我很焦慮

趙蕾

〔摘要〕提到考試焦慮，我們想到的往往是那些學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，情緒較不穩(wěn)定，不善于與人交往的學(xué)生，而一些眾人眼里的優(yōu)秀學(xué)生，卻很少有人注意到他們的焦慮情況。似乎好成績(jī)掩蓋了一切，其實(shí)不然，他們的焦慮程度不一定會(huì)比學(xué)習(xí)不良的學(xué)生少，甚至更多。一些老師、同學(xué)、家長(zhǎng)眼中的好學(xué)生往往存在“優(yōu)秀學(xué)生綜合癥”。它以過(guò)分追求完美、好勝心強(qiáng)為個(gè)性特征，以關(guān)注消極面為認(rèn)知特征，以過(guò)分關(guān)注自己的形象和他人的評(píng)價(jià)為人際特征，以?xún)?yōu)柔寡斷為意志特征，以彌散性緊張、焦慮為情緒特征。輔導(dǎo)教師通過(guò)傾聽(tīng)共情、空椅子技術(shù)等，幫助一位高三優(yōu)秀生成功戰(zhàn)勝了自身的焦慮情緒。

〔關(guān)鍵詞〕考試焦慮；高三學(xué)生；個(gè)案輔導(dǎo)

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2017）26-0061-03

一、案例描述

小新（化名）是一名高三女生，17歲，品學(xué)兼優(yōu)，性格活潑開(kāi)朗。讀書(shū)以來(lái)，小新的成績(jī)一直處于年級(jí)前列，在高考前已獲得清華大學(xué)30分的加分資格。

主訴：我這次模擬考試（三模之后的一場(chǎng)考試）是進(jìn)入高中階段來(lái)考得最差的。我之前三次模擬考試都是班級(jí)前列。我現(xiàn)在坐在一個(gè)男生的前面，這個(gè)男生的成績(jī)也是非常好的，他父母對(duì)他的要求很高，有幾次他沒(méi)有考好，他都哭了。我父母就是散養(yǎng)式的，雖然我知道他們內(nèi)心對(duì)我也是期待很高的。那個(gè)男生總是會(huì)把他的焦慮傳給我，比如說(shuō)，這次閱讀理解還是人做的嗎，這么難！還比如照這次考試的水平，我大學(xué)都可能考不上啊！我聽(tīng)了這些話心里就特別煩惱。你焦慮就自己焦慮好了，為什么要把你的焦慮傳給我？

我是那種有焦慮都會(huì)放在心里，別人看我估計(jì)覺(jué)得我蠻輕松的，其實(shí)我心里焦慮得要死。我是那種特別容易受干擾的人，考試的時(shí)候，如果難題出現(xiàn)的位置比較早，就像這次考試一樣，我整個(gè)心態(tài)就會(huì)垮塌，如果像上幾次考試那樣，整張?jiān)嚲碜鱿聛?lái)，難的題目出現(xiàn)在后面，我自己會(huì)做的題目分?jǐn)?shù)就都能拿到，扣的分?jǐn)?shù)都是我自己不會(huì)做的，我自己的感覺(jué)就很好。我自己做題目的速度是屬于中等的，不算快。

我很容易受到周?chē)朔碜拥挠绊懀蜁?huì)很著急。只要我周?chē)菍?duì)我有威脅（成績(jī)勢(shì)均力敵）的同學(xué)，我就會(huì)受到一定程度的影響。有一次我和一個(gè)也很優(yōu)秀的同學(xué)一起去外面參加競(jìng)賽，晚上住在賓館，那個(gè)同學(xué)就和我說(shuō)她有多緊張多焦慮，然后那天晚上她睡著了，我整晚都很焦慮，一直沒(méi)有睡著，考試考得也不是很理想。后來(lái)又有一次是和另一個(gè)同學(xué)一起去參加競(jìng)賽考試，這個(gè)同學(xué)參加競(jìng)賽就是想體驗(yàn)一下，對(duì)分?jǐn)?shù)也沒(méi)有什么期待的那種，我那天晚上就專(zhuān)心復(fù)習(xí)，睡得也蠻好，考得也不錯(cuò)。

當(dāng)我告訴大家我很焦慮的時(shí)候，父母、老師同學(xué)都會(huì)對(duì)我說(shuō)，清華30分的加分都拿到了，我只要隨便考考就行。按照常理來(lái)說(shuō)應(yīng)該是這樣的，但是這30分反而讓我更加焦慮。從小到大，我都是別人的標(biāo)桿，我總會(huì)想高考我是否依舊是別人的榜樣，發(fā)揮不正常時(shí)別人會(huì)怎么說(shuō)我呢？雖然我爸媽總是跟我說(shuō)，你這個(gè)就是好勝心太強(qiáng)，太要強(qiáng)，做人不要這么好強(qiáng)，對(duì)自己的要求不要這么高，我也想調(diào)整自己啊，但我就是做不到啊！

