新型煤化工：留住人才不再難

官軍權

摘 要：A公司是內蒙古自治區最大的新建煤化工企業，地處鄂爾多斯市毛烏素沙漠腹，距離最近的城市120公里，公司在項目規劃和選址時，更多考慮是項目建成后的生產成本及安全環保需要，而忽略了員工基本生活需求，造成了公司人才流失日趨嚴重，據統計2015年公司有18名員工離職，占總人數的1.3%；2016年有33名員工離職，占總人數的2.2%；2017年1-6月已有68名員工離職，占總人數的3.46%，其中：2017年4月有10人離職，5月有13人離職，6月有24人離職，員工流失呈逐步上升的態勢。針對員工流失，公司人力資源管理者先分析人力資源現狀，制訂切實可行的留住人才的舉措。

關鍵詞：現狀；原因；分析

一、公司人力資源現狀

（一）員工來源

公司現有員工1966人中，股東單位引進成熟人員為295人，點總人數的15%；整體業務承攬人員629人，占總人數的32%；校園招聘人員為1042人，占總人數的53%。

（二）員工年齡

公司現有1966人員中，30歲以下人數1083人，30-40歲人數317人，40-50歲人數266人，50歲以上人數為300人。年齡分布在30歲以下基本為2012年-2014年招聘的大學畢業生和高職院校畢業生，占現有人數55%。

（三）員工婚姻

公司現有人員1966人中，已婚人員790，未婚人員1117，離異59；

（四）員工男女比例

公司現有員工1966人中，男性1593人，女性373人，男女比例為4.27：1。

二、人才流失的原因

A公司為留住人才，減少員工流失，充分了解員工離職的原因。對每位離職員工進行離職面談，做好詳細記錄，分析不同年齡、不同學歷員工離職的主要原因，經分析匯總員工離職有以下幾方面的原因：

（一）離職主要原因

1、公司離城市較遠；2、薪酬水平不高；3、職業生涯無法提高。

（二）離職次要原因

1、無法解決婚姻問題；2、無法解決子女入學入托問題；3、就醫難問題。

三、多項舉措留住人才

針對員工離職的主要原因，A公司人力資源部門向公司領導做了專題匯報后制訂了詳細措施，主要采取以下具體措施：

（一）首先，公司多次與地方政府協商，希望地方政府給予支持

據悉，未來5年，地方政府將在公司周圍建立一所公辦幼兒園、一所公辦小學、一所公辦中學及配套的醫療服務機構及其他基礎配套設施，以滿足A公司員工生活工作需要。其次，公司積極與房地產開發商協商，幫助有購房需求的員工以團購或協議價購房，讓員工有家的溫暖，體現公司的人文關懷。再次，公司待所有裝置開車平穩運行正常后，逐步調整工作時間，即由原來的早上8點上班，下午6點下班調整為早上9點上班，下午5點下班的工作方式。同時增加每天公司到康巴什的通勤車，能讓員工照顧到家庭。

（二）提高薪酬福利水平

薪酬是最能吸引人，最能打動人，最能留住人的重要因素。A公司地理位置較差，屬于內蒙古自治區北部邊緣地區，為吸引人才，減少員工離職，A公司人力資源部門對其周邊200公里范圍內同行業煤化工企業進行了調研，根據調研報告結合A公司實際，于2016年1月制訂了新的薪酬福利管理辦法，此管理辦法調整了薪酬結構，整體薪酬水平向一線傾斜，能最大限度的發揮薪酬的激勵作用，穩定員工隊伍，調動員工工作積極性。同時，公司也適時建立了《企業年金》和《補充醫療保險》等福利制度，強化了長效激勵與約束機制，最大程度的減少員工向周邊企業流失的可能。

（三）規劃職業生涯

A公司根據集團公司總體部署，著手制訂了“三支人才”隊伍建設，積極促進人才流動，為每位員工規劃職業生涯，通過這些措施，讓每位員工都有晉升的通道，上升的空間，切實感受到自己在公司有實現理想和抱負的希望。

（四）積極與地方協調解決員工子女入學入托

股東單位引進的近300名中青年成熟人才中大部分存在子女入學入托問題。這部分員工在進入A公司之前，子女已在原工作地求學，由于父母工作調動，必須轉到鄂爾多斯市相關學校就讀，因地方教育資源的差異以及當地就讀條件的限制（如戶籍和住房），很多員工子女無法進入當地的公辦學校或者無法進入條件較好的學校就讀。考慮子入學入托問題，有部分員工最后也迫不得已辭職或回原單位，造成了一部員工流失。針對這種情況，公司積極與地方教育部門協商，解決了A公司員工子女入學入托，這個問題的解決，極大的穩定了從股東單位引進的成熟人才。

（五）因地制宜的解決員工就醫難的問題

因有部分年齡較大的員工屬于公司系統內引進人員，他們與A公司屬于階段性調入人員，他們的社保關系在原單位管理，費用在原單位繳納，相關的待遇在原單位所在地享受。當他們生病住院時，原則上應回原單位所在地就醫，這給他們就醫造成了不便也無法及時就醫。為解決員工就醫難的問題，公司與地方社保部門、醫療機構及各股東單位聯系，對屬于階段性調入的員工，一方面可以回原參保地就醫，另一方面也可由公司統一組織簽屬異地就醫協議，統一在當地選擇3家醫療條件比較好的醫療機構定點就醫。通過這些措施，直正做到了病有所醫，免除了員工后顧之憂，讓員工心無旁騖的工作。

誠然人各有志，一個企業很難保證人才不流動，而且合理的人才流動也是正常的，但是人力資源管理者必須避免技術人才的流失，也必須避免扮演免費為別人培養人才的尷尬角色。endprint