引導媽媽調整情緒，促進孩子積極發展

陳智慧

〔摘要〕童年期是個體心理發展的一個重要階段。在童年期個性和社會性的發展過程中，家庭教育對兒童自控能力的影響很大。獨裁型、懲罰型或溺愛型的家庭教育方式，會剝奪兒童練習自我控制的機會和動力，而使之缺乏自我控制能力。教育和調節兒童與環境的關系對兒童自我意識的發展起著重要作用。咨詢師在學校心理個體咨詢輔導中發現，外顯的是兒童自我控制能力和自我意識發展不良引發的常見的兒童心理行為問題，內隱的是兒童母親作為兒童成長的重要他人，給兒童心理成長所帶來的影響，因此將兒童母親情緒管理的改善作為切入點進行心理支持，將使兒童的心理問題及行為得到改善。

〔關鍵詞〕兒童期；心理行為問題；個案輔導

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2017）28-0049-03

我最近在小學個體咨詢輔導中先后接了這樣幾例兒童心理行為問題個案，也許能帶給大家一些啟示。

小A，一個10歲的男孩，一個月前，他的媽媽前來求助：本期開學以來，兒子就不省心，總是想看課外書，作業拖到很晚才完成，我吼過他很多次，都不起作用。最近還偷偷地在被窩里看書，偷偷半夜起床補作業。罵也罵了，打也打了，根本不起作用，看到他就冒火。怎么辦？

小B，一個9歲男孩，他的媽媽前來求助：一個月來，兒子老在班里惹事，欺負同學，因為一點小事跟同學打架，老師經常告狀。我們管得很嚴，該打的打了，該罵的罵了，怎么還是這樣？

小C，一個11歲女孩，父母反映，粗心，不想動腦筋，考試成績越來越差，一般七八十分，這樣下去讀中學怎么辦？父母十分焦慮了。媽媽經常說她：考這點分！這樣下去離我們的目標越拉越遠了！太氣人了！

小D，一個10歲男孩，由媽媽陪伴前來，說是孩子主動要我這位老師陪伴做心理輔導。媽媽緊皺眉頭告訴我：“兒子老是擔心家里的債務，希望我馬上把債務還清，怎么可能一下就還清嘛！老是擔心我不要他了，不管我怎么做保證，他也不相信，看不到我就擔心，我怎么可能一直陪著他，他真是不理解我。”“現在他身體不好，這樣老擔心下去，肯定會影響身體恢復，影響和人相處。”看得出，媽媽很擔心孩子的焦慮影響人際的適應和身體的健康。

在咨詢輔導中，媽媽因孩子問題前來求助的占大多數，而我能很明顯地感受到這幾個案例是媽媽認為孩子有問題，媽媽很焦慮很生氣。

孩子的很多心理問題來自原生家庭，來自他成長中重要他人的影響。媽媽就是孩子原生家庭中的重要他人。我作為咨詢輔導者，應引導家長，特別是媽媽們，覺察到自身的情緒，理解自身的情緒，調整自身的情緒，這樣，孩子的問題就有可能迎刃而解，孩子就能向積極的方向發展。

一、引導媽媽們覺察自己的情緒

個案中，主要是媽媽來求助，媽媽為孩子的狀態生氣、焦慮。但是媽媽只顧關注孩子的狀態，擔心孩子的狀態，為解決孩子的狀態求助，卻沒有覺察到自己的情緒問題。

“面對孩子的這種狀態，你冒火，生氣，焦慮，你想過給你帶來了什么結果？”

“自己過得很不開心，難受。”幾乎都是這樣的回答。

“有沒有想到調整自己的情緒？”

“沒有，孩子是這個樣子，怎么調整，只要娃娃乖了，我自己就開心了。”

“那怎樣才能讓娃娃乖、成為你認為的乖？你想過沒有？”

“就是想請老師幫忙輔導他。”

媽媽們覺察了自己的情緒，但還是認為是孩子讓自己不開心的。

二、引導媽媽們理解自己的情緒

我分別請這些孩子的媽媽思考一個共同的問題：“你想過，孩子處于這種狀態時他（她）的感受嗎？”想讓媽媽換位思考體驗孩子的感受，理解媽媽的情緒對孩子的影響。

小A的媽媽說：“我看到他回家不先做作業就生氣。”

