分析旅游景區淡季營銷

孔倩倩

旅游景區在發展時受季節的影響，會出現淡季以及旺季，如何在淡季開展營銷提高旅游景區的吸引力進而促進旅游景區的發展成為旅游景區亟待解決的問題，文章主要分析了旅游景區在淡季營銷的具體策略，希望能夠為旅游景區的發展提供一定的幫助。

隨著旅游事業的進步，旅游景區的數量在不斷的增加，各旅游景區之間的競爭也在加劇，旅游景區發展時需要開展營銷活動，擴大自身的影響力。尤其是在淡季時，只有采取正確的營銷策略，才能有效的吸引游客，促進景區的發展。

一、完善營銷渠道，提升營銷效果

旅游景區在營銷時以傳統營銷為主，網絡營銷相對來說比較少。在旅游旺季時，游客的數量比較多，網絡營銷的優勢無從體現，但是在淡季時，游客數量稀少，傳統營銷會浪費大量的時間以及人力，增加營銷成本，此時旅游景區需要重視網絡營銷。在進行網絡營銷時首先可以建立自身的官方網頁，定期將旅游景區的促銷活動發布在官網上，增加游客對景區的認識和了解。其次需要指派專業的人員對網頁進行維護，保證網頁具有足夠的吸引力。最后在進行網絡營銷時，需要與時代接軌，微信、微博等社交軟件在生活中的應用越來越廣泛，因此在進行網絡營銷時可以利用各種社交平臺進行推廣。網絡營銷的成本比較低，受眾范圍廣泛，營銷效果突出，旅游景區在營銷時要結合實際情況，將傳統營銷與網絡營銷結合在一起，增強景區吸引力。

二、加強營銷隊伍建設

營銷人員是營銷工作的主要承擔者以及實施者，在旅游營銷中發揮著重要的作用，加強營銷隊伍建設可以從以下幾個角度出發：第一，發揮營銷人員的主觀能動性，提升自主學習能力。營銷人員在業余時間需要進行知識的積累和補充，完善知識結構，豐富知識體系。第二，對現有的營銷人員開展培訓活動，不同的旅游景區具有不同的特色，因此在進行營銷時需要結合景區的實際情況，這就需要使用合適的營銷方法。在培訓活動中，可以普及一些營銷方法和營銷手段，提升營銷效果。最后，招聘活動的開展也是營銷隊伍建設的重要途徑。經濟不斷發展，居民的生活水平在不斷的提升，這樣就為旅游事業的發展提供了經濟基礎。每年都會有大量的游客前往旅游景區欣賞景觀，市場對于旅游營銷人員的需求在持續增加，因此在這種背景下，越來越多的高校開始了旅游營銷的相關課程，每年都會有大量的優質畢業生進入社會，這些大學生掌握著先進的營銷理論，招聘活動的開展具有多重影響。首先，為大學生提供了一個施展自身才華的平臺；其次旅游景區可以充分利用大學生的聰明才智提升營銷效率，擴大旅游景區的規模；最后可以在一定程度上緩解地區上就業壓力。在開展招聘活動時，為了保證招聘的效率，擴大招聘的影響力，旅游景區可以采用網絡招聘以及實際招聘相結合的方式。

三、實現旅游產品差異化，重視游客體驗

在淡季時，游客的出行欲望消褪。為了能夠有效的吸引游客，旅游景區需要在開展營銷時進行產品的創新與開發，提升游客的消費體驗。在進行產品創新研發時，需要進行市場調研，根據年齡、收入以及性別等指標對市場進行細分，通過細分市場能夠更加有效的選擇目標群體，了解游客對旅游產品的需求，這樣能夠在旅游產品開發時更具有針對性和側重點。游客體驗是游客對旅游景區滿意度的重要衡量指標，旅游景區可以了解游客對于景區發展的建議和意見，對于一些切實可行的建議，應積極的采納，這樣能夠使游客感受到自身被重視，提升游客對旅游景區的滿意度，為旅游景區營造一個良好的口碑。

四、采用多元化的營銷策略

旅游景區在進行營銷時，還需要采用多元化的營銷策略，單一的營銷方式無法有效的引起游客的注意。在淡季時，旅游景區首先可以在價格方面進行調整，降低門票價格。降低門票價格能夠在一定程度上吸引游客，但是這種營銷方式也具有一定的弊端，游客對價格變動比較敏感，在以后的發展中，一旦價格提升，勢必會喪失一部分游客，因此在降價前需要進行充分的考慮。在銷售策略方面，旅游景區可以與旅游社開展合作，充分利用旅行社掌握的游客資源，但是在與旅游社進行合作時，旅游景區需要對旅游社的信譽水平、經營能力以及業界口碑進行了解，選擇優質的旅游社，這樣才能夠實現兩者的共贏。

五、結語

在淡季時，旅游景區的發展會受到很大的限制。旅游景區可以通過以下的方式進行營銷：完善營銷渠道，提升營銷效果、加強營銷隊伍建設、實現旅游產品差異化，重視游客體驗以及采用多元化的營銷策略。通過這些方式的采用，能夠擴大旅游景區的影響力，對旅游景區在淡季的發展具有一定的促進作用。

任何經濟活動的開展都不是一帆風順的，勢必會遇到很多的困難和挑戰，旅游景區淡季營銷工作同樣如此，因此各個旅游景區在淡季進行營銷時應做好充分的準備，為營銷工作提供一個良好的外部環境，這樣才能夠提升營銷的效果。

（作者單位：齊魯師范學院）endprint