俞清
摘要:本文首先介紹了館藏結構的基本要素與特點:特色化的館藏體現(xiàn)學科和專業(yè)的特色、建設與用戶需求層次相對應的層次化館藏結構,來說明館藏結構優(yōu)化的必要性;隨后從館藏結構優(yōu)化配置的建設模式與館藏結構優(yōu)化建設的重點兩個方面探討?zhàn)^藏結構優(yōu)化的可操作性。
關鍵詞:館藏結構;館藏優(yōu)化;高校圖書館
館藏結構是與讀者需求、圖書館的任務以及圖書館的職能直接相關的。特定的館藏結構,是特定館藏體系內不同學科、不同水平、不同載體、不同出版時間的各部分文獻,相互依賴、相互作用而構成的館藏整體的量化模式。高校圖書館的館藏結構通過作用于具體的教師與學生,對高等院校的教學和科研起著直接和間接的作用,但用戶的需求存在類型性、層次性、聚類性、動態(tài)性和個性,這就決定了館藏結構不可能一成不變。館藏結構的合理與否,并沒有絕對的標準,要找出學科、等級、語種、時間和文獻類型各自和相互間的合適比例比較困難,事實上,文獻的各要素之間的相互關系是難以測量的。但合理化的館藏結構應該有一些基本的要素和特點。
1.特色化的館藏體現(xiàn)學科和專業(yè)的特色:
特色館藏是圖書館通過長時間積累,在某個(些)專題領域形成在數(shù)量、品種、類型等方面具有一定規(guī)模、結構比較完整、具有較高學術價值,因而深具特色的館藏資源。它為學者研究提供重要的參考數(shù)據(jù),為原創(chuàng)性研究提供重要的原材料,因此是數(shù)字時代圖書館避免同質化的生存之本。特色館藏的建設必須保證數(shù)據(jù)的學術價值、保證其學術結構的完整,同時還需要相當長時間的積累。
特色化的館藏體現(xiàn)的是學科和專業(yè)的特色,館藏結構重點應突出學校的專業(yè)特色,不同類型的高校圖書館因其所屬高校的學科專業(yè)設置、教學科研方向以及原有館藏格局的差異,形成各自的特色化館藏。一個合理的館藏結構首先要有重點,每年各類文獻入藏中要體現(xiàn)重點學科的優(yōu)勢,形成重點藏書。所謂重點藏書就是根據(jù)圖書館的主要任務和主要讀者對象的需求所選配的某些學科、專業(yè)或專題范圍內系統(tǒng)完整的書刊數(shù)據(jù),它是館藏范圍中的核心部分和主體部分。一個館可能有幾個重點,但也不可能門門都是重點,應該是一個有主有從、有專有博、互相配合的整體。
2 建設與用戶需求層次相對應的層次化館藏結構:
從學校角度看,不論學校如何轉型、專業(yè)如何發(fā)展、學生如何應對市場需求進行合理就業(yè),這些都必須反映在教學和科學研究過程中,作用對象即是我們的教師和學生,將會引發(fā)一系列連鎖反應,引起教師和學生對圖書館信息資源利用的變化性;從用戶角度看,不同類型用戶的需求在不同時間、不同環(huán)境下發(fā)生的變化,都不是憑空想象,而是有一定依據(jù)的,不論是提高專業(yè)水平、培養(yǎng)個人綜合素質,還是應對市場就業(yè)的壓力,都必須依托于自身所學專業(yè)的基礎、個人能力的水平等;從圖書館角度看,高校圖書館這一類型決定了自身服務的宗旨和目標,即為高校教學和科研提供文獻信息保障。通過以上分析,我們可以概括出,高校圖書館用戶需求動態(tài)變化的根源正是高等院校以教學、科研為核心在不同層次、不同領域、不同職能機構,甚至在不同教師和學生身上發(fā)生具體作用的持續(xù)過程引發(fā)的動機需求。
高校圖書館的服務對象是教師和學生,根據(jù)需求的差異性,我們可以將學生再細化為本科生和研究生(包括碩士研究生和博士研究生),他們是圖書館一切服務活動的起點和終點。本科生的用戶需求表現(xiàn)為專業(yè)和就業(yè)雙重需求,包括與專業(yè)課程相關的文獻信息、針對各種職業(yè)資格證書的信息資源、相關的考試輔導資料、考取不同專業(yè)研究生的輔導材料,以及適當?shù)奈膶W、休閑、娛樂等方面的文獻等。研究生除了與本科生相同的專業(yè)學習和就業(yè)需求外,他們還增加了科學研究的需求,需要密切注意專業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握研究熱點和前沿理論,且需求深度和專業(yè)程度都較本科生高。教師是一個特殊的群體,主要是不僅自身存在教學和科研的需求,同時,由于自身傳道、授業(yè)、解惑的角色所致,是學校和學生之間的橋梁和紐帶,一方面是學校各項教學政策、教學理念和專業(yè)知識傳授的具體執(zhí)行者,另一方面又是學生專業(yè)學習的向導和社會生活的顧問,這些決定了教師在圖書館用戶需求中的主導作用以及指向標的作用。
