自媒體時代高校心理健康教育的創新與變革

李虹霞??

摘要：自媒體的發展為高校心理健康教育工作搭建了新的平臺、開辟了新的途徑、提供了新的渠道，也為高校心理健康教育工作者帶來了新的挑戰和要求。本文在分析自媒體特點與優勢的基礎上，提出了依托自媒體開展心育工作的挑戰與要求、方法與路徑等，以有效推進高校心育工作，為大學生的成長成才提供有力保障。

關鍵詞：自媒體；心理健康教育；創新；變革

高校心理健康教育是促進大學生健康成長、培養高素質合格人才的重要途徑。自媒體背景下，隨著智能手機的普遍應用，手機網民數量的持續增長，自媒體開始在大學生中廣泛普及，并成為自媒體時代潮流的追隨者甚至是引領者。根據 《第 38次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年6月，中國網民規模達7.10億，其中手機網民規模達6.56億，網民中使用手機上網的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%，僅通過手機上網的網民占比達到24.5%①。高校學生手機使用頻率高，通過手機接入自媒體平臺已成為其在高校學習生活中不可或缺的重要組成部分。心育工作者如何順應形勢，與時俱進，創新高校心理健康工作思路，充分調動學生自我教育的主動性，探索出適合自媒體時代的新的心理健康工作方法，是亟待解決的新問題。本文結合筆者所在高校開展心育工作中依托自媒體進行的創新實踐進行分析和探討。

一、自媒體的特點與優勢

（一）自媒體定義

“自媒體” 一詞最早由美國著名硅谷 IT 專欄作家丹· 吉爾默提出。 他在其專著《自媒體：草根新聞，源于大眾，為了大眾》中提出，“1.0” 指傳統媒體或舊媒體（oldmedia），“2.0” 指新媒體（newmedia），“3.0” 指自媒體（we media）②。所謂自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是在數字科技和互聯網技術的基礎上，個體以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人進行信息創造、共享、傳播的新媒體的總稱。

隨著智能手機高速發展與更新換代，手機成為移動終端，依托手機產生的自媒體的主要載體包括QQ、微信、播客、博客、微博、人人網、貼吧、論壇等即時通訊軟件。這些都使得個體進行自行主導的自主交叉裂變式傳播信息成為可能，人們習慣于將自己的所見所聞、所思所想通過自媒體平臺發布或交流。

（二）自媒體特點

相較于傳統媒體，自媒體具備以下特點。首先，平民化與大眾化。通過自媒體平臺發布信息簡單易操作，使用門檻變低，使用者無需支付任何費用，可以自由將文字、圖片、語音、視頻等個性化特征極強的資訊直接發布至網絡上。其次，即時性與交互性。自媒體打破了現時空限制，使用者可隨時隨地開展信息傳播，同時對其他用戶信息進行點贊、評論、轉發或交流探討。最后，多元化與多樣化。自媒體平臺是—個相對開放的網絡化平臺，傳播主體非常廣泛，信息與資源極度豐富，可最大程度的滿足不同利益主體的訴求。

二、自媒體背景下創新心理健康教育工作的挑戰與要求

隨著多種自媒體迅速占領高校校園交流平臺，信息傳播的自由度及影響力開始成為高校心理健康教育工作改革的重要推動力。這要求心育工作人員轉換視角、開拓思路，以自媒體時代思維重新審視高校心育工作，充分認識到依托自媒體創新變革心育工作的挑戰與要求。

一方面，自媒體為高校心理健康教育工作帶來了許多機遇。大學生自我表達意愿強烈，自媒體及時性和交互性使得人與人之間的交流非常，內容也非常的簡潔，這在某種程度上滿足了他們在成長和發展過程中交流特點的需要，并對其生活和學習都有很大的影響作用。同時通過自媒體體，大學生獲得了豐富便捷的資訊，為大學生創設了心理健康教育的良好氛圍，眾多資源的及時共享，避免了直接面對心理咨詢的尷尬，能有效提高心育工作的實效性。

另一方面，自媒體也給高校心育工作帶來了新的挑戰。是在自媒體影響下，良莠不良的信息涌人大學生視野，虛擬網絡生活逐漸取代現實交際，導致其出現短時間的認知失衡現象和網絡依賴現象，對自媒體的依賴如果成為生活的常態，將嚴重影響大學生的學習和生活，也為高校課堂無形中增添了監管盲區。網絡的隱匿性導致傳播者或者信息接受者形成“去個性化”和從眾等多種心理，網絡輿情的滲透融合、反饋調試、傳導教育、動力激發和預測與決策輔助功能等將得不到最大限度的發揮。

