黃宇保
摘要:本文介紹了基于能力的薪酬體系興起的背景,從基于能力的薪酬體系與傳統的職位薪酬體系的比較分析出發,探討了能力薪酬體系的作用和設計實施難點,重點分析論述了能力薪酬的優點與局限性,并提出了企業具體實施建議。
關鍵詞:能力 薪酬體系 利弊分析
人才作為21世紀的稀缺資源,“人才爭奪戰”的成敗儼然是企業成功的關鍵,吸引和留住人才演變為企業戰略的重要組成。目前,國內企業主要實行以“職位”為中心的薪酬體系,因為薪酬體系難以反映員工能力差異,激勵方式不能滿足員工的期望要求,無法激發員工內在潛能及價值創造力。
為建立充分體現人才價值的付薪機制,基于能力的薪酬體系應運而生,以能力建設為核心的人才戰略已成為不少企業的共識。文躍然將能力定義為“能力是個體有效履行職務所必需的知識、技能和經驗的集合”。本文認為能力薪酬體系是指以員工所掌握的與工作有關的知識、技能或者所具備的人格特征為基礎來設計基本薪酬的薪酬制度。
一、研究背景描述
實踐中,薪酬體系的構建方式主要有兩種:基于職位和基于能力?;诼毼坏男匠牦w系,員工工資的高低是依據職位在組織內部相對價值的高低,員工工資增長主要依靠職位調整,職位價值相對貢獻決定薪酬高低?;诼毼坏男匠昴J讲僮骱唵巍⒐芾沓杀镜?,缺點是員工等級秩序分明、職業生涯發展通道狹小,激勵效果不理想,易滋生官僚主義。設計步驟主要包括市場薪酬調查、工作崗位分析、薪酬水平定位、薪酬管理機制等。
基于能力的薪酬體系,從以“職位”為中心轉向以“員工”為中心,只要員工達到了企業預設的能力要求,則可獲得相應報酬,員工工資增長主要依靠能力的提升?;谀芰Φ男匠昴J酱蚱屏恕肮俦疚弧彼枷耄瑔T工職業發展不再圍繞職位晉升,員工能力的養成是企業核心競爭力的源泉。采取該模式的企業須建立能力評價體系,能力的界定、評價與績效的關聯成為關鍵。設計步驟主要包括界定組織核心能力、構建能力素質模型、員工能力素質評價和工資指導定位等。
二、能力薪酬體系的優勢
能力薪酬體系作為一種新興的薪酬體系,它不是根據職位高低確定員工收入,而是按照員工所具備的與工作相關的知識、技能或勝任力來確定其報酬水平。因此,相對于傳統的職位薪酬體系,能力薪酬體系優勢主要體現在以下方面。
第一,拓展員工職業生涯發展通道,支持扁平化組織結構。能力薪酬體系為員工提供了更加多樣化的、更加寬廣的職業生涯通道,有效避免單一職位等級晉升所導致的“擁擠效應”,提高組織內部員工的流動性。因此,它也是適應新的扁平化組織的重要薪酬模式。
第二,鼓勵員工加強自主學習,不斷提高自身能力素養。通過鼓勵員工對自身發展負責,引導和促進員工提升自身知識或能力,培養員工的核心專長與技能,使員工對職業生涯有更多的控制力,增強其報酬控制獲得的能力,為組織推行員工自我管理奠定基礎,促進員工和組織的共同成長。
第三,有助構建學習型組織,維持組織的核心競爭力。組織學習的基礎是個人學習,能力薪酬體系可以引導員工不斷自主學習,使人力資源政策與組織學習匹配,有效支撐企業培育核心能力,實現組織目標和員工目標,最終建立起學習型組織,維持和促進組織的核心競爭力。
三、能力薪酬體系的問題
盡管能力薪酬體系有諸多的優點,但是從實踐經驗看,由于能力本身的難以評估和不確定性,實際應用尚有相當的難度。原因如下:
第一,目前國內實施能力工資的企業數量少,類似的市場工資數據極少,相關部門公布的參考工資價格是市場平均價,無法體現能力等級差異。當前確定能力薪酬水平一般有以下兩種:一是基準職位轉換法,即給所需要定價的能力找到類似的基準職位,并對此職位進行市場調查;二是等價職位對應法,即針對內部的職位薪酬體系等價職位,這種方法更強調內部薪酬的一致性。以上方法無法對某一能力模塊進行評價,因此最終得到的是一組能力大包的薪酬數據。
第二,能力薪酬體系需對能力進行周期性評估和調整提升,準確評價能力的價值勢必增加人工成本和管理難度。根據人的素質“冰山”模型,冰山水面以上部分是知識和技能,其特點是易觀察、可測試和易習得,例如專業知識、工作技能等。冰山水下部分是社會認知和個性品質等,它們隱藏在行為的背后,但對人的行為以及行為后果卻起著關鍵的作用,而冰山以下的部分須由具體的行動才能推測,以此來評估員工能力相當困難,員工能力培訓和鑒定等方面的成本則更難以確定。
第三,能力養成和組織業績尚無法形成確定性的正向關聯,能力生效評價鏈有待完善。能力強的員工會產生更高的績效,這是基于常理判斷。目前,尚未構建可信度高的能力薪酬體系數學模型,對于已有模型,尚需采集大量數據驗證分析模型的有效性。因此,僅構建能力薪酬不足以保證能力產生高績效,可采用實證方法逐步完善能力薪酬和驗證能力與績效的關系,加強能力與績效的關聯,與能力的構成方式、開發與評價機制等各方面因素有機結合,促進能力向高績效轉變,形成從能力分析、開發、評估、鑒定到激勵的能力生效評價鏈。
四、實施建議
能力薪酬體系建設過程復雜、設計周期長且管理成本高,但這種薪酬體系被認為是最具生命力的。能力薪酬體系的成功推行需要一個條件,即基于能力組織文化。為防止推行過程中受到群體方面的抵制,保證薪酬設計階段的有效性,需要組織各層次參與確定作為該體系基礎的技能。一般適用于能力薪酬體系的組織,包括組織扁平化的新型高科技企業,工作團隊和流程再造的大型集團,特別依賴于員工能力的學習型組織等。
基于能力的薪酬體系與傳統薪酬體系在某種程度上是相得益彰的,因為傳統薪酬體系著眼員工過去的業績,而基于能力的薪酬體系著眼員工價值創造的潛在能力。在注重員工能力的同時,企業也應注重職位的職能作用和員工的績效,三者一體作為薪酬體系的完整構成。endprint