電子商務培訓的主要問題與對策初探①

許愷，張劍，蔣壯

[摘 要] 隨著我國電子商務的快速發展，傳統的電子商務培訓存在著不適應市場變化發展的各種問題，與電子商務行業的發展趨勢不吻合。日新月異的電子商務培訓只有走校企合作道路才能解決師生在教與學中缺乏真實項目演練的難題，從而在實踐中提高學生的就業能力和創新創業的能力。就電子商務培訓存在的主要問題和校企合作進行電子商務培訓作了簡單闡述，希望能夠為電子商務培訓提供更多的參考。

[關 鍵 詞] 電子商務；主要問題；對策

[中圖分類號] G647 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）31-0010-02

電子商務是一門新興的行業，目前在我國發展迅速，因此企業需要大量的電子商務人才。據《中國電子商務發展報告（2016-2017年）》統計，2016年電子商務及相關產業直接和間接帶動就業人數已達3700萬。然而在近年來的社會各類招聘中，出現了學校培養出來的電子商務人才并不適合企業而畢業生找不到與電子商務相對口工作的現象。

一、目前電子商務培訓存在的主要問題

（一）理論知識傳授為主

目前電子商務教學中仍然將一些理論知識作為教學的重點。沒有理論基礎是不行的，但是更重要的是缺乏電子商務實踐操作的有效訓練，學生學到的只是書本上的知識，沒有真正適應社會實際的需要。

（二）電子商務培訓的師資缺乏

目前高校開設電子商務專業的較少，而從事電子商務培訓的教師很多又是學計算機等其他相關專業的。教師的自身專業素質和實踐能力還有待提高。企業中電子商務行業的人才來學校授課的也很少。

（三）課程設置陳舊，培訓的質量不高

由于電子商務專業發展較快，以前的舊知識還沒有被淘汰，新技術就已經興起，因此課程內容中沒有體現，就會與社會實際發展相脫節，教學的質量無法提高，偏離了學校的培養目標。

（四）教學資源配置落后

電子商務實踐教學的資源一般是簡單的電子商務模擬平臺，學生實踐操作流程只能在模擬軟件或教師的指示下完成，從中學到的只能是一些淺薄的認識，無法對真實環境下電子商務的各環節有全面的理解，真正的網絡營銷手段和實際的交易無法形成。隨著大數據、物聯網、移動智能終端等新技術的發展和運用，要優化電子商務培訓的教學資源配置。

二、開展校企合作進行電子商務的培訓

開展校企合作進行電子商務的培訓完全符合電子商務專業學習的特點，即電子商務的學習不僅需要學生掌握較強的計算機應用能力，還要有不斷學習互聯網等變化知識的能力，同時還要有動手實踐操作能力和解決實際問題的經驗。在校企合作模式下，學校在強化理論教學的基礎上，與企業開展合作，為學生打造了一個全新的電子商務培訓平臺。

（一）學?？梢园才沤處煹狡髽I進行學習

目前，電子商務呈高速發展的勢態，不管是電子商務相關教材的內容，還是學校教師對電子商務的了解都比較滯后，需要不斷地更新和充實。因此，可以通過與企業的合作，選派優秀的青年教師學習市場和電子商務的最新發展情況，提高自身素質和實踐能力以獲得更多的實際經驗，再投入學校的教學中，開設合理的課程、制訂科學的教學內容和編寫緊跟前沿的教材，讓學生的學習能夠真正滿足企業的需求，為學生今后的就業和創業提供夯實的理論基礎。同時，企業可以聘請教師作為技術顧問，發揮高校教師的智力優勢，為企業的發展謀利益。

（二）企業可以安排學生實訓實習

如何培養學生的電子商務實踐操作能力，除了學校提供模擬實訓軟件平臺外，企業為學生提供電子商務的基礎崗位也可以實現這一目的。企業的優勢在于有資金、有場地、有資源。在企業真實的環境下學習，學生能夠真正體驗到電子商務各環節的實質，例如，網絡營銷、網店運營管理等真實演練操作。學生可以在企業全方位地培養自己電子商務的綜合技能，為將來進入企業后能夠盡快適應打下基礎。作為企業，可以通過安排學生實訓實習，減少勞動成本，在校企合作中實現雙贏。

（三）學?？梢耘c企業共建電子商務實驗室

為了讓學生有更多的實踐操作場所，學校可以和有條件的企業共同建設電子商務實驗室或創業工作室。學?？梢蕴峁﹫龅兀髽I可以提供資金，這樣既可以提升學生的實踐能力和創新創業的能力，又可以為企業儲備更多的電子商務人才。

（四）為學生自主創業創造條件

在“互聯網+”背景下，國家形成了“大眾創業、萬眾創新”的新趨勢，給電子商務專業的學生創造了很好的契機，為他們的就業開辟了新的方向。在校企合作模式下，學生在市場調查、產品定位、價格定位、網店設計等方面得到了實際的鍛煉，為今后自主創業積累了經驗。同時，在社會接觸中豐富了自身的閱歷，逐步養成了創業創新的精神，為今后的人生留下了寶貴的財富。

三、通過校企合作形成“三位一體”的電子商務培訓平臺（詳見圖1和2）

綜上所述，傳統的電子商務培訓必須擯棄一些不適應市場發展的問題，通過與企業合作，搭建起電子商務理論教學、實訓、創業“三位一體”的培訓平臺，更好地促進高校大學生的就業與創業。

參考文獻：

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