大學生旅游消費意愿調查研究與對策

安慧瑩　劉暢　王曉娜

摘 要 當今社會，大學生的思維活躍，對新鮮事物有著極強的好奇心，對旅游有著極高的期待，并因為其有充足的業余時間，使得大學生成為旅游大軍中一個龐大的群體。但受心理特點、消費能力和消費動機等因素的影響，大學生在旅游消費中有著顯著特點。本文通過設計問卷調查，在對問卷結果進行分析的基礎上，揭示了大學生旅游消費的特點，從而提出提高大學生旅游消費能力的可行性對策。

關鍵詞 旅游 消費 調查 分析 對策

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.08.091

The Investigation and Strategies on the

Willing of Tourism Consumption for College Students

AN Huiying， LIU Chang， WANG Xiaona

（School of Foreign Languages， Tonghua Normal University， Tonghua， Jilin 134000）

Abstract In modern society， college students have strong curiosity to new things and have high expectation to tourism with open-mindedness. Because they have plenty of time， they have become a colossal group in tourism. But confined by the influence of psychological characteristics， consumption capacity and consumption motivation， the tourism for students has peculiar characteristics. The paper exposes the characteristics of college students tourism by designing questionnaire survey and it puts forward the feasible strategies to enhance the abilities of college students tourism on the basis of the analysis of those surveys. Keywords tourism； consumption； survey； analysis； strategy

隨著服務業的興起，旅游業的發展也呈現上升趨勢，而大學生旅游成為旅游市場中重要的一員且極具潛力。因此，大學生的消費能力，即他們的旅游消費水平、消費構成、消費方式和旅游伙伴的選擇成為目前一個倍受關注的話題。因此，從大學生的旅游消費入手，在分析其旅游消費特點的基礎上，提出提高他們消費能力的建議和對策，能夠幫助大學生更好地完成旅游實踐，提升他們的旅游品質和旅游審美，從而促進消費，促進經濟和社會的發展。

1 大學生旅游消費的調查研究與分析

為了更好地了解大學生旅游消費的現狀和特點，此次調查采用問卷調查的方式，以通化師范學院外語學院15級學生為調查對象，進行了2017年5月10日至2017年5月20日為期10天的調查。共發放問卷153份，收回有效問卷150份。本次問卷調查共設計了20道題目，其內容涵蓋在校大學生的旅游消費水平、旅游消費構成、旅游伙伴選擇和旅游方式等敏感因素在食、住、行、游、購、娛等方面的體現。通過此次調查得出以下結論：

1.1 旅游消費花費總額

從旅游消費可接受的金額來看，問卷調查中設有“基本不花錢”、“500元以內”，“500～1000元”和“1000元以上”四個備選項。其中有92人，即61%的同學認為他們在旅游花費上可接受的金額是500～1000元；有40人，即26%的同學可接受的金額是500元以下；有18人，即12%的同學選擇1000元以上的旅游消費支出。從以上結果不難看出，大學生旅游屬于中低消費水平，也從側面體現了大學生受接受教育程度、所處社會環境和社會地位的影響，在旅游消費中總體遵循了節約的原則，現代大學生仍保持著簡樸節約的優良傳統。

1.2 旅游住宿的選擇

從旅游住宿的條件來看，問卷中同樣設有四個備選項，即“星級酒店”、“青年旅社”、“招待旅館”以及其他。其中80%以上的同學選擇旅館，且對旅館住宿價格的認可范圍為100元至200元有93人，占總人數的61%，這一數字恰好與學生旅游消費花費總額相一致，即多數學生在住宿花費中處于中等水平。

1.3 旅游經費的來源

從旅游經費的來源來看，問卷中包括“父母給予”、“獎助學金所得”、“平時積攢的生活費”以及“兼職薪水”。其中有95人，即63%的人選擇父母和家庭支持，即從父母那里索取旅游的費用；有25人，即17%的學生選擇使用兼職薪水作為旅游支出；有10人，即7%的人選擇使用獎助學金的費用來旅游，另有13%的學生使用所節省的生活費。由此可見，學生獲取獎助學金的能力不足，從事兼職人數較少，抑或薪水較低，無力承擔旅游消費，且主要依靠父母來支付旅游費用。

從以上的調查與分析不難看出，大學生在旅游消費中有獨特的特點。

2 大學生旅游消費的特點

2.1 旅游時間不定期性和相對集中性

大學生旅游時間不固定受多種因素的影響，主要表現在以下幾個方面：

（1）大學生進入校園后，雖然較之高中來說閑暇時間顯著增多，但由于課程安排相對分散，第二課堂活動和社會實踐活動的增加，使得學生無更多自由支配的時間。endprint

