關于企業對高職院校大學生素質能力要求的調查報告
——以“大眾創業、萬眾創新”為背景

焦 琪

（山西工程職業技術學院，山西 太原 030000）

關于企業對高職院校大學生素質能力要求的調查報告
——以“大眾創業、萬眾創新”為背景

焦 琪

（山西工程職業技術學院，山西 太原 030000）

近年來，高職院校大學畢業生就業過程中，企業對畢業生的職業素養表現越來越重視。具有較好職業素養的畢業生，往往能為用人單位所親睞。因而，如何加強大學生職業素養的培養，提升就業競爭力，實現學生由接受教育的角色到職業人角色的轉變，已然成為高職院校學生培養面臨的一個新挑戰和新視閾。與本文通過對太原及榆次周邊的部分企業進行實地調研，以發放問卷調查等形式，深入了解企業對大學生素質能力的要求，為當前高職院校如何培養大學生、大學生該如何提升自己提供一些實質性建議。

企業；高職院校；大學生；就業；素質能力

一、調查基本情況

（一）調查目的

隨著高校的不斷擴招，每年的畢業生也在逐漸的增加，導致大學生的就業形勢越來越嚴峻，與此同時在“大眾創業、萬眾創新”的背景下，特別是互“聯網+”時代，企業對人才的素質要求也不斷的提高，作為高職院校的大學生與本科生相比首先在學歷上有一定劣勢，所以需要深入社會中通過了解在新常態下企業對大學生的素質能力要求，來有目標有方向的使專科學院大學生進行自我提升彌補學歷上的不足，從而提高就業率。因此高職院校大學生應該具備怎樣的素質能力才能滿足企業的要求、才能緊隨時代的步伐解決就業難的問題值得我們深思。

（二）調研的方法

采用實地走訪觀察、發放問卷、展開訪談、網絡問卷等形式走山西省太原市。主要針對山西省太原市的企業進行“在“大眾創業、萬眾創新”背景下，企業對高職院校大學生素質能力要求的調查報告——以山西工程職業技術學院為例”的問卷調查，一部分企業通過網絡進行問卷調查，一部分企業進行實地走訪問卷調查。

本次調查問卷采用了不記名、一問一答式填、隨機調查問卷的形式。每份問卷都是由隊員對被調查者提問并做好筆錄，確保了調查問卷填寫的真實性。

（三）調查過程

首先選擇合適的問卷調查對象，問卷調查的對象主要針對山西省太原市及榆次周邊的相關企業進行實地走訪問卷和其他企業進行網絡調查問卷。其次進行問卷調查的設計，調查問卷設計的主題主要是“在‘大眾創業、萬眾創新’背景下，企業對高職院校大學生素質能力要求的調查報告——以山西工程職業技術學院為例”。圍繞這一主題設計了20個封閉式的調查題目，包括多選和單選兩種形式。之后進行問卷調查，此次調查從2017年6月中旬到7月底，最后將收回的問卷調查進行統計分析。此次問卷調查共涉及30家企業，共發放30份，收回30份，有效問卷28份，并對這有效的28份問卷進行詳細統計分析。

二、調查分析

（一）調查企業的情況：

1.調查企業所在行業

本次調研調查問卷的企業所在行業有信息傳輸、軟件和信息技術服務業，制造業，建筑業，所占比例分別是20%，20%，60%。建筑業所占比例最高。

2.調查企業的規模

（1）按在職工人數計：

50人以下企業有3家，100-499人企業有18家，500-999人企業有5家，5000人以上企業有4家。其中100-499人企業最多，所占比例接近60%。

（2）按注冊資金計：

100萬 -500萬有 4家，500萬 -1000萬有 18家，1000萬-5000萬有5家，一億以上有3家。其中注冊資金500萬-1000萬的企業最多，所占比例接近60%。

（二）企業對人才的素質要求:

本次調研調查問卷共統計企業30家，剔除無效統計信息，有效統計量為28，針對企業招聘時對畢業生的個人品質、個人能力、專業知識與技能、學歷層次的要求以及對學校人才培養的建議進行了調研分析。

1.招聘畢業生時，最注重的三項個人品質

根據問卷統計，被調查的企業最看重的個人品質是誠實守信、對單位的忠誠、有責任感這三項。其中71%的企業都選擇誠實守信，由此可以看出，作為大學生，一定要做一個誠實守信的人，這不僅僅關乎自己在他人心目中的形象，更是找工作的一個重要武器。其中57%的企業選擇對單位的忠誠，在實地調查時，許多企業特別強調這一品質，對于一個企業未來的發展人才的穩定性非常重要。有46%的企業選擇有責任感這一品質，工作的完成效果與個人的責任感有密不可分的聯系。

