改進宏發公司員工激勵工作的幾點對策

初振波

摘 要：文章以宏發公司為研究對象，從薪酬制度、員工培訓、績效考核、公司文化建設、激勵形式等方面，著重探討了公司員工激勵的對策。

關鍵詞：激勵 員工激勵 績效考核

中圖分類號：F240 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）09-242-02

當前，企業之間的競爭日趨激烈。面對市場的叢林法則，企業唯有提高自身的競爭力才能在市場中立足和發展。而企業競爭力的關鍵是使員工的邊際努力最大化，激勵員工為企業帶來最大的企業效益。因此，成功地建立與實施科學有效的激勵尤為重要。本文針對宏發公司薪酬結構不合理、員工培訓體系不健全、績效考核流于形式、公司文化建設缺失、激勵形式單一等員工激勵問題，提出以下改進對策：

一、建立科學的薪酬制度

1.完善薪酬結構。薪酬激勵首先要制定完善的薪酬結構，根據本地區的生活水平、行業薪資水平、勞動力市場的供需關系與競爭狀況確定公司薪酬水平。同時在此基礎上，綜合考慮員工的工作性質、崗位特點、工作技能、素質能力等，重新對每一個崗位進行崗位評價，劃分崗位工資標準，提高績效薪資在薪酬結構中的比重，適當地拉開員工薪酬層次，以便能夠更好地激勵員工。

2.實行利潤分享。從宏發公司的薪酬結構不難看出目前公司主要采用短期激勵，而忽視了長期激勵，這樣難以滿足不同崗位、不同時期員工的多層次需求，無法充分發揮薪酬體系的最大化激勵作用。針對這一問題，建議公司實行短期激勵與長期激勵并舉方法。短期激勵，用于調動員工眼前的積極性；長期激勵，用于保持員工穩定，滿足企業的長遠發展需要。宏發公司是非上市公司，建議公司盡早實行利潤分享長期員工激勵手段，即公司于年末拿出一定比例的利潤，根據員工的績效表現確定分配金額，實行利潤分享激勵，激發員工的工作積極性和創造性，促進公司持續、健康、快速發展，實現員工與公司共贏。

3.完善現行福利制度。宏發公司目前現有的福利主要包括“五險一金”，以及節假日發放的一些簡單生活用品等，都是比較基本的福利，已經無法完全滿足員工需求。建議公司采取座談、問卷等形式，了解員工福利需求，結合公司年度福利預算和員工考核結果，實行更加貼近員工需求的公司福利（如商業保險、外出學習、免費旅行、帶薪假期等），最大限度地滿足員工的福利需求，發揮長期激勵作用。

二、完善員工培訓機制

1.建立科學的培訓系統和有效的培訓計劃。為了保證公司員工培訓激勵效果，建議宏發公司：系統規劃和安排培訓的內容、時間、培訓人員；培訓要結合公司發展現狀、公司優勢、發展目標和員工素質；培訓體系設計要與公司的發展水平、發展規模、發展目標相適應；培訓要做到內容突出，主題明確；建立良好的學習氛圍，加強員工的自我完善。

2.進行培訓需求調查與分析。宏發公司員工培訓旨在提升員工素質，增強員工的集體主義理念和團隊意識，增強公司凝聚力。基于此目的，建議公司從公司層面、崗位層面和員工個人層面進行培訓需求調查與分析，以確定公司年度總體培訓需求。公司層面，分析公司發展目標和現有資源；崗位層面，崗位職責要求員工應具備的素質；員工個人層面，主要是員工所處的階段、期望的職業發展方向等。例如在每年年初，人力資源部根據公司年度業務目標，確定整體的年度培訓需求，各部門根據本部門年度發展規劃確定部門培訓需求，然后由人力資源部為基層員工以調查問卷的方式進行需求抽查，最后人力資源部根據公司、部門及員工的培訓需要確定年度員工培訓需求并形成記錄。

3.采用多樣化的培訓方式。宏發公司過去的培訓多采用講師授課制。培訓乏味，效果不佳。因此，建議公司實行授課制、師徒制、案例分析、小組討論、角色扮演、研討會、自學等多種培訓形式，以達到最佳的培訓效果。

