稅務改革中互聯網思維的應用探析

梁春輝

摘要：“互聯網+”模式已經成為當前經濟發展的新態勢，對當前的多個領域都有著深遠的影響。而隨著“互聯網+”的形成與推廣必然也會給稅務方面帶來一定的影響，因此形成了“互聯網+稅務”這一稅務改革。本文通過對互聯網在開放、用戶、數據、平臺方面所蘊含的精髓進行了簡單的闡述，同時也分析了互聯網對稅務工作帶來的作用。互聯網思維為稅務改革工作提供了良好的理論基礎，是稅務改革工作穩健發展的不竭動力，最后對互聯網思維在稅收任務改革中的應用進行了相關的論述。

關鍵詞：互聯網；稅務改革；作用；建議

一、互聯網思維中所包含的精髓

在現代的社會發展過程中，互聯網在我們的生產生活中占據著主導作用，互聯網這一思維模式已經慢慢地滲透到我們生活中的各個方面。從某個角度來講，哥倫布航海并發現新大陸這一舉措，他給我們驗證了地球是圓的這一學說，但是隨著互聯網的出現使得世界變得平坦化，開始逐漸形成了開放、自由、平等、協作等的局面。互聯網思維對當今時代有著變革性的影響，而在它思維中所蘊含的精髓則是值得我們去研究和發掘的，通過對互聯網思維的研究，我們不難得出，開放性、用戶性、數據性、平臺性是它所具有的精髓。下問則是對這四種精髓進行了一個簡單的概述：

（一）開放性

在互聯網飛速發展的今天，我們在不知不覺中進入了互聯網時代，在互聯網的時代里，任何事物都是開放的，具有一定的開放性，正是由于這種開放性的存在，才會有不勞而獲的午餐，才會使部分分享沒有了限制性。同時，也正是由于這種開放性，世界開始呈扁平化方向發展，一方面使得跨平臺合作變得越來越廣泛，打破了之前的局限性、限制性。另一個方面，部分資源在一定的程度上被整理，信息的不對稱性也在一定程度上被降低，這也就有利于交易成本的降低與信息成本的降低，不僅如此，開放性帶來了資源的共享、思維定式的破除等。

（二）用戶性

互聯網在發展的過程中，一直秉承著一切從用戶出發，客戶的利益高于一切，一切決策為了用戶的原則，堅持以用戶為中心。所以在當前的互聯網經濟發展的浪潮中，其實質歸根結底是對用戶爭奪的競爭，用戶是最重要的資源，對用戶的占有就相當于是占有了資源，這也就使得在激烈的市場競爭中占有優勢。在互聯網發展過程中，對用戶建立信息庫，深入的挖掘到用戶的價值，從而整合出一條具有價值性的鏈條，以此來構建商業大廈。不僅如此，互聯網思維還注重用戶的員工化，據相關用戶的反映情況來不斷改進自己的政策。用眾人的力量來為創新助力，采取互聯網簡單化的流程，做到用戶自己可以為自己服務，進而節省資源，減少人工費。

（三）數據性

物質資源、能源資源、信息資源這三大資源在人類社會的發展過程中有著不容小覷的作用，但是這三大資源截至目前仍舊是非常稀缺的資源，同時也是不同形式的數據信息中最為重要的載體。在當今經濟全球化，發展信息化的互聯網時代下，數據信息則是最核心、最重要的資產之一，通過對相關數據進行挖掘和有效的利用對互聯網模式的發展有著巨大的力量推動，其中“大數據”“云計算”等相關技術的應用已經對當前世界的發展帶來了很大的改變。這一技術的發展與應用，使得尿布邊上擺啤酒的這一超市經營方法有了很好的驗證說明，提高了銷售數量。

（四）平臺性

“心有多大 舞臺就有多大”，平臺這一代名詞決定我們的視野，同時也就決定了我們的高度。互諒網的發展為我們提供了一個方便簡潔又自由的平臺，在這個平臺里每個人都能夠公平的參加競爭。在這里，自助式這一服務模式是值得我們去分析研究的，在這個自助式的服務模式里面，我們每個人都是其中的子模塊，都是一個自成一體的系統，都能夠去凸顯個人帝國主義，使得我們每個人的個性得到充分的重視與彰顯，在一個層面上又實現了人與人之間的平等。互聯網思維中的這種平臺性不僅提高了管理模式的效率，還使得這種模式更加透明化。

二、互聯網思維對稅收改革的影響及應用

現代社會中所具有的互聯網思維在與傳統行業的結合下已經完完全全的顛覆了之前的行業模式，這種“互聯網+稅務”的先進理念將互聯網思維與稅務工作有機地結合起來，更適合當今時代的發展，同時對信息化應用領域方面的拓展也有重要的意義，但是凡事都具有兩面性，互聯網思維在對稅收改革帶來好處的情況下，也有著相應的負面影響。下面是對兩個方面影響的具體分析：