圖1 個人品質調查分析

2.招聘畢業生時，最注重的三項個人能力

在調查中我們分析了14項大學生應具備的能力，根據問卷統計，被調查的企業最看重的三項個人能力是學習能力、團隊協作能力、人際溝通能力，其中68%的企業選擇團隊協作能力，他們認為一個人的優秀不代表全公司的出色，只有大家團結起來才能創造美好的未來，可見企業看中職工的不僅僅是個人能力，能很好的融入集體發揮更大作用，企業同樣看中。57%的企業認為學習能力非常重要，在企業中遇到的問題各種各樣，對于剛出茅廬的大學生來說不一定要求他們都會解決這些問題而是需要他們學習如何去解決。在當代人際溝通更是不可缺少的能力，好的人際溝通能力能為公司創造更好的價值。

圖2 個人能力調查分析

3.招聘畢業生時，最注重的三項專業知識與專業技能

根據問卷統計，被調查的企業最看重的三項專業知識和專業技能前3位分別是：專業應用技能、專業理論基礎、社會實踐經歷。所占公司比例分別為85%、71%、57%，有此可見企業更重視專業知識的應用，根據此次調查也解決了許多同學的一個疑問，大部分同學在校期間都隨大流考證書，在實地調查中主要針對這個問題進行提問，大部分企業認為證書僅僅作為進入公司的一塊敲門磚，招聘人員看重的還是大學生實踐的能力。對于外語水平的要求除了一些外企要求更高，一般企業基本上只要求達到四級水平。

圖3 專業知識與專業技能調查分析

4.未來3年，對人才學歷需求最多的學歷層次前三位

面對競爭激烈的社會，在校生都在努力通過提高自己的學歷，來提升在社會中的競爭力，我們未來走出校園面向的社會究竟對什么樣的人才需求更多呢？我們也針對28個企業做出了調查，其中中小型企業表示以專科生為主，主要原因是高職院校的大學生實踐能力較強，一些大型企業表示基層技術的工作主要以專科生為主動手能力較強，一些管理層工作主要選擇本科學歷和碩士學歷學習能力較強。通過以上研究分析對于高職院校的大學生在提高實踐能力的同時應更重視學習能力提升自身價值。

5.企業對學習的人才培養有何希望和建議

在調查中，列出了9條建議供企業選擇，通過分析企業的選擇發現企業希望學校培養人才的方向應該重視的前幾項是：強化專業實踐環節，增強學生實踐能力（83%）；加強基礎知識的培養，拓寬學生的知識面（75%）；加強學生人生觀、職業道德和勞動態度的培養（70%）；專業設置動態調整，滿足社會發展需要（63%）；加強學生應用能力的培養（53%）；加強專業知識的培養（47%）；加強學生創新能力的培養（34%）等。有此可以看出企業對大學生的實踐能力和基礎知識非常重視，企業需要專業化復合型人才。

三、適應企業需求，全面提升高職院校大學生能力和素質的對策

（一）給高職院校的建議

1.育人理念要與時俱進

在“大眾創業、萬眾創新”的背景下，特別是“互聯網+”時代，為了適應企業需求，全面提升大學生能力和素質，高職院校的育人理念首先要與時俱進。大學不應是封閉的象牙塔，人才培養也不應脫離學生未來發展。高職院校應通過多渠道不斷增強學生“創業”觀念：在課程設置上強化“創業”意識，在各項活動里突出“創業”氛圍，在各種賽事中凸顯“創業”指向，讓那些想創業、能創業的學生提前感受到創業氛圍、熟悉創業路徑、了解創業難點、規劃創業方向，這對大學生在離開校園走入企業時，助益良多。

2.職業教育要滴水穿石

習近平總書記強調，職業教育是國民教育體系和人力資源開發的重要組成部分，是廣大青年打開通往成功成才大門的重要途徑，肩負著培養多樣化人才、傳承技術技能、促進就業創業的重要職責，必須高度重視、加快發展。同時，要樹立正確人才觀，培育和踐行社會主義核心價值觀，著力提高人才培養質量，弘揚勞動光榮、技能寶貴、創造偉大的時代風尚，營造人人皆可成才、人人盡展其才的良好環境，努力培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才。

與此同時，我國正在大力實施創新驅動發展戰略。人是創新的關鍵因素，創新驅動歸根結底是人才驅動。對高職院校來說，貫徹落實創新驅動發展戰略，必須深入推進創新創業教育，不斷增強學生的創新精神、創業意識和創新創業能力，為建設創新型國家提供源源不斷的人才和智力支持。作為全國示范性高職院校，山西工程職業技術學院堅持滴水穿石，把職業教育做到極致。

