安全教育在神經內科患者安全護理中的作用研究

王海紅

（江蘇省徐州市腫瘤醫院神經內科，江蘇 徐州 221005）

安全教育在神經內科患者安全護理中的作用研究

王海紅

（江蘇省徐州市腫瘤醫院神經內科，江蘇 徐州 221005）

目的 研究安全教育在神經內科患者安全護理中的作用。方法 選取我院2014年7月～2015年7月收治的54例患者進行安全護理教育的回顧性研究，將其分為觀察組和對照組，各27例。對照組給予常規安全知識教育，觀察組給予針對性的安全教育。對兩組患者安全教育后發生不良事件的次數進行比較。結果 通過對患者進行針對性的安全護理知識教育，其不良事件發生次數低于常規護理，且患者家屬滿意度得到顯著提高，差異均有統計學意義（P＜0.01）。結論 通過安全教育知識的普及，制定針對性護理計劃，對神經內科患者進行安全護理，對降低不良事件發生次數有顯著效果；同時也提高了護理滿意度。

安全教育；神經內科；安全護理

護理安全是長期以來醫患雙方共同關注的焦點問題。神經內科患者以老年、意識障礙、精神異常及感覺、認知障礙、肢體癱瘓為特點，且在疾病的各個階段常有不同程度的感覺、運動及言語等功能障礙。患者病情變化快，安全隱患多，任何疏忽都可能導致嚴重的后果。隨著現在醫療規模的壯大，在進行安全護理管理期間，為了避免事故的發生，需要從傳統意識上進行改變，才能更有效的減少不必要的事故發生。在進行安全教育的實施中，應有針對性的對患者進行安全護理知識普及，制定預見性護理計劃，提供有效的處理方案，可減少事故的發生[1]。我院選取2014年7月～2015年7月收治的54例患者進行研究，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2014年7月～2015年7月收治的54例患者進行安全護理教育的回顧性研究，將其分為觀察組和對照組，各27例。對照組男14例，女13例，年齡45～63歲，平均年齡（50.6±6.5）歲；觀察組男15例，女12例，年齡44～62歲，平均年齡（51.1±6.2）歲。

1.2 易發安全隱患

神經內科患者易引發各種不良事件，其中主要集中在意外傷（跌倒墜床、舌咬傷、燙傷）、壓瘡、誤吸窒息、走失、靜脈炎、非計劃性拔管等方面[2]。具體如下。

燙傷：昏迷患者和局部知覺障礙者，感覺不到燙痛感，家屬使用熱水袋不當極易造成燙傷。

跌倒墜床：患者年老體弱、頭暈、體位性低血壓、肢體無力或偏癱而導致行動不便，容易發生跌倒，夜間容易墜床。意識障礙、未及時上護欄、無陪護等會增加墜床的危險。

誤吸窒息：患者因疾病導致吞咽功能障礙，飲水嗆咳，導致誤吸引起吸入性肺炎；痰多咳嗽，鼻飼不當等引發窒息。

靜脈炎：常用甘露醇脫水降顱壓，每8 h或12 h應用1次，常規使用留置針，易引起靜脈炎。

壓瘡：由于臥床時間久致局部血液循環障礙，大小便失禁使皮膚潮濕及排泄物的刺激，床單位不平整、各種導管護理不當如尿管、心電監測探頭等致局部皮膚受壓，均可引起壓瘡。

意外傷：患者的生活自理能力較差，易發生各類意外事件，如行動不便跌倒、大小便失禁、壓瘡等。因抽搐時防護不到位致舌咬傷；患者對生活失去希望，思維紊亂，容易走失。

非計劃性拔管：意識不清者躁動不安，未約束肢體者，會不自覺的拔掉輸液管道、氧氣管道、鼻飼管道及尿管等[3]。

1.3 安全護理教育方法

對照組進行常規安全知識教育和指導；觀察組進行針對性的安全教育，制訂安全流程，如家屬告知簽字、預防壓瘡、墜床、跌倒等流程。3天內進行疾病相關知識和注意事項的宣教，并根據個人情況進行個性化宣教，健康宣教、安全宣教要貫穿于整個護理工作中。

在預防墜床方面，利用安全教育模式對患者進行幫助，主動攙扶和日常指導患者，告知患者鍛煉中要有人陪伴，循環漸進，切忌急于求成。將日常生活用品放在患者能夠接觸到的位置，培養患者的自信心。在衣食住行方面，選擇合適的衣服，方便進行排泄，鞋子需要舒適防滑，避免跌倒。病房布置合理，設施齊全，通道安全，張貼醒目的地面防滑標志，讓患者在洗浴和入廁時，能夠感受到周邊環境的安全性，保障患者的日常生活得到照顧[4]。防窒息方面，應做好飲食護理，提高飲食安全性，進食時避免交談；給予易消化、含豐富粗纖維的食物，保持大便通暢；嗆咳患者在床旁準備吸引器。輸液時留置針及長時間輸注高濃度藥物時，均對血管產生刺激性，加之高血脂、年老體弱者的血管彈性較差，易發生靜脈炎。

1.4 評定標準

根據不良事件發生次數對安全教育效果的性質進行評定。調查患者家屬對安全教育的滿意度，采用問卷調查方式，滿分為100分，75分以上為滿意。

1.5 統計學方法

本次研究數據采用SPSS 19.0統計學軟件進行分析，計數資料采用x2檢驗，以P＜0.01為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 不良事件發生次數和家屬滿意度調查（見表1）

表1 兩組患者不良事件發生次數和家屬滿意度調查對比

2.2 不良事件分布情況（見表2）

表2 兩組患者不良事件分布情況

3 討 論

本次研究中，針對患者及家屬進行安全護理知識普及，實踐應用發現，安全教育后，極大降低了神經內科病房不良事件發生次數，同時提高了護理滿意度。建立健全安全防護措施，正確評估病情和環境，個性化的制定安全教育計劃，及時召開公休座談會，確立高危人群進行重點關注，加強意外事件多發時段的管理，合理配備夜班護理力量，加強重點時間段巡視。加強護士業務學習，提高護士對危險因素的識別，做到防患于未然[5]。

綜上所述，通過安全教育知識的普及、制定預見性護理安全教育流程計劃，對神經內科患者進行安全護理，對降低不良事件發生次數有顯著效果，同時可提高護理滿意度。

[1] HAN T R, PAIK N J. Quantifying swallowing function after stroke；a functional dysphagis scale based on videofl uo-roscopic stud ies[J].Arch Phys Med Rchabil,2001,82(2):677-682.

[2] 陳太瓊.淺析神經內科住院患者的護理安全管理[J].求醫問藥(學術版）,2013,11(2):131-132.

[3] 姚 輝,劉欣悅.病毒性腦炎伴有精神癥狀患者的安全管理[J].現代護理,2006,12(20):1946-1947.

[4] 吳 楠.神經內科住院患者的安全問題及預防對策[J].求醫問藥(學術版),2012,10(4):299.

[5] 劉秀杰,張吉玉.淺談腦血栓病人的安全護理干預[J].中國中醫藥咨訊,2010,02(2):281.

本文編輯：張 鈺

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ISSN.2096-2479.2017.35.6.02