（2）物質基礎決定了旅游時間的受限。許多學生既無能力利用兼職賺到足夠多的旅游費用，也無節衣縮食的意愿來補充自己的旅游基金，單純依靠父母的補助使得旅游的隨意性無法完全落實。

此外，某次聊天的一拍即合，某個電影的心靈震撼，某個旅游景點的降價打折都成為刺激大學生旅游的因素，大多數學生會選擇寒暑假、五一、十一假期作為旅游的最佳時間。

2.2 旅游消費能力的低下性

大學生旅游消費水平相對較低，旅游費用主要源自父母，旅游花費主要集中在交通費、餐飲費、住宿費和景點門票等，且能儉則儉，能省則省，旅游中食宿簡單，主要以快餐和家常便飯為主。旅行中不會跟團購物，部分學生會給家人和朋友帶回小的紀念品，而娛樂項目從不在大學生的考慮范疇，整個旅游過程中花費不多。

2.3 旅游方式的多樣性

多數大學生在旅游出行上會選擇跟家人同行，一是爭取陪伴家人的時間，二是免去自己旅游所擔負的費用。一小部分學生會選擇跟朋友從儉結伴而行，以增進感情，相互交流，欣賞美景。還有極個別的學生喜歡獨自旅行，從而完全放松自己，感受自由。出行方式的多樣性，體現了我國以家庭教育為根本，忽視了對學生個性和獨立性的培養，也表明學生在金錢上對父母的依靠，不具備西方國家學生自助旅游，以及邊旅游邊打工的能力。

通過對大學生旅游消費特點的分析，不難看出，當今大學生在旅游消費能力上呈中等偏下水平。為此，提高大學生消費能力，不僅能夠推動消費，而且能夠增加學生旅游的機會，從而開闊眼界，培養創新性思維，最終實現學生的就業和創業。

3 提高大學生旅游消費能力的對策

3.1 提高知識教育，注重對學生文化知識的培養

眾所周知，理論是實踐的基礎，知識是行動的支撐。對于大學生來說，尤其是師范專業的大學生來說，豐富自己的文化底蘊，充實自己的文化內涵，提高自己的從教技能，能夠增加從事兼職的機會。當今社會有著各種各樣的正規和私人的培訓和教育機構，并有很多學生在這些機構中充當助教或者教師，這樣一方面能夠增加學生的收入，擴大學生的經濟來源，另一方面，能夠提早地開始就業實踐，積累經驗，為今后的就業和創業打下堅實的基礎。

3.2 加強大學生的理財教育

大學生是社會中的一個特定的群體，在消費意識和消費特點上也有獨特性，這主要是因為，一方面他們的經濟來源主要是父母，另一方面，他們時尚、前衛，有著旺盛的消費需求，可見加強大學生的理財教育有著重要性和必要性。為此學校不僅要培養學生的“財商”，還要讓學生樹立正確的理財和消費觀念，使得“智商”、“情商”和“財商”并進發展。此外，學校要豐富理財活動，通過知識講座、理財論壇、理財社團以及張貼校園海報和播放校園廣播加強對理財教育的宣傳。最后，學生可參加金融師和理財師等從業資格考試，為將來從業和創業做好準備，從而提升學生的就業和創業能力。

3.3 開發個性化的旅游產品，采取靈活的定價策略

對旅游市場而言，旅游產品要適合學生的口味及消費能力。首先，可根據學生的時間開發五一、十一、寒暑假和雙休日等長短途旅游產品，或者針對新生入校，畢業生離校等開發具有特定意義的旅游產品。其次，由于大學生對旅游價格較為敏感，旅游產品在保證質量的前提下，可設計特價旅游線路、旅游團購優惠、學生優惠等旅游產品，從而提高學生的旅游消費能力，刺激學生旅游消費欲望。

4 結束語

總之，大學生旅游消費群體是一個新興的群體，也是一個特殊的且獨具潛力的消費群體，然而，由于受到年齡、社會地位、工資收入、時間安排等各方面的限制，大學生這個旅游消費群體有著自己獨特的消費特點，為此如何更好地為這一群體服務，如何真正地了解他們，如何真正地提高他們的消費能力且開發出符合他們興趣、適合他們口味和層次的旅游產品，成為拉動消費，提升他們旅游品質和旅游審美，開闊眼界，提升就業能力和實力的關鍵。

項目基金：本文系吉林省2016年大學生創新創業訓練計劃項目階段性研究成果，項目名稱為 “ ‘游走的青春”，項目編號為：thsys1206

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