引導：“有沒有想過，他上學很忙，沒時間看自己喜歡的書，回家了可以自己安排了，但媽媽不允許，要求必須把作業寫完再看他自己喜歡的書，即使寫作業稍微慢一點，就要吼他，他的心情怎樣？”

小B的媽媽說：“整天就知道惹事，我聽說他惹事就冒火。”

引導：“他在學校和同學發生矛盾了，老師批評，本來就難受，回家了又是一頓打罵，此時心情怎樣？“

“他那么不爭氣，惹我生氣，我哪里還能去想他的感受！？”

小C的媽媽說：“我看到她考差了我就難受。”

引導：“如果是你，考試考砸了，本來就難過郁悶，回家媽媽又來戳傷口，你會開心嗎？”

小D的媽媽當著孩子的面也這樣說：“叫他不準擔心，他還是要擔心，他天天這樣，我想到就生氣，煩得很！”

引導：“他擔心家里的債務，擔心媽媽不要他，原本就沒有安全感，現在媽媽因為他替家里操心，反而煩他，他就更擔心媽媽不要他了。”

媽媽們仍然關注的是孩子的狀態，體會的是自己生氣的情緒，認為自己生氣、焦躁是孩子造成的，都是孩子“惹的禍”。我引導她們做一些換位和同理心的思考，逐步感受到自己的消極情緒不僅無助于解決孩子的問題，反而使得孩子的問題向著更加消極方面發展。

我繼續給媽媽們提供一些問題，讓她們更深入地理解自己的情緒。如：

你認為孩子沒有按要求去做，按什么樣的要求？

你為什么會有這樣的要求？

你這樣的想法或期望是從什么時候開始的？

你這樣的要求對孩子來說適合嗎？

你想過孩子為什么沒有按你的期望去做嗎？

孩子的哪個行為做得不符合你的想法或者期望？

有沒有覺得你是按你的想法來要求孩子？

通過這些問題，讓媽媽逐步澄清，是自己內心存在某個信念，這個信念不一定正確，當自己看到孩子的某個情景時，孩子的狀態就觸動了自己內心的這個信念，產生自動的想法，是自己內心信念產生的自動想法讓自己生氣，孩子的狀態只是一個誘因，并不是孩子惹她生氣。endprint

三、引導媽媽們調整自己的情緒

媽媽們雖然意識到自己的情緒問題，但是最關心還是孩子的狀態改變。我繼續讓媽媽們反思驗證自己的情緒帶來的負面影響：“你有沒有想過自己的情緒帶給孩子什么結果？起到你預期的教育作用了嗎？”激發媽媽們想要改變自己的主動性。

A的媽媽說：“孩子雖然口頭不說，但是心里反感。”

B的媽媽說：“有時把孩子鎮住了，管得了兩天。”

C的媽媽說：“感覺孩子戰戰兢兢的，好像越來越不敢在我們面前說話了。”

D的媽媽說：“我們經常對事情產生認識上的沖突，我埋怨他不能理解我的苦心，我表現出焦慮和急躁的情緒。結果又使他感到我不接受他，感受到我對他的不喜歡甚至嫌棄，我越保證，他越不相信，更擔心我不要他了。”

媽媽們認識到自己的情緒表達其實只是發泄了自己的情緒，沒有起到真正教育、引導孩子的作用，還使自己和孩子的距離越來越遠。對孩子和自己都產生了消極作用。

我順勢引導：“有沒有想過要調整自己的情緒？自己的情緒調整了，孩子的狀態就能逐漸改變。”

“怎樣調整自己的情緒呢？”媽媽們急切地想知道。

這時輔導老師可以用教育示范的方法，將建議提供給媽媽，也可以啟發媽媽們來找尋合適的方法。

（1）引導媽媽認識到調整自己的情緒最重要的是調整自己的認識，調整自己的認識最重要的是要有一顆同理心，學會換位思考，和孩子同感共情。讓自己站在孩子的角度看問題，想象自己也是孩子，用孩子的心去感受他的內心世界，從他的處境來體察他的思想行為，體悟他的內心感受。站在孩子的角度去理解他（她）的情緒和行為，尊重、包容和接納他，通過和孩子共情，既能拉近和孩子的距離，走進孩子的心靈，又能找到孩子產生情緒行為的真正原因，進而和孩子一起商討約定對孩子的生活學習習慣的要求，并執行，從而成為孩子成長進步的見證者、支持者。

