劉蘭星
摘 要 健康關系到每一個人,因此新聞傳播中的醫療健康類新聞,一直是民生新聞中的熱點,尤其是隨著醫患關系的變化,醫療類新聞成為一個特殊的類別。醫療機構作為社會的一個縮影,凝聚著形形色色的人和事,帶來醫療類新聞的多元化。作為社會新聞的一個行業領域,醫療新聞可謂毀譽參半,一方面承擔著健康科普的責任,同時也是媒體創收的主陣地之一,另一方面對一些醫療事件和醫學技術的報道不準確。綜合之下,醫療新聞成為一個突破口,科普效果的強弱成為讀者認可與否的風向標。
關鍵詞 報紙;科普新聞;醫療新聞;新媒體
中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2017)195-0082-02
傳統媒體的醫療新聞承擔著多方面的責任,是吸引各類讀者的重要內容。新媒體環境下,報紙醫療新聞與新媒體的信息傳播產生碰撞,原本晦澀的醫療知識,讀者通過網絡也能容易獲得,報紙的信息滯后,更讓網絡信息充斥在各類新媒體載體上。報紙如何在新環境下做好醫療類科普新聞,也在不斷走入誤區,成為讀者詬病之處。本文以地市報媒體的醫療新聞現象為例,重點探討此類新聞的科普價值和走向。
1 多元化的醫療科普新聞
醫療新聞從根本上來說,是科普新聞的一個領域,是新聞媒體經過采訪寫作,對醫療行業的技術發展、醫療事件、健康信息、疾病預防進行科學普及的過程。然而醫療事業的服務對象是“人”,因此醫療新聞又具備了更多社會屬性,成為重要的社會新聞。從分類上看,醫療新聞可以分為四類:一是與醫療有關的社會新聞,比如車禍、傷人事件等延伸至醫療機構的社會新聞;二是醫療事件,比如醫患糾紛等在醫院內發生的社會新聞;三是醫學科普新聞,包括醫療技術的提升、高難度治療手段的實施、知名醫療人才的專訪等;四是醫學知識的傳播,比如多發病、傳染病等疾病的預防等。
醫療新聞的多元化,讓媒體從業人員的科普新聞寫作增加了難度,絕大多數從業人員缺乏相應的醫學知識,通過臨時采訪和一知半解便開始寫作,往往會因為常識謬誤帶來新聞信息的傳遞偏差。在媒體宣傳中,真正的科普新聞做的還遠遠不夠,因為在新聞的理解中,新聞的要點是必須要“新”,缺乏新意的醫學常識,無法引起采編人員的興趣,從業人員認為信息的傳遞不應該有報紙新聞來實現,新聞要具有足夠的事件性和吸引力。在這種觀念的影響下,醫療科普新聞的本質被掩蓋,逐漸成為一種變了味道的社會新聞,醫療記者也沒有承擔起傳播醫學知識、提高讀者健康常識水平的責任。
2 科普新聞不應追求噱頭
醫療是一個龐大的系統學科,絕大多數知識都不被外界掌握,普通讀者和非專業的媒體從業人員,即便是閱讀了專業知識內容,也未必能完全理解內涵。在懵懂的醫療領域里,噱頭成為醫療新聞的重要賣點,尤其是外行人對內行知識的非正規解讀,表面上看表達靈活、表述清晰,但實際上差之毫厘失之千里,科學的醫療診斷和救治,往往因為錯誤的解讀,帶來不良的影響。尤其是在發生醫療事故后,患者以防的錯誤理解和媒體不正確的解讀,往往引導公眾對醫療機構帶來不公正的批評。