二、案例分析

提到考試焦慮，我們想到的往往是那些學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，情緒較不穩(wěn)定，不善于與人交往的學(xué)生，而一些眾人眼里的優(yōu)秀學(xué)生，卻很少有人注意到他們的焦慮情況。似乎好成績(jī)掩蓋了一切，其實(shí)不然，他們的焦慮程度不一定會(huì)比學(xué)習(xí)不良的學(xué)生少，甚至更多。一些老師、同學(xué)、家長(zhǎng)眼中的好學(xué)生往往存在“優(yōu)秀學(xué)生綜合癥”。它以過(guò)分追求完美、好勝心強(qiáng)為個(gè)性特征，以關(guān)注消極面為認(rèn)知特征，以過(guò)分關(guān)注自己的形象和他人的評(píng)價(jià)為人際特征，以?xún)?yōu)柔寡斷為意志特征，以彌散性緊張、焦慮為情緒特征[1]。

（1）過(guò)分追求完美。一方面對(duì)自己的期望和要求過(guò)高，行為上關(guān)注細(xì)節(jié)，不容許任何差錯(cuò)，稍有缺憾，便惴惴不安。比如，這次模擬考試考得不理想，她就開(kāi)始自我懷疑。本身已經(jīng)很優(yōu)秀，但總不滿(mǎn)意；有成就但沒(méi)有成就感，成為許多優(yōu)秀學(xué)生的通病。另一方面，過(guò)分敏感，易受干擾。比如考試過(guò)程中，小新較容易受到周?chē)瑢W(xué)翻卷子聲音、抖腿動(dòng)作以及難題出現(xiàn)位置的干擾。

（2）好勝心強(qiáng)。在從小到大的好學(xué)生標(biāo)簽下，小新一直很努力，努力成為老師、家長(zhǎng)、同學(xué)眼中的驕傲。就像她自己說(shuō)的那樣，不僅要優(yōu)秀，還要很優(yōu)秀。她已經(jīng)習(xí)慣了12年的優(yōu)秀了。所以，當(dāng)她周?chē)呛退狡旃南喈?dāng)?shù)耐瑢W(xué)時(shí)，她會(huì)有壓迫感，會(huì)感覺(jué)更焦慮。

（3）關(guān)注消極面。一些優(yōu)秀學(xué)生在自我認(rèn)識(shí)上存在偏差，不能正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，只關(guān)注自己的不足和缺點(diǎn)，對(duì)自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)卻視而不見(jiàn)。關(guān)注消極面還表現(xiàn)在經(jīng)常擔(dān)心會(huì)發(fā)生什么不如人意或令人害怕的事，不能容忍自己的失敗等方面。按理說(shuō)，一直生活在別人表?yè)P(yáng)中的小新應(yīng)該充滿(mǎn)自信，其實(shí)不然，她的自我評(píng)價(jià)卻主要建立在他人的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，而且主要是學(xué)業(yè)方面的評(píng)價(jià)。所以她總是擔(dān)心如果高考成績(jī)不理想，老師、家長(zhǎng)、同學(xué)以及學(xué)弟學(xué)妹們會(huì)在背后怎么議論她，自己還依舊會(huì)是大家心中的標(biāo)桿嗎？

（4）過(guò)分關(guān)注自己的形象和別人的評(píng)價(jià)。一方面，這些優(yōu)秀學(xué)生過(guò)于追求完美的特征使得他們總想給人留下好印象，因而很在意他人的評(píng)價(jià)；另一方面，他們過(guò)分關(guān)注消極面的特點(diǎn)使他們?cè)谂c人交往中對(duì)自己的舉止不滿(mǎn)意，事后還要反復(fù)考慮有什么偏差，使自己很不放松[1]。比如，當(dāng)她覺(jué)得后面男生的一些行為干擾到她時(shí)，她并沒(méi)有及時(shí)找他溝通，而是將這些想法放在了心里。