為此，高校心理健康教育工作應辯證合理的利用自媒體的特點與優勢，積極創新心育工作的創新機制，搭建心育工作新平臺，掌握心理狀況新途徑，從學生興趣和需求入手進行教育引導，通過超時空的資訊推送、即時反饋，增強心育工作的趣味性，激發了學生參與心育工作的積極性和主動性，打破傳統心理健康教育形式單一、參與面和受益面窄的局限。

三、自媒體背景下創新心理健康教育工作的方法與路徑

1.明確定位，理性利用自媒體開展心育工作

自媒體對高校學生有巨大影響力，其發展也給高校心育工作帶來了很多新的視角和思考方式，但也要把握好自媒體在高校心理健康教育工作中應用時的明確定位，把它作為一個新的渠道，做好自媒體與傳統心理健康教育工作載體的一些有機結合，多形式開展知識宣傳、活動推廣、咨詢服務、朋輩輔導以及心理危機干預等工作，同時注重對自媒體言論進行合理的管理和引導，切實提高高校心理健康教育工作的實效性。

2.整合資源，搭建學校心育工作自媒體平臺

通過學校多級心理健康教育工作網絡，依托校級心理健康教育與服務中心、系級心理健康教育工作站，學生心理社團等隊伍，創設各心理組織機構自己的官方自媒體平臺，按照組建工作團隊、規劃工作內容、推進工作創新，完善考核監督的思路，以團隊建設為基點，以內容建設重點，以考評機制為關鍵點，多形式創新開展心育工作，提升心育服務質量。筆者在所在學院創設的“一米陽光.心靈花園”微信公眾平臺為例，學院通過整合專業教師隊伍和學生朋輩互助隊伍的資源，合力開展微信平臺建設，堅持“四有”原則（有態度、有作為、有推廣、有力量），兼顧“專業性+趣味性”，創新開展心育服務工作。如心育知識的宣傳普及形成了心策劃、心互動、心創想、心音樂等多個品牌欄目，通過平臺的群發推送、自動回復、一對一交流等方式實現和特定群體進行溝通交流。endprint

3.雙線聯動，依托自媒體平臺多路徑開展心育服務工作

通過整合自媒體功能，將心理健康教育內容與自媒體技術手段有機結合，線上線下雙路徑開展心育工作。如在策劃開展高校心理健康教育活動時，活動從開發設計、宣傳引導，再到展示分享和推廣輻射，可依托自媒體平臺完成；活動的組織和實施學生則可以通過線下真實情景體驗，最大程度的吸引學生在線參與和多元交互，每位交互個體既是自身學習的創新者和受益者，又成為了他人學習的參照者和助力者，從中啟迪思維視角，優化心理品質。實現了既創新傳統心理健康教育活動形式內容，又促進自媒體背景下心理健康教育工作取得實效的目的。

4.加強管理，提升學生媒體素養形成積極習慣。

鑒于學生自媒體使用成為常態，高校心育工作要發揮自媒體積極功能，要引導學生建立良好的自媒體的使用習慣，提高其自媒體媒介素養，營造心育工作良好的自媒體的“生態環境”。具體而言，可以以教師、優秀學生為中心，建立網絡社交群體，形成積極的網絡學習環境和輿論環境，傳播富含正能量的資訊，引導學生獲得積極的情緒和體驗、形成積極的人格特性。同時要加強對高校學生自媒體的輿論監督和控制、建立相關的規章制度，從內部對學生進行自我約束，以達到內外兼治的作用。

自媒體時代預示著高校心理健康教育已經進入一個全新的階段。通過多種多樣的方法與技術手段，依托自媒體進行高校心理健康教育工作的創新應用，傳播心理健康知識、了解學生心理動態、拓展心育活動服務、積極平等交流互動等，這能夠幫助我們明確如何有力地發揮自媒體的優勢作用，有效推進高校心理健康教育，為大學生的心理健康提供有力保障。

[注釋]

①中國互聯（CNNIC）.第 38次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2016.

②周曉虹.自媒體時代：從傳播到互播的轉變[EB /OL].http：

//media.people.com.cn/GB/22114/227512/227513/15300464.html，2011 -08 -01.

[參考文獻]

[1]劉思驛，自媒體平臺對大學生心理健康影響的研究[D]上海師范大學，2016

[2]吳佳男，閆蕾，自媒體時代高校心理健康工作的挑戰與應對[J]《南京工業職業技術學院學報》2014（3）77-79

（作者單位：湖南工藝美術職業學院，湖南 益陽 413000）endprint