制定館藏結構的發(fā)展戰(zhàn)略,要具有規(guī)劃性、統(tǒng)領性、指向性;以多方機構的參與全面反映高校發(fā)展過程中的館藏資源需求,突破圖書館原來獲取用戶需求的傳統(tǒng)路徑,使得館藏結構的配置更好地與用戶需求對接;只有滿足用戶各方面的動態(tài)需求,館藏資源的結構才是合理、科學和可持續(xù)發(fā)展的。
3.館藏結構優(yōu)化配置的建設模式:
圖書館要積極做好學校領導的工作,理順從學校領導到具體用戶的關系,明確館藏結構對高等院校教學與科研的重要作用,建立由多方人員組建的館藏資源建設工作小組,學校主管行政工作的副校長擔任工作小組的領導,由圖書館與教務、科技、社科、研究生處等多職能部門共同參與的協(xié)同辦公的組織。該工作小組的構成分為四個層次,一是校方領導的支持和領導,二是與教學和科研相關的各職能部門的負責人,三是院系專業(yè)教師和學生們的配合與反饋,四是圖書館專門負責館藏結構的工作人員。前三個層次的主要任務是提供用戶需求信息和使用反饋信息,而具體的實施、執(zhí)行和監(jiān)控則由圖書館來操作。該工作小組的目標是在學校發(fā)展戰(zhàn)略的基礎上,結合各個部門的發(fā)展需要,定期了解和征詢各單位在教學和科研方面對文獻資源的需求情況,把握館藏結構建設的大方向,制定館藏結構的戰(zhàn)略與規(guī)劃,并建立長效管理機制和交流機制。
4.館藏結構優(yōu)化建設的重點:
4.1合理的館藏結構需要在出版容量和學科需求間體現(xiàn)平衡:
出版容量的實際狀況是決定或影響一個部門藏書結構的重要因素,出版量的多少關系著某類圖書入藏量的多少,文科圖書出版量高于理工科圖書的出版量,大眾性通俗讀物的出版量高于學術性圖書出版量。出版量高的圖書,可挑選的品種多,自然在館藏結構中所占的比重高。圖書館在館藏建設過程中需要擺脫過多受出版因素的影響,館藏結構中要控制出版量較高的圖書入藏量,盡可能挑選符合讀者需要的圖書;對于出版量少,而重點學科需要重點建設的門類,多渠道獲取書目信息,盡可能多地擴充文獻品種。
4.2大力開發(fā)文獻發(fā)現(xiàn)薦購系統(tǒng),改善館藏結構、提高館藏利用率:
文獻發(fā)現(xiàn)薦購是在整合各種文獻目錄數(shù)據(jù)、廣泛收集和智能發(fā)現(xiàn)用戶信息需求的基礎上,利用數(shù)據(jù)倉儲、數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)鏈接等各種網(wǎng)絡信息技術,使圖書館資源、用戶服務和薦購信息管理一體化,其設計與功能是“以用戶需求為中心”的真正體現(xiàn)。圖書采訪工作是高校圖書館文獻資源建設的前提和基礎,其質量的高低,直接影響著圖書館館藏的有效利用。隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的發(fā)展,傳統(tǒng)的文獻采訪模式與規(guī)則受到嚴重的沖擊與挑戰(zhàn),圖書薦購作為圖書館資源建設的有益補充,也隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展不斷創(chuàng)新和完善。
4.3流通數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析作為評價館藏結構是否合理的依據(jù):
根據(jù)流通數(shù)據(jù)分析讀者的借閱傾向及利用文獻的比例, 能及時準確把握讀者的需求, 為高校圖書館采訪人員提供依據(jù)和參考, 能有效避免采購圖書的盲目性。定期對藏書結構進行分析調整, 對館藏圖書進行剔舊, 對零借閱的圖書進行剔舊, 緩解書庫緊張的壓力。有利于提高圖書的利用率, 有利于高校圖書館進行科學地管理和服務。
統(tǒng)計參數(shù)的時間區(qū)間盡量長些, 統(tǒng)計指標(文獻的利用率、流通率、種利用率、冊借次、文獻入藏比、讀者需求比等)主要包括館藏利用情況、讀者需求符合度、流通-藏書比、流通冊次-流通種次比等指標。這些指標從不同側面反映了現(xiàn)有資源被利用的程度,以及滿足讀者需求的狀況。通過對館藏資源利用統(tǒng)計分析,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而可以有針對性地調整和改善采購策略,更好地滿足讀者的需求,真正做到藏有所用。
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