幾乎從小到大，小新都是那個(gè)老師眼中的驕傲，是家長(zhǎng)口中的那個(gè)“別人家的孩子”。在長(zhǎng)期以來(lái)的優(yōu)秀學(xué)生光環(huán)下，她其實(shí)生活得很敏感、很壓抑、很緊張。盡管成績(jī)遙遙領(lǐng)先，但總是擔(dān)心名次會(huì)被別人追上，成績(jī)會(huì)被別人刷新。表面上似乎不把其他同學(xué)放在眼里，然而實(shí)際上覺(jué)得自己是“眾矢之的”。另一方面，因?yàn)閺男《际羌议L(zhǎng)、老師眼中的驕傲，小新對(duì)自己的要求很高，又因?yàn)槟玫搅饲迦A的30分加分，她不僅要進(jìn)清華，還得是好專(zhuān)業(yè)。

三、輔導(dǎo)方案endprint

1.傾聽(tīng)共情，宣泄情緒

創(chuàng)造一種關(guān)懷、溫暖、真誠(chéng)的氣氛，給予小新理解、接納和無(wú)條件的積極關(guān)注，鼓勵(lì)她詳細(xì)地講述自己的情況，把她最近在學(xué)習(xí)、考試和生活等方面的煩惱、焦慮等負(fù)性情緒宣泄出來(lái)。

當(dāng)小新將心里的負(fù)性情緒宣泄出來(lái)后，我注意到 小新稍微調(diào)整了坐姿，一直放在雙腿上的兩只手自然地放到了椅子的扶手上。整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中，我都在努力跟著她的節(jié)奏，盡力去理解她的感受，同時(shí)把我理解到的內(nèi)容適時(shí)地反饋給她。當(dāng)我聽(tīng)到她說(shuō)“我知道真正焦慮的那個(gè)人是我，可能是我很焦慮，然后我把自己所不能接受的焦慮放在了那個(gè)男生身上，因而對(duì)他比較反感。對(duì)那個(gè)成績(jī)和我差不多的同學(xué)也是如此”這句話時(shí)，我有些激動(dòng)。當(dāng)小新感到被接納、理解和尊重后，似乎更能看清自己了。

我一直有個(gè)想法，就是每一個(gè)來(lái)訪者來(lái)找你之前，他/她一定針對(duì)他/她的問(wèn)題做過(guò)一些努力，試過(guò)一些方法，我們知道的方法不見(jiàn)得比他們知道的方法有多有效。急于求方法的背后是那顆被迫焦慮的心，他們更需要的也許是能有這么一個(gè)人，能夠完完全全拋開(kāi)對(duì)他們的期望，安安靜靜地聽(tīng)他們?cè)V說(shuō)，真真切切地理解他們。

2.空椅子技術(shù)

盡管小新自己已經(jīng)覺(jué)察到真正焦慮的是她自己，她把自己所不能接受的焦慮放在了那個(gè)男生身上，因而對(duì)他比較反感。但我仍可以看到小新對(duì)那個(gè)男生的反感并沒(méi)有因此完全消失。從小新自己能領(lǐng)悟到焦慮投射這點(diǎn)可以看出，她是一個(gè)有著較強(qiáng)自我功能的女孩，她自己也嘗試過(guò)很多方式來(lái)幫助自己排解積壓在心中的情緒。因此，在本次咨詢(xún)中，我使用了較為常見(jiàn)的空椅子技術(shù)，讓小新與那個(gè)男生進(jìn)行對(duì)話。

師：小新，你愿意和我做一個(gè)嘗試嗎？

小新：好。

師：小新，假設(shè)對(duì)面椅子坐的就是那個(gè)男生。放松，做個(gè)深呼吸。你想對(duì)他說(shuō)些什么？

小新：你每次都考得那么好，每次還說(shuō)什么這次估計(jì)連本科都考不上了之類(lèi)的話，我聽(tīng)了感覺(jué)挺不爽的。你都這么糟糕了，那你讓我和其他同學(xué)怎么辦啊！

師：好，現(xiàn)在來(lái)坐到這里，做個(gè)深呼吸，現(xiàn)在你就是對(duì)面那個(gè)男生。聽(tīng)到小新對(duì)你說(shuō)的話，你想對(duì)她說(shuō)些什么？

男生：啊，我很驚訝，我不知道原來(lái)我無(wú)意說(shuō)的話會(huì)讓你這么在意。其實(shí)我也很焦慮，高考臨近，我父母對(duì)我的要求非常嚴(yán)格，考得不好就指責(zé)我，我心里真的好難過(guò)。

師：好，現(xiàn)在回到小新的位置，當(dāng)你聽(tīng)了那個(gè)男生對(duì)你說(shuō)的這些話之后，你的感覺(jué)如何？你想對(duì)他說(shuō)些什么？