3.深化校企合作，堅持勵學重行

習近平總書記指出：要牢牢把握服務發展、促進就業的辦學方向，深化體制機制改革，創新各層次各類型職業教育模式，堅持產教融合、校企合作，堅持工學結合、知行合一，引導社會各界特別是行業企業積極支持職業教育，努力建設中國特色職業教育體系。要加大對農村地區、民族地區、貧困地區職業教育支持力度，努力讓每個人都有人生出彩的機會。因此，高職院校更應當進一步進行產學研教學，深入企業，走訪企業，加強大學生實踐基地的建設，增加學生的實習機會，使學生有更多的實踐機會，使學生能夠理論聯系實際。以便學生的學習可以更接近現實生活，使學生學到的知識能夠用到現實生活中，能夠在企業中發揮效果。

與此同時，高職院校要根據學科前沿，根據企業現實需要，調整專業結構、教育內容和教學方法，與時俱進，進一步適應社會發展的客觀需要。首先，調整專業結構，要根據企業人才需要設置所學專業，要實用，該大就大，該小就小，一切從實際需要出發，實事求是。其次，調整教學內容，為使大學生能受到社會的歡迎，要更新教學內容、做到學有所用。教學內容既要反應當代最先進的科研水平和科研成果，還要加強教學內容與各專業之間的相互滲透，形成完整實用的科學知識體系。再次，改進教育方法，要加強實踐教學環節和操作技能的培養，要經常走出去，深入到實踐中了解社會需求，提高他們的動手能力和解決問題的能力。在教學中要貫徹創新思維，增強學生創新意識和創新能力的培養。使學生在學后能夠在吸取他人先進技術和先進經驗的基礎上，創造出更新的技術和更新的方法。

（二）給大學生的建議

1.端正就業態度，提升職業素養

當代大學生要有一個積極主動的職業發展規劃，成為有職業理想、有抱負的新時代企業人才，不要僅僅追求金錢，而是要追求自我價值實現。著名職場培訓師吳甘霖先生的《一生成就看職商》前言中結合自身成敗得失以及總結比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等人的成功經驗，指出：“一個人，能力和專業知識固然重要，但是，在職場上要取得成功，最關鍵的并不在于他的能力與專業知識，而在于他所具有的職業素養！”

高職院校的在校生更應該在大學期間認識到職業素養培養的重要性，有意識地參加各類活動，積極主動鍛煉德智體美，以達到提高綜合素質的目的，學會學習、學會做人、學會做事，畢業就業時才能成功就業。

2.積極轉變觀念，提升個人綜合素質能力

當代大學生應該緊隨時代潮流，積極轉變觀念，不應死讀書，讀死書，而更應積極參加社會實踐活動，從實踐中來，到實踐中去。在校期間應該積極參加各種社團等組織活動，培養自己的組織協調能力和人際溝通能力。

其次，大學生應該培養自己的責任心，團隊協作能力，當前社會是一個團體協作的社會，每個組織里面都需要團隊協作。同時，大學生應該有意培養自己的學習能力、適應能力以及創新能力。與此同時，大學生應培養誠實守信的個人品格、做一個有責任感、對單位忠誠的有素質的人。逐漸培養自己的敬業精神，做事應嚴謹踏實。

3.強化就業理念，爭做實現中國夢主力軍

習近平總書記說，今天的大學生是實現中國夢的主力軍。年輕人活力四射，富有創造力。每一代青年都有自己的際遇。現在高校學生大多是“95后”，再過兩年，新世紀出生的青少年也將走進高校校園。他們朝氣蓬勃、好學上進、視野寬廣、開放自信，是可愛、可信、可為的一代。作為當代大學生，面對就業問題，更應當強化就業理念，努力充實自己，爭做實現中國夢主力軍。

[1]沙艷秋.高校輔導員基于企業用人要求的大學生職業素質培養方法探索[J].東方企業文化，2011（24）：185.

[2]熊淑萍.關于素質拓展訓練對提升大學生就業核心競爭力的研究[J].商場現代化，2012，26：252-254.

[3]丁玉蓮.現代企業對高職院校大學生素質能力要求情況的調查報告[J].科技展望，2015（35）：267，269.

G715.5

A

1674-1676（2017）05-0037-04

焦 琪（1988- ），女，山西渾源人，山西工程職業技術學院管理工程系輔導員，助教，研究方向為思想政治教育。

責任編輯：張明明