齊穎
摘要文化管理是企業管理的最高境界,在管理中用文化影響員工、規范員工、激勵員工,成為現代企業追求的管理目標。如何加強企業文化建設、不斷鍛造推進企業科學發展的軟實力,促進企業文化和經營管理深度結合。
關鍵詞把握 文化 軟實力 融合 統一
企業文化是企業的靈魂和精神支柱,是企業獲得持久發展的動力源泉。作為企業核心競爭力的重要因素,優秀的企業文化能夠培育出比競爭對手更強的凝聚力、戰斗力和創造力,能夠在遇到困難和挫折時變壓力為動力、化危機為生機;作為企業軟實力的重要組成部分,先進的企業文化能夠充分彰顯企業品牌的影響力、提升企業的商譽價值。
一、從本質上講,企業是一系列資源和能力的結合體
把先進的管理理念,規范的行為準則,內化于心、固化于制、外化于行,引導員工養成良好的職業道德和行為習慣。從而形成一種企業通過對其組織資本和社會資本的有機結合與發揮,從而有效地獲取、協調和配置各種資源和技術一體化的優勢能力。這種優勢能力與一般競爭力是有區別的,其表現出如下顯著特征:
第一,價值性。價值性是是企業文化轉化為管理特征的最基本的特性,識別一種企業文化是否切實提高了企業核心競爭力,首要判斷其是否具有價值性,能否為消費者提供更大的好處。核心競爭力應當能夠為用戶提供重要價值,應當更加有利于企業效率的提高,能夠使企業在創造價值和降低成本方面比競爭對手更優秀。
第二,獨特性。核心競爭力是獨樹一幟的,是不易也不能被行業內的其他企業所模仿的,使之成為深入探索適應員工思想多元化的工作方法,創新思想政治工作、企業文化建設成為打造高素質員工隊伍建設的重要保障。
第三,系統整合性。系統整合性是企業文化的顯著標志。是將企業文化的理念、企業文化制度和企業文化的物質載體整合形成一個有機整體,是將多種能力提煉、升華的結果。
第四,動態性。企業文化是一種合力,隨著企業所處的內、外部環境的變化和科學技術的進步,企業原有的企業文化很有可能變成一般能力或者不適應企業的發展,必須堅持傳承與創新的有機統一。因此企業文化也具有動態性。
在企業文化所具有的四個特征中,價值性居于核心地位,影響并決定了其他三個特征。企業文化之所以能把整個企業的技術、生產能力、人力資源等整合為一個整體,使企業能夠適應千變萬化的市場并在市場競爭中處于優勢地位,從而引導整體價值與個體價值實現的企業文化。
二、如何構建先進的企業文化
在當今變革調整的時代背景下,通過推進獨具特色的企業文化建設,磨礪內功、強身健體,以及如何在科學發展觀的指引下,應該以什么樣的企業文化引領發展,推進企業文化建設。筆者有如下淺陋想法:
(一)堅持傳承與創新、傳統與現代的有機統一
企業在企業文化的建設過程中,要注重發掘優秀的傳統
文化,將之融入國際先進管理理念和現代意識,結合企業的歷史、行業、經營、地域文化等,構建獨具特色的企業文化體系。
一是在“家”文化創建的過程中,注重以人為本。把關心人、尊重人、培養人貫穿企業文化建設全過程,激發人的人格意識和責任意識,調動人的積極性、創造性,做到共享共建。
二是注重企業形象塑造。員工時刻謹記企業的使命,提倡每個小我都代表著企業的集體榮譽。讓員工在工作中精益求精,用優質的服務塑造獨特的企業形象。
(二)堅持領導主導與員工主體,長期積淀與快速推進的有機統一
企業文化建設,領導在一定程度上起主導作用,而員工是企業文化建設的主體。領導是企業文化的設計者和主導者,像海爾集團、寶安集團企業文化的形成和建立,就深深烙上了負責人張瑞敏、陳政立的個性特征、治企理念和價值追求。但企業文化是組織文化,關鍵是員工認同和踐行,因此員工才是企業文化的主體。企業文化建設是長期而復雜的系統工程,要著眼全局,立足長遠,把握根本,企業文化建設不但要看清楚,還要想明白,才能做到位。
(三)堅持提高管理績效和培育創新文化、系統實施與重點突破的有機統一
企業文化管理是企業文化與企業管理緊密結合的產物。與傳統管理不同,它提倡民主管理、自主管理,強調全員參與管理。作為一種觀念形態的價值導向型管理,企業文化管理要求企業以提升價值創造力為核心,通過持續不斷的引導、教育、感化、溝通、激勵,使組織成員的行為變被動為主動、變他律為自律,最大限度的激發和調動員工的積極性和創造性。
三、將企業文化轉變為無形資本是提高企業效益的有力保證
企業文化培育體系以宣傳企業文化,提高員工的思想素質為主,通過企業文化建設活動,塑造企業的品牌形象,增強企業自身的凝聚力,增強員工的責任感、使命感,創造吸引人才、發掘人才的環境和條件。企業要發展,就要把握先進的文化方向,讓企業文化之樹常青,以優秀的企業文化凝聚人心,形成人才的良性流動態勢,以文化力和創新精神推動企業不斷向前發展。endprint