人力資源績效管理改進策略探析

錢昱旭

摘要：在如今的事業單位當中，人力資源及人力資源的管理越來越多的得到重視，人力資源績效管理成為一大重要課題。傳統的人力資源管理模式比較單一，缺乏創造力已經跟不上現代社會的發展潮流，我們需要加大創新力度優化管理模式，從而促進事業單位的有效運行和健康發展。人力資源績效管理在事業單位中起著十分關鍵的作用，但是，就目前的發展形式來看，我國的人力資源績效管理模式中依然存在著不足之處，還需要我們不斷改進，通過完善考核制度、制定績效目標以及加強與員工交流等方式，健全我國的績效管理體系，使人力資源績效管理模式和規章制度更加完善。

關鍵詞：績效管理模式 績效考核 策略改進

一、人力資源績效管理在事業單位中的作用

1.深刻理解人力資源績效管理的概念

人力資源績效管理是指以每一位員工的工作效率為基礎訂立的考核制度，以確保工作能夠達到預期的效果。在我國的事業單位中多數實行人力資源績效管理模式，這樣大大激發了大家的工作熱情和工作積極性，從而帶動工作效率的提升，同時，將員工的工作狀況與收入直接掛鉤，將工作效率作為收入狀況的基礎條件。我國的人力資源績效管理在事業單位的應用發展中要遵守三個原則。首先，要統籌管理各個部門的績效工作，保證各部門共同管理、共同進步、細化管理；其次，作為管理人員要與員工目標達成一致，制定出共同的方針政策；最后，對員工要多鼓勵，讓員工切實感受到高效率工作帶來的好處，促進員工以后更加積極的投入工作。

2.正確認識人力資源績效管理的重要性

在事業單位的發展運行中，人力資源績效管理模式對員工績效綜合評價起著重要作用，也有利于促進事業單位進步和發展。在進行人力資源績效管理的同時，還要注重對員工的技能培養和素質培養，充分調動員工的主觀能動性和創造性。

3.落實人力資源績效管理的舉措

在貫徹落實人力資源績效管理的過程中，要使人力資源管理的靈活性和可靠性得以提升，其關鍵問題就是全面貫徹績效管理的概念。首先，分解事業單位的戰略目標，由績效管理負責承擔，分配到每一個部分；其次，逐步實施績效管理的每一個步驟，有計劃的實現每一部分的目標；最后，在績效管理的同時也要實施人性化管理，輔助于單位內部的平穩運行，實現績效管理的最終目標。

4.事業單位人力資源績效管理是人力資源管理的重要內容

人力資源管理是促進事業單位人力資源績效管理發展的重要內容。在管理的過程中，管理者要積極與員工溝通，注意員工在管理制定下的反映，發現管理過程中存在的問題，及時進行改進，確保績效管理的順利實行。在績效管理的過程中對管理者和員工都有了更高的要求，作為管理者要堅持以人為本的原則，積極改進管理中存在的不足，加強自省意識。對于員工來說，有利于帶動工作熱情和工作綜合能力水平，從整體上帶動了工作效率的提升。

二、我國人力資源績效管理中存在的弊端

1.績效管理與績效考核概念混同

目前，我國的多數事業單位都通過績效管理方式對員工進行考核，但是在管理的過程中對績效管理缺乏更深的認識和理解，導致在實施的過程中把績效管理理解為績效考核，由于對概念理解的偏差，使得管理方向上也發生了偏移，沒有正確的執行步驟，缺乏對績效管理過程的制定。使得績效管理成為狹義上的績效考核，失去了績效管理的真實意義，不能達到預期的效果。

2.缺少科學的績效指標做基礎

科學合理的績效指標是績效管理實施的基礎。制定科學合理的績效指標體系可以確保績效管理方案的有效落實，為績效制度的實施情況提供參照依據。大多事業單位在制定績效管理指標的時候忽視了指標體系的健全和完善，導致制定指標在實施的過程中出現基層不穩定、連接性差的問題，無法實現績效管理的目標。對于這些問題，管理者應積極向其他單位借鑒學習，修改本單位的相關指標，完善績效指標體系的建設，促進績效指標更好的發揮其在單位管理中的作用。

3.缺乏對績效的指導和反饋

在績效管理過程中一定要做好管理者與員工的溝通工作，確保管理得到員工的充分理解和認同，否則，就會導致管理的過程中遭到員工的不滿，對管理制度的實施是非常不利的。在管理中也存在一些管理者對管理工作安排的十分全面的情況，造成員工沒有了獨立創新的空間，這就造成管理變得十分的死板。作為事業單位，應當建立相關的培訓部門，對員工定期組織培訓學習，加強員工對績效管理的認識，促進管理的順利進行。

三、完善人力資源績效管理的具體措施

1.正確認識績效考核

在我國，有部分單位由于缺乏對績效管理含義的理解和把握，造成員工之間發生爭斗事件的數量較大，導致單位的經濟效益大幅度降低，長期下去對單位的長期發展是十分不利的。在實行績效管理的過程中，要不斷加強與員工的交流和溝通，實現相互取長補短、共同進步。事實上，實行績效管理的目的不只是為了事業單位經濟效益的最大化，也是為了改善事業單位的發展狀況，增進管理者與員工之間的關系，促進單位內部得到改善，并且，讓績效考核得到員工的認可和肯定，讓員工正確的認識績效考核，從而增強員工績效管理的意識。

2.通過考核選拔人才

我國的事業單位普遍實行績效管理的方式考核員工的工作能力。通過公平公正的考核選拔出優秀的人才，督促員工不斷學習，提高自身能力。所以說，有效落實績效考核對事業單位人才的發現和培養有著十分關鍵性的作用，對未來事業單位的發展有著深遠的影響力。

3.健全績效管理體系的措施

（1）制定績效目標。事業單位應根據自身情況合理制定績效目標。要讓管理者充分理解績效管理的具體步驟，對績效的制定和實施結果進行準確預估。并且，根據具體情況科學合理的制定績效管理體系，對各個崗位進行分類，分配每一部分的工作內容，逐步實現最終的績效目標。

（2）完善人力資源績效考核制度。重視考核制度的完善，統一量化考核指標和校化考核指標。在績效目標的基礎上完善考核標準。我們可以給各個部門的員工制定任務和時間的指標，以各部門的管理人員為考核主體，在員工自身情況的基礎上，通過合理的管理方式，科學的分配任務，以更有效的發揮績效管理的作用，促進事業單位的整體進步和發展。

（3）加強與員工之間的溝通交流。為了更好的促進員工積極參與到績效管理當中來，就要增加管理者與員工之間交流的機會，聽取員工對于績效管理的意見和建議以及績效管理過程中的感受，并對管理制度作出相應的整改，制定出科學合理的績效考核制度。在考核過程中也不可忽視與員工的交流，要通過溝通不斷改進考核制度當中的缺點和不足之處，為考核制度能夠更好的實施提供保障。

綜上所述，我國事業單位的進步和發展不能缺少人力資源管理，而績效管理作為人力資源管理中的重要部分更是不可或缺的。完善績效管理可以充分調動員工工作的積極性，工作效率得到大幅度提升，促進事業單位經濟利益的最大化。同時，作為單位的管理者，為了更好的發展，要加強與員工的交流和溝通，及時發現績效制度中的缺陷和不足并且進行修改，不斷完善績效制度，確保績效制度的長期有效，為事業單位的進步發展提供服務和保障。