基于用戶體驗的網頁交互設計初探

馮志兵

摘 要：隨著當前互聯網迅速的發展，用戶逐漸成為網絡的主體，良好的用戶體驗成為人們越來越注重的方面，積極的用戶體驗可以使用戶增加親切感、舒適感，也可以使用戶更加輕松自如的使用并更高效率的完成任務，人類已經邁入了“體驗經濟”時代。

關鍵詞：用戶體驗；網頁界面設計；交互設計

中圖分類號：TP393.092 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2017）24-0284-01

現如今的網絡已經充斥了人們生活的方方面面。很多網站在功能方面做的很強大，但是網站用戶的忠誠度卻不是很高，很大的一部分原因是在于，現在的用戶越來越重視在使用過程中的用戶體驗，而很多網站在設計上存在很多不合理的交互設計，使得用戶在使用的過程中遇到很多的困擾，因此導致在使用過程中的不愉悅，網頁設計面臨著更高的要求。以用戶為中心的網頁交互設計，提升用戶的體驗，已成為當今網頁設計的發展趨勢之一。

一、網頁用戶體驗的概念

網頁設計中的用戶體驗是指用戶在訪問網頁界面和功能的過程中建立起來的心理感受。研究重點在于網頁所給用戶帶來的快樂和價值感，而不是網站的性能本身。這就要求網頁設計師在進行網頁設計時，需要從用戶的感受和需求出發，以用戶為中心來進行網頁設計，而不是讓用戶去適應網頁，這都需要設計師在設計網頁的時候充分考慮到用戶的使用習慣、還有良好的交互方式以及良好的視覺感受等等。良好的用戶體驗可以讓用戶在使用產品的過程中能夠感到有趣， 并能夠給用戶帶來成就感，增強用戶對網站和企業的信任度并增加閱讀意愿，從而樹立起良好的企業形象。隨著現在對用戶體驗的關注度越來越高，說明設計的關注點逐步由技術轉向了用戶，這是網頁設計的最終目標之一。

二、交互設計

交互設計，是由IDEO的創始人比爾·莫格里奇在1984年一次設計會議上提出的，它是定義、設計人造系統的行為的設計領域，它定義了兩個或多個互動的個體之間交流的內容和結構，使之互相配合，共同達成某種目的。它涉及的內容包括功能是否易用、簡約，使用過程中是否友好、界面是否美觀等方面。努力讓產品的界面具有可用性，這是對產品的一種優化。通過這種優化，用戶能更方便地完成任務，獲得良好的感覺，這就是交互設計的目的。

三、基于用戶體驗的網頁交互設計

優秀的網頁設計，現在除了要把網頁設計的美觀以外，越來越重視良好的“用戶體驗”和良好的交互設計，如何能夠讓用戶在使用的過程當中，更加輕松便捷，減少思考，這就要求網頁設計師能夠做到以下幾點：（1）內容的易讀性。可能很多的網頁設計師認為用戶在瀏覽網頁的時候，會仔細閱讀頁面的文字內容，然而事實并不是這樣，大部分的用戶在瀏覽網頁的時候，根本不會花費太多時間去閱讀，他們更多的只是粗略的掃描，掃描他們所需的內容。因此，要求我們網頁設計者要學會為“掃描”而設計。為用戶選擇舒適的字體、字號；文字色彩和對齊方式，要注意文字與背景顏色的合理搭配，并且區分開來，而且網頁的配色不宜過多，要不然會給人一種花哨的感覺，讓人看起來很費勁。（2）導航要清晰。當我們在一個陌生的城市的時候，我們可以借助旅游地圖或者是城市的指示牌，幫助我們快速的找到我們的目的地或者是我們需要的各種服務信息，方便我們的生活。正如地圖和指示牌所起到的作用一樣 ，清晰的網站導航能夠幫助瀏覽網站的用戶方便快捷的找到所需要的信息，使得網站的主題更加鮮明，結構更加清晰。導航欄是一個網站十分重要的組成部分。所以，導航欄的位置要醒目，能夠讓用戶容易找到和點擊。由于人們的閱讀習慣，一般是從左到右，從上到下，所以主要的導航欄應放在頁面的上方或者是左端，而對于頁面較長的網站來說，在頁面的最底部設置一個簡單的導航欄也是很必要的，這樣就節省了用戶的時間，也方便了用戶。（3）人性化的色彩搭配。色彩是網頁設計中必不可少的元素，也是最吸引眼球的網頁元素，良好的色彩搭配可以給網頁設計起到錦上添花的效果，反之則可能是畫蛇添足。網頁設計在色彩搭配上，并不是顏色越多越好，而是要符合美學的基本規則，同時要考慮到行業、民族文化差異等對顏色的特殊需求等等。比如，股票金融類的網站，就要盡量避免使用綠色，因為綠色在這個行業代表“跌”，代表低迷，而綠色一般多應用于環保型的網站。所以，我們在進行網頁配色的時候要多加注意，可以嘗試流行色的的搭配，也可以嘗試經典搭配，并對于顏色搭配的忌諱要多加注意，充分運用色彩的種種特性，可以使我們的頁面更加有藝術內涵和設計品位。（4）錯誤修正以及更新維護。對于網頁內容的錯誤，無論是網頁內容上簡單的拼寫錯誤，還是文件命名錯誤，或者是配色、布局、排版的錯誤、我們都要及時的進行修正，因為網站畢竟代表著一個企業的形象，還有就是我們要對網站進行定期的更新和維護，兼容性不佳和缺乏維護的網站，都容易使得潛在的客戶對企業專業水平產生質疑，從而失去合作的機會，所以網站的定期更新和維護十分必要。

四、結語

通過論文的研究，希望能夠對當前的網頁交互設計起到一些借鑒和引導的作用，引導當前的網頁設計更加趨于人性化，更加注重用戶體驗，網頁設計師能夠站在用戶的角度進行設計分析，做符合用戶使用需求的網頁交互設計。

參考文獻：

[1]張小玲，余嵐.網頁設計中的用戶體驗[J].文藝生活，2013（02）.endprint