泛性。

醫(yī)院文化不僅是一些醫(yī)院形象識(shí)別、公關(guān)宣傳、崗位先鋒等表層文化，更重要的是醫(yī)院核心價(jià)值觀(guān)的提煉和培育。文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,著力點(diǎn)應(yīng)該是被醫(yī)院廣大員工所認(rèn)同的醫(yī)院精神、經(jīng)營(yíng)理念和行為模式的深化和轉(zhuǎn)變。

如在公立醫(yī)院改革構(gòu)建分級(jí)診療格局的背景下，福建省石獅市醫(yī)院重新確立了“打造區(qū)域綜合性醫(yī)療中心”的發(fā)展愿景，并配套設(shè)立經(jīng)營(yíng)管理部，專(zhuān)門(mén)推進(jìn)醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心之間的緊密協(xié)作，促成雙邊人、財(cái)、物的統(tǒng)一，兩年多來(lái)，石獅縣域內(nèi)的分級(jí)診療格局初步形成。

在公立醫(yī)院改革的背景下，石獅市醫(yī)院創(chuàng)新了組織管理文化，通過(guò)推行崗位管理，實(shí)現(xiàn)了崗位和人的合理匹配，崗變薪變的機(jī)制得以確立，通過(guò)績(jī)效工資改革，將績(jī)效獎(jiǎng)金收入與醫(yī)療服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、成本控制、群眾滿(mǎn)意度等掛鉤，臨床一線(xiàn)科室績(jī)效收入平均增長(zhǎng)18%，醫(yī)務(wù)人員積極性得以調(diào)動(dòng)；通過(guò)首席醫(yī)師年薪制，有效實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的結(jié)合，能充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，并且能充分體現(xiàn)公平性，利于科室間的協(xié)調(diào)和合作；……