山東省立醫(yī)院在構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的過程中,始終把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)。
一是實(shí)行供給側(cè)改革,破解看病難。
長期以來,大醫(yī)院人滿為患一直是普遍現(xiàn)象,而原因有多方面。山東省立醫(yī)院抓好供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,減少無效和低端供給,擴(kuò)大有效供給和精準(zhǔn)供給,使供給和需求系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展,是解決看病難的可行之策。2016年,山東省立醫(yī)院門急診總量達(dá)345萬人次。為緩解患者排隊(duì)掛號(hào)壓力,醫(yī)院推出“掌上省醫(yī)”App,開展預(yù)約掛號(hào),大大方便了患者就醫(yī)。為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)效率,醫(yī)院優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程,積極實(shí)施日間手術(shù)管理,縮短平均住院日,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。同時(shí),醫(yī)院啟動(dòng)了兒科綜合樓及輔助保障設(shè)施項(xiàng)目建設(shè),總建筑面積為6.67萬平方米,建成后開放床位600張。2016年8月,新生兒重癥監(jiān)護(hù)病房投入使用,開放床位57張,以高危兒圍產(chǎn)期為重點(diǎn),搭建多學(xué)科協(xié)作平臺(tái),有效提高了省內(nèi)急危重癥新生兒的救治水平。在績效考核中,給予兒科人員政策上傾斜,以此吸引和留住更多的兒科人才。
二是強(qiáng)化質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
質(zhì)量是醫(yī)院安身立命的根本,強(qiáng)化質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全,是醫(yī)院運(yùn)營管理的重中之重。山東省立醫(yī)院建立了醫(yī)院、部門、科室、個(gè)人4級(jí)聯(lián)動(dòng)的質(zhì)量管理體系,健全醫(yī)療質(zhì)量全過程管理中的“第一責(zé)任人”制度,完善院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系組、醫(yī)院專家組、職能部門督查組、黨總支大科系統(tǒng)自查組的4層督查機(jī)制,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,實(shí)行7天×24小時(shí)的無縫隙質(zhì)量管理督查機(jī)制?!?br>