山西票號身股制對現(xiàn)代企業(yè)的啟示

李薇

摘要：身股并不是普通意義上的股份，僅僅是一種分紅權(quán)。簡單說就是基于一種身份而享有的參與收益分配的權(quán)利。“身”是身份，“股”是分享的比例。身股分為頂身股和故身股，頂身股的特點是，身股和銀股并重。出資者為銀股，出力者為身股，即經(jīng)營者可以憑借“人力資本”入股，與資本所有者共享經(jīng)營利潤。山西票號的身股制對當代企業(yè)的運營與管理起到了不容忽視的啟發(fā)和借鑒作用。

關(guān)鍵詞：山西票號 “身股制” 企業(yè)運營管理

中圖分類號：F830

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）09-059-02

當代經(jīng)濟迅猛發(fā)展，一個城市的商業(yè)中心已經(jīng)帶動整個城市乃至一個國家成為世界的金融中心。例如紐約、倫敦、香港、東京、上海等，無一不是世界經(jīng)濟的聚焦點、金融的繁華地。作為一名經(jīng)濟學者，研究經(jīng)濟的起源與發(fā)展，成為不可推卸的使命和責任。

但是，票號的繁榮和財源卻并非票號的所有者——財東親自去經(jīng)營與創(chuàng)造，他們只負責出資成立票號，擁有票號的所有權(quán)，然后重金雇傭一個有能力且有責任的掌柜，將票號委托給這位掌柜全權(quán)負責。掌柜擁有資金和物資的調(diào)用權(quán)、人力的任免權(quán)等，經(jīng)營和管理票號。財東一般不直接參與經(jīng)營活動，只定奪重大決策，平日均由他雇傭的掌柜和員工們干活，定期“坐等分紅”。

這種資本所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的形式為實行“身股制”提供了良好的制度基礎(chǔ)。

1.遴選機制。山西票號的頂身股者在成為頂身股前都要面臨嚴格的遴選機制。財東提出了一系列嚴格的人才選拔條件，經(jīng)過層層選拔和篩選，留下優(yōu)秀的人才成為頂身股者。比如：（1）須為山西人；（2）須經(jīng)考試和考核合格。學徒招收時必須考試，成為學徒后還須經(jīng)過三年的嚴格訓練和七年以上的班期考核，成績合格且無過失者才有頂身股的資格；（3）須具備特定個人條件，比如年齡、性別、相貌、談吐舉止等；（4）須有保薦人推薦且保薦人須對被保薦人承擔連帶責任。保薦人須與總號有利害關(guān)系，票號的財東不得向本票號推薦學徒。

鑒于山西票號的身股制，當代企業(yè)在選拔人才時也應(yīng)建立嚴格的層層人才選拔制度，首先由股東大會采用嚴格有效的遴選機制通過一系列考核選出對股東負責的經(jīng)理人員，該經(jīng)理人員應(yīng)具備一系列優(yōu)秀的管理和決策能力、理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗，為公司和股東謀取利益最大化，時刻對公司的股東負責。股東此時可以放手讓經(jīng)理人員根據(jù)公司的選拔人才制度層層選拔下屬管理和工作人員。

現(xiàn)代企業(yè)在建立遴選考核制度時，應(yīng)該“取其精華，去其糟粕”，結(jié)合企業(yè)自身內(nèi)在的優(yōu)勢和劣勢，外在的機遇和威脅，一方面充分借鑒山西票號遴選機制的優(yōu)勢部分，將其與企業(yè)文化和內(nèi)外環(huán)境相融合；另一方面從其中的缺陷部分吸取經(jīng)驗，找出弊端與劣勢，避免重蹈覆轍。

一是地域條件的遴選。地域條件在過去是不容忽視的一個重要篩選條件，由于過去交通運輸?shù)牟槐憬莺托畔⒘魍ǖ木徛头忾]，導致各地域文化不能很好的交融。票號的財東在遴選時之所以有地域的限制，是為了選拔出來的人才能更好的了解當?shù)卣魏臀幕尘埃也槐匾蚧丶姨接H而請假過久，耽誤票號的管理和運營。但是在交通便捷、信息全球化的當代，信息的交流和文化的交融變得方便且快捷，地域已不再是選拔人才的重要門檻，“只要是金子，在哪兒都會發(fā)光”。