（2）如果自己一時控制不住想要發飆，告訴自己：“深呼吸（閉眼深呼吸3次以上），換位思考。”

四、媽媽調整自己的情緒后的收獲

A的媽媽說，后來她和孩子一起討論了孩子喜歡看的書的情節和人物性格，一起討論制定了孩子的作息計劃和獎勵規則，其中也包含相互有意見時，怎么表達。堅持了一個多月，媽媽反饋自己心態平和了一些，孩子進步了很多。前些日子，孩子因為上課搞小動作調皮，班主任撤了他的干部職位，這次媽媽沒有罵他，而是心平氣和地和他一起感受被撤職的心情，談對撤職的看法。總結來說就是要換位思考，多站在他的角度看問題，不是原則性的問題就隨他，不去糾結。

B的媽媽和他一起在睡前聊天，聊開心的和不開心的事，孩子不僅不責怪媽媽，還擔心生氣對媽媽的身體不好，媽媽感動得“稀里嘩啦”。一個多月了，孩子惹是生非的行為越來越少了。

C的媽媽試著站在孩子的角度理解孩子，沒有了責怪的生氣和嘮叨，有的是生活上的關心和體貼，學習上的鼓勵和細微處的欣賞。兩個多月了，媽媽有一種“靜待花開”的心境。孩子慢慢地越來越敢于表達自己的想法，越來越自信，沒有了以往戰戰兢兢的表情，代之以微笑和“我能行”的自信。媽媽分享了“我們到某重點私立校去參加擇校考試沒想到被錄取”的驚喜。

D的媽媽反思自己，兒子才幾歲時就告訴了他家里有債務，她原本的目的是想讓孩子學會節約，卻沒想到超出了孩子的心理承受力；媽媽也對他說過家里很有錢，原本目的是想讓孩子放心用錢去治病。可是這樣一來一去的，有時真話有時假話，孩子不相信媽媽的話了。媽媽也曾說過不要他的話，孩子記住了，現在怎么解釋都不相信了，孩子沒有了安全感，整天擔心的是媽媽不要他了。孩子不想上學是怕看不到媽媽，甚至每逢周一就生病，有了軀體化行為。

我引導媽媽學會用同理心陪伴孩子，把自己想成幾歲的孩子，體驗當媽媽說某某情況下不要他的時候，孩子的情緒，媽媽會了解到孩子的狀態是正常的，于是接納孩子的狀態，調整自己與孩子的交往方式。

引導媽媽這樣處理：“兒子，媽媽說那種話的時候，確實讓你很難受；如果是我小時候我的媽媽說這種話，我也會和你一樣很難受的。現在媽媽知道自己錯了，不該說這種話，對不起。來，媽媽抱抱。”

“我們一起算算我們家的債務和每月各種生活開支，看看哪些方面的開支是可以節約的，可以省下來還債務。”使孩子真實地看到家庭的經濟狀況以及媽媽所做的努力。

于是，媽媽理解、接納了孩子的狀態，焦躁情緒沒有了，變得心平氣和；孩子也慢慢地適應了媽媽不在身邊的狀況，即使生病，每天照舊能在學校和同學們一起。

當媽媽們覺察到自己的情緒，理解自己的情緒，調整自己的情緒，學會和孩子同感共情時，不僅會發現孩子的一些狀態反映是正常的，媽媽們自身也成長了，自己的焦慮減輕了；同時也讓孩子感受到被理解和接納，從而減輕了孩子的焦慮，促進了他們問題行為的改變。

（作者單位：四川省成都市鹽道街小學錦馨分校，成都，610000。該學校為《中小學心理健康教育》雜志社理事單位）

編輯/張 帆 終校/于 洪endprint