新聞需要“新聞點”,但“新聞點”與新聞噱頭并不是一個概念。“新聞點”是對新聞進行剖析后得出的精彩要點,而不是通過主管理解甚至臆造去人為“升華”新聞內容。新聞從業人員的主觀意識,往往會影響一篇醫療新聞稿件的走向,甚至帶來扭曲。醫療新聞的寫作,根本上需要嚴謹和實事求是,一些夸張的手法不僅不適用于新聞寫作,尤其不能用在科普新聞的創作上。醫療新聞中醫護人員的行為舉止都有嚴格的標準和依據。在醫療新聞的報道中,經常出現扭曲事實、夸張現象的方式,來增強新聞可讀性和吸引力,然而醫學作為一門科學,主觀角度的夸張很容易扭曲事實,原因在于有相當一批媒體從業人員曲解了醫療新聞,將其當成一種家長里短的社會新聞,而非嚴謹的科普新聞。
新聞角度的選擇,在醫療行業中也往往存在偏頗,比如過度宣傳小處方醫生,事實上這種情況的發生都有特殊的背景,小處方絕不是醫療制度改革中所推崇的,治病救人要以科學和實施為依據,而不應該為了宣傳效果而過分夸大部分領域。比如有個別媒體報道一下信息:鄉村醫生弄了一米的健康檔案的,鄉村醫生給農民省了幾十萬出診費的,一個鄉村醫生收治精神疾病燒幾十萬欠條的……這些事件本身的可信度需要深思,同時這些事件的存在,也并非是正常情況,如果當作典型去宣傳,讓正常工作的醫護人員難以
適從。
3 媒體在科普新聞中的原則
在新媒體環境下,網絡媒體具有更快的速度和更大的空間容量,進而獲得更多關注者。因此,新媒體從業人員更應該具備相應的科學素養,尤其在醫療科普新聞中,管理比較嚴格的傳統媒體,也無法做到新聞的嚴謹性和科學性。對新媒體而言,對醫療常識和事件的扭曲、誤解情況更加嚴重。加之新媒體中存在開放度較強的社交媒體,每個網民都可以發表自己的觀點,讓信息的生產失去監管,質量和真偽上都無法保證,這就為造謠、謀利和中傷他人埋下了隱患,處于這些目的產生的信息經過傳播后,往往帶來嚴重的后果。在醫療新聞領域中的社會新聞上,醫患矛盾由此不斷激化,對醫療機構、醫療制度、醫療從業人員的不公正評價比比皆是,更為嚴重的是,網絡虛假信息中都已經觸及到科普知識,大量偽科學、養生謠言、傳染病虛假信息經過網絡傳播放大后,為讀者的個人健康帶來危害,重大疫情的虛假傳播,甚至帶來了極大的社會恐慌。
媒體監管部門、媒體機構及從業人員中從事醫療科普新聞的,應該掌握以下幾個原則,做好醫療科普新聞,提升廣大讀者的醫療科學素養。
一是媒體監管部門要與醫療機構聯手,整治網絡虛假信息的源頭,對從事醫療新聞的網站進行排查,減少虛假新聞、虛假醫療常識、虛假疫情發布等出現,創造良好的輿論環境基礎。對從事營利性宣傳的媒體機構,要嚴查醫療廣告許可相關文書,避免夸大和虛假宣傳,避免無證醫療機構通過變相手段危害消費者。
二是媒體機構要積極提升從業人員的科學素養,對從事醫療科普新聞的人員進行更多的培養,在必要情況下,應招聘有相關從業背景或學習背景的人員,從事醫療科普新聞領域的采編工作。對醫療新聞的發布,媒體機構要明確底線,制定相應的規章制度,杜絕虛假新聞的出現,對單純追求新聞噱頭而扭曲新聞事實的稿件,要及時糾正,因各種原因刊發的應根據追責制度嚴肅處理。
三是從業人員要提高自己的科學水平,尤其在醫療新聞領域,要做到有聞必錄,多問細問,對不懂的醫學知識要琢磨透徹才能下筆行文。在有必要的情況下,應聯合受采訪醫護人員把關,杜絕新聞謬誤。同時,媒體從業人員還要把握新聞采寫原則,作為以事實為依據,對有爭議的時間要采訪各方,不能偏信一面之詞,確保新聞稿件公正。
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