二是考試成績的遴選。考試一直是各個行業(yè)選拔和晉升最為公平公正的考核方式，考試可以考核一個人的理論儲備和知識技能。當代企業(yè)在制定考試內(nèi)容時應(yīng)增大考試內(nèi)容的靈活性和廣泛性，以便更好地考察一個人的綜合能力，從而選出最優(yōu)秀的人才。

三是個人條件的遴選。個人條件的篩選從古至今一直是考核一個人最直接且最簡單的方式。不同崗位需要不同年齡的人才，普遍來說，年齡可折射出一個人的閱歷、經(jīng)驗、和做事風格，不排除個例。管理人員一般由年齡較長、具備一定能力和經(jīng)驗的人才勝任，工作人員一般需年紀較輕、精力旺盛的年輕人；性別一直是一個隱形且現(xiàn)實的遴選條件，男性和女性在身體、性格等方面均存在差異，過去票號掌柜均由男性接任，當代雖不存在性別歧視，但是家庭和孩子對于女性來說仍是工作和晉升的牽絆；相貌和談吐舉止的考核就是當代企業(yè)人才選拔中的面試環(huán)節(jié)，面試考核的是一個人的綜合能力和應(yīng)變能力，也是重要的遴選條件。當代企業(yè)在選拔人才時，要根據(jù)企業(yè)的文化背景，公司使命和目標，崗位的特點和需求，選擇性別和年齡合適、相貌較好、談吐自然、舉止文雅的優(yōu)秀人才。

四是推薦人才的遴選。舉薦是人才選拔的另一種鮮用方式，這種選拔方式的優(yōu)勢在于不會因為考試的偶然性或面試的特殊性而導致人才的流失，可以從一段時間的考核和聽從他人看法的角度選拔人才，使得選拔更合理且更全面。但是，這種選拔制度也有一定的劣勢，中國是個重人情的社會，“熟人社會”的人才保薦也會導致“圈子”外優(yōu)秀人才難以被選拔，這是在我國現(xiàn)代企業(yè)選拔人才中應(yīng)該考慮和克服的。

2.激勵機制。山西票號的身股制是對其管理者和員工的重要激勵機制。（1）晉商票號實行股份制，財東所出的資本稱為“銀股”或“財股”，財東是票號的所有者和最終決策者，他們決定大掌柜的任用和分紅，承擔經(jīng)營的全部風險，并參與分紅。經(jīng)營者所擁有的是“身股”，又稱“勞股”或“人力股”。經(jīng)營者不必出資，由財東根據(jù)經(jīng)營管理者和工作者的職務(wù)、工齡、業(yè)績、工作能力等給予分紅分配。不出資卻可分紅的激勵政策，大大增強了員工工作的積極性和主動性。（2）票號的身股制接近于西方的管理層持股以及工作人員持股。它把管理者和工作人員的利益，票號和財東的利益緊密聯(lián)系在一起，形成命運共同體，激勵經(jīng)理和員工努力工作，增強票號人員的穩(wěn)定性與創(chuàng)造性，進一步使得彼此都從中獲益，實現(xiàn)互利雙贏的良好局面。（3）在山西票號中，對于無論是否已經(jīng)成為頂身股的員工來說，身股制都起到了有效的激勵作用。已經(jīng)成為頂身股的員工，身股制的實行，使得員工有著優(yōu)厚的待遇和利益的誘惑，本期利潤增加，則意味著分紅增加，因此頂身股者會努力認真工作，在為股東工作，贏取利潤的同時，也是在為自己工作，爭取更多分紅；尚未成為頂身股的員工，面對如此大的利益誘惑，更是積極賣命工作，想努力成為頂身股者，從而享受優(yōu)身股制帶來的優(yōu)厚待遇。事實證明，這種等級分明的激勵機制對于除股東之外從上到下的員工來說，都具有極大的誘惑力和督促力，因此在當時的各票號中都流行著這樣一句話：“薪金百兩是外人，身股一厘自己人。”endprint