（一）互聯網思維對稅收改革的負面影響

互聯網思維模式的建立與發展，對當今社會中的各行各業都帶來了很大的影響，它在不同的角度不同的方面悄悄地改變著各行各業，當然其中就包括了稅務征收管理這一工作。對互聯網思維以及互聯網技術在不同方面的應用，使得行業模式在不知不覺中發生了根本性的變化，而這些變化所具有的共同點，又形成了新的趨勢。舉個例子來說，對票據的使用逐步向著電子化方向發展，部分交易方式也漸漸變得虛擬化，正是由于這些電子商務的逐漸興起，使得稅收征管工作又面臨著一些新出現的問題，這些問題包括傳統模式中購得的商品與在網上進行交易購得的商品價格一樣、外表一樣、使用功能等都是一樣的，但是卻由于交易方式的不同，稅務處理也就相應的變得不同。

由于不同因素的影響，使得之前的稅收模式不能更好地適應現在的形式，互聯網思維對原有的體制起到了一定的沖擊作用，具體表現在以下幾個方面：1.傳統的企業在建立時對自己的地址模式等都進行了相應的登記與注冊，稅務局就可以行使自己的管轄權對企業實行征稅這一工作，而在互聯網方面，由于其具有的虛擬性，就給稅收工作帶來了一定的難度，不能夠在按照之前的方法進行征稅了；2.傳統的企業在交易的過程中，會有紙質作為票據，稅務局在工作的時候可以根據票據對企業進行監督，而在互聯網交易中所產生的電子票據極易丟失，修改，這就給稅務機關的共走帶來了一定的難度；3.由于信息獲取成本與監督成本的增加，使得稅收征管的成本也隨之增加，而互聯網所具有的虛擬性又給稅收機關獲取稅源信息的時候帶來了一定的難度，同時使得監管力度也隨之下降。endprint

（二）互聯網思維對稅收改革的正面影響

互聯網思維在稅務工作的應用能夠有效地提高稅務工作的效率，同時也使得稅收工作更加透明化，對稅務機關的監督工作帶來了積極的影響。互聯網思維對稅收改革的積極作用主要表現在以下幾個方面：1.互聯網思維所具有的開放性，打破了之前的壁壘，對信息的整合以及流程的再創造有著很大的幫助；2.互聯網思維始終堅持以用戶為中心，堅持一切為了用戶，這一重視用戶的體現可以使得大眾的成本得到節省；3.云計算技術的應用充分地發揮了大數據的優勢，能夠從不同層次不同方面的發揮信息的巨大力量；4.互聯網思維的平臺性營造出了既公平又自由的環境，使得各部分的溝通更加方便，減少了信息碎片化的危害。

（三）互聯網思維在稅改革中的應用

互聯網思維具有開放性、用戶性、數據性、平臺性這四大特性，而其中的開放性在稅收改革中則得到了很好的融入與應用。通過對開放性的這一應用，使得稅收改革中稅務機關內部的堡壘、稅務機關與納稅人的堡壘、稅務機關與政府的堡壘這三大堡壘被逐一打破。正是由于這三大壁壘被打破才使得資源在一定程度上得到了整合，效率得到了提高，信息不對稱的情況也得到了相應的減少。要想將互聯網思維在稅務改革中能夠良好的應用，需要做到以下幾點：第一，對各部門進行重新劃分，實行問責制，使各部門之間能夠更好地協作，改變之前的層級管理模式，逐步形成網絡管理模式，除此之外，規范業務流程，整合組織結構，信息資源等；第二，實現稅收業務的再創造，打破各稅務部門的界限，構建出一個完善的管理體制，從不同角度不同層次出發，全面的來構建稅收業務，同時，充分應用互聯網思維的平臺性，建立“一站式”平臺，將辦稅、發票、信息等業務進行整理，減少納稅人來回奔波的情況，創造一個更簡單更方便更便利的服務。

結束語

互聯網思維中所具有的開放性、用戶性、數據性、平臺性這四大精髓理念是不能孤立和分割的，而是要將其緊緊地聚集在一起，互相組合、互相支撐，使得這四大精髓相反相成、相得益彰。從某種意義上來講，互聯網思維的本質歸根結底是超越一切的組合，而且這種組合是在對互聯網的依托之下才能實現的，所以我們說稅務改革中對互聯網思維的應用是實現“互聯網+稅務”模式的第一步，同時也是最基礎的最重要的一步。我們要想更好地實行“互聯網+稅務”就必須深刻地去理解去運用互聯網思維。只有這樣我們才能跟隨社會發展的腳步。

參考文獻：

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