小新：我之前看見(jiàn)你趴在課桌上哭過(guò)，覺(jué)得你挺可憐的。我父母雖然對(duì)我期望也很高，但他們不會(huì)這么明顯地表達(dá)出來(lái)，最近還讓我多多休息，不要再這么辛苦了。我們都很不容易呀！

師：現(xiàn)在感覺(jué)如何？

小新：感覺(jué)更理解他了。雖然我知道他今后肯定還會(huì)這樣。（笑了起來(lái)）

3.將焦慮轉(zhuǎn)換成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)

師：如果用0～10分給自己目前的焦慮水平進(jìn)行打分，0分是一點(diǎn)也不焦慮，10分是非常非常焦慮，你會(huì)給自己打多少分？

小新：8分或者9分。

師：多少分的焦慮水平是你覺(jué)得最適合目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)？

小新：0分或1分吧。完美主義又在搗鬼了。

然后她講了這樣一個(gè)故事：在平常地面上跳遠(yuǎn)我們都可以正常發(fā)揮，但是如果我們的腳下是一塊玻璃，玻璃下面是懸崖的話，我們可能就發(fā)揮不出我們真實(shí)的水平。0分或1分水平的焦慮就好像是在平常的地面上跳遠(yuǎn)，她就能發(fā)揮得很好，然而目前的焦慮狀態(tài)就像是身處玻璃懸崖之上，雖然她還是她，但是因?yàn)閴毫艽螅园l(fā)揮不出原來(lái)的水平。

針對(duì)小新對(duì)焦慮的理解，我和她進(jìn)行了一些探討。焦慮是一種情緒狀態(tài)，人生而有之。在人際關(guān)系、學(xué)習(xí)和工作中，我們每個(gè)人都需要適度的焦慮，這讓我們不至于很怪異，同時(shí)又能維持一些必要的功能。比如我們要去參加一個(gè)演講比賽，適度的焦慮會(huì)讓我們保持理性和重視，我們會(huì)注意自己的表現(xiàn)，會(huì)得體地打扮和發(fā)言。如果我們完全不焦慮，我們很可能就會(huì)像和同學(xué)聊天那樣，隨意隨性，甚至亂飆臟話都有可能。學(xué)習(xí)上也是，保持適度的焦慮，能讓你主動(dòng)控制效率、進(jìn)度，也能讓你有著良性的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。如果在學(xué)習(xí)上，完全不焦慮，我們可能就會(huì)天天躺在床上吃著薯片追著劇，學(xué)習(xí)功能完全癱瘓。焦慮是一種能量，它最初的功能是保護(hù)我們，讓我們能夠達(dá)成想做的事情。然而，杯滿(mǎn)則溢，月盈則虧，焦慮太多時(shí)，我們就會(huì)感覺(jué)它有些失控，讓我們對(duì)它充滿(mǎn)恐懼和排斥。我們壓抑著它，結(jié)果往往是越壓抑越焦慮。

我引導(dǎo)小新面對(duì)焦慮時(shí)，不是與之抗衡，而是要學(xué)會(huì)與之共處，要知道只要有考試，就必然會(huì)有焦慮，最重要的是要將焦慮轉(zhuǎn)換成實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，然后思考我們可以做些什么。在高考的旅途中，別只光顧著焦慮，而忘記前進(jìn)了。

四、反思與總結(jié)

高考成績(jī)出來(lái)了，小新發(fā)短信告訴我，“老師，我最后考了412，全省前一百，雖然不是很靠前，但我自己已經(jīng)很滿(mǎn)意啦！假裝還是小海門(mén)的理科狀元。”

從事心理咨詢(xún)的我們都知道，學(xué)生的很多問(wèn)題都源于原生家庭、生活事件等，高三只是一面讓事物放大的曲面鏡，那些到了高三才看到的問(wèn)題，其實(shí)一直都在。認(rèn)識(shí)和發(fā)展自己應(yīng)該是貫穿我們一生的事業(yè)，既然是事業(yè)，便必然有計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)，一步一步來(lái)，急不得。對(duì)于高三學(xué)生而言，任何一次的咨詢(xún)時(shí)間都顯得十分寶貴和奢侈，所以我會(huì)更傾向陪他們一起處理他們的焦慮情緒，緩解他們當(dāng)下的心理困擾，成為一個(gè)傾聽(tīng)者和陪跑者。

參考文獻(xiàn)

[1]孫曉青，張明. 高三，她得了甲亢[J]. 大眾心理學(xué)，2016，（10）：10-11.

（作者單位：江蘇省海門(mén)中學(xué)，南通，226100）

編輯/杜文姬 終校/于 洪endprint