3.獎勵機制。（1）待遇好福利高。山西票號實行供給制，即票號為員工提供吃、住、用、穿，以及駐外員工的回家旅費，而且吃、穿等供給標準在當時生活條件和社會背景下是相當高的。不僅如此，本地員工節(jié)假日準許回家，駐外員工按地區(qū)遠近不同有長短不同的假期。優(yōu)厚的福利待遇使得票號成為人人向往和人才不斷涌入的地方，使得票號的運營如云流水，生意蒸蒸日上，從而實現(xiàn)票號經(jīng)營的長期良性循環(huán)。（2）收入高。收入分為兩項，一是基本的工資（票號中稱為“辛金”），每年基本是固定的，二是獎金（票號中成為“分紅”），分紅的金額根據(jù)每年票號的盈利情況按比例進行分配，本期利潤高則分紅多。（3）進入成本和承擔風險低。成為身股者不需要個人出資，即進入成本為零，只分盈不分虧，即只有權(quán)利，沒有風險。票號盈利則分紅，票號虧本也不承擔風險和賠償。

當代企業(yè)可借鑒票號優(yōu)厚的獎勵政策，在薪酬成本的控制范圍內(nèi)，盡可能多的本期流入現(xiàn)金流用于為員工提供獎勵和福利，激勵員工更好的為企業(yè)效力，追求企業(yè)利潤最大化，從而實現(xiàn)利潤持續(xù)穩(wěn)增的良性循環(huán)。

4.約束機制。制定管理層持股人員全方位的約束機制也是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)向山西票號身股制學習的地方。山西票號對頂身股者的身股獲取，具有等級分明和紀律嚴明的一套完整約束機制，當代企業(yè)也可以借鑒與采用。（1）對管理層持股份額的限制。雖然身股制使得員工不出資就可以分紅，但是山西票號的身股是有限額的，財東不會讓掌柜無限制地參與利潤分配，身股與銀股的比例一般為二比八、三比七，四比六，幾乎沒有對半分。（2）對員工持股時期的限制。身股并不是普通意義上的股份，僅僅是一種分紅權(quán)，但人在身股在，人離開票號，身股則自動取消。這種政策的規(guī)定嚴格約束和降低了票號人員的頻繁跳槽行為，約束員工長期為票號工作和效力。（3）對管理人員權(quán)利的限制。對權(quán)利的限制要松弛有度。當股東將管理權(quán)全權(quán)交給經(jīng)理一人運行和掌管時，容易產(chǎn)生“中央集權(quán)”的詬病，此時股東要完善內(nèi)控機制，各個部門和人員之間要相互約束和聯(lián)系，不能將大部分的權(quán)利聚集于一人之身，這樣容易將目標從企業(yè)利潤最大化轉(zhuǎn)為私人利益最大化；但若長期實行家長式管理，容易扼殺員工才能的施展，抑制管理者的創(chuàng)新和改革，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。

5.運行機制。（1）權(quán)責利分明。經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)分離，形成嚴格的內(nèi)控機制，在降低企業(yè)治理成本、降低企業(yè)經(jīng)營風險、減少管理者決策錯誤概率和同行業(yè)競爭力等方面均可產(chǎn)生極大的正面效應(yīng)。（2）利益相關(guān)。將員工利益與票號利潤捆綁在一起，使得員工的自身利益與企業(yè)的經(jīng)營利潤同增同減，從而保證企業(yè)形成良好的運行機制，提高管理效率，增強企業(yè)凝聚力。（3）員工持股。員工入股，防止員工工作懶散或者跳槽頻繁。員工不出資只分紅，以“人力資源”入股，可以抓住人才，保證企業(yè)各項機制的制定、完善、運行和反饋。

身股制曾使得山西票號生意蒸蒸日上，如火如荼，票號能有如此大的效益得益于身股制本身的優(yōu)勢和管理者運行的合理和有效性。票號對現(xiàn)代企業(yè)的運營和管理有很大的啟發(fā)作用。現(xiàn)代企業(yè)可在遴選機制、激勵機制、獎勵機制、約束機制、運行機制等方面結(jié)合企業(yè)自身文化特點、使命目標，借鑒和采納身股制的優(yōu)勢策略，吸取身股制的劣勢教訓，從而抓住人才、激勵員工、完善內(nèi)控、增強企業(yè)的競爭力、增大企業(yè)對于環(huán)境的適應(yīng)性和應(yīng)變力，從而實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化和穩(wěn)定持續(xù)的健康發(fā)展。

參考文獻：

[1] 談蕭，胡新建.山西票號身股制與員工持股制的比較研究[J].法治研究，2012，（06）：51-57

[2] 梁慧瑜.員工持股制度探源——從晉商票號的身股制說起[J].晉陽學刊，2007，（03）：126-128

（作者單位：福州大學經(jīng)濟與管理學院 福建福州 350116）（責編：玉山）endprint