4.建立培訓評估體系。為確保宏發企業員工培訓的效果與質量，公司應建立科學的培訓評估體系，根據實際情況定期進行成果評估考核，跟蹤培訓效果。考核評估方法可以是試題測驗、做報告、實際操作、面談、主管績效評估等。例如，培訓新員工的有關系統、流程、培訓規則，由人力資源部門在培訓結束后對其掌握的情況進行考核。對于上崗培訓，由各部門根據培訓實施計劃進行培訓，并以試題、情景模擬、實際操作、主管面談等方式在培訓結束后對其進行考核。培訓考核結果要與薪酬、晉升掛鉤，以提高員工參與培訓的積極性，增強培訓效果。

三、優化員工績效考評機制

1.建立科學的績效考核評估體系。宏發公司要根據自身實際，選擇適當的內容和方法去考評。評估內容，要根據員工工作性質、標準確定，以實際工作效果和成績為主。評估標準，應以崗位職責為依據，能量化的盡量量化。分值設置上應對公司的經營方向、業務特點和員工特點等進行分析，確定每個指標在評估指標體系中的重要程度，并根據各指標的重要程度確定指標權重。

為了能夠量化績效考核，減少主觀性，便于績效的考核和記錄，所以在此可以采用關鍵績效指標法，根據員工考核表反饋的結果對員工的薪酬、培訓、晉升做出相應的調整。

2.加強績效考評結果的反饋。完善績效評估，建立公正的評估制度，旨在建立公正合理的評估制度，對員工的工作問題和缺陷進行評估，激勵完成工作的優秀員工，監督未完成工作的落后員工。因此，建議公司在評估中，評估人員和公司管理層應注意與員工的溝通，及時反饋績效考評結果，激發員工的工作積極性。

3.充分利用考核結果。不言而喻，考核結果與薪酬福利、員工培訓、職位晉升掛鉤，能更好地調動員工的積極性，達到利用考核進行激勵的目的。因此，建議宏發公司考核優秀的員工，要公開公開表彰，職務晉升、薪酬分配、外出培訓、崗位調動等要優先考慮；考核稱職的員工，要給予他們更多參與培訓提高自己的機會；考核基本稱職的員工，要進行誡勉，激勵向優秀員工看齊；考核不稱職的員工，采取降薪、降級、降職，直至解除勞動合同。endprint

四、營造和諧的公司文化

1.改變傳統激勵觀念。由于受傳統的人力資源觀念影響，宏發公司企業文化建設的積極性一直不高。這與公司長遠發展需求相違背，不利于公司的健康發展。只有改變（下轉第244頁）（上接第242頁）傳統的管理理念，把公司文化作為公司工作的一個重點，并從公司利潤中拿出小額資金用于公司的企業文化建設，公司才能把員工的積極性調動起來，促使公司健康快速發展。

2.注重企業良好溝通氛圍的營造。溝通是員工之間及和上級之間協調工作的基礎，是團隊得以團結協作的保障，在公司發展中起著關鍵作用。只有良好的溝通，才能使任務能夠得到完整有效的實施，才能培養出員工對企業的忠誠感與歸屬感，并使公司形成和諧的團隊集體，使員工們從上到下共同完成組織任務，達到組織目標。為此，建議公司要定期舉辦公司討論會，建立公司論壇網站，設立公司領導郵箱，讓員工溝通暢通無阻。

五、采用多樣化激勵機制

1.參與激勵。參與激勵，即引導員工參與公司的決策和管理工作來提高員工內心的成就感，使其最大限度地為公司服務，增強他們的主人翁意識與責任感，讓他們對公司更忠誠，對工作更重視，讓員工感受到自己存在的價值，從而提高工作效率。因此，建議公司：選舉員工代表參與企業會議，行使企業重大事項決策權；設立員工建議郵箱，鼓勵員工提合理化建議；走進員工，傾聽員工心聲。

2.榮譽激勵。宏發公司在對員工進行物質激勵的同時，還應重視對員工的精神激勵。通過公開表彰、獎勵、經驗介紹、榮譽稱號等方式給予員工榮譽激勵；增設系列榮譽獎項，如“優秀干部”、“特殊貢獻”、“創新能手”等，對優秀員工進行公開表彰，激勵員工努力工作，增強員工的榮譽感和成就感。

3.適當增加處罰措施。目前，宏發公司的激勵措施幾乎沒有處罰性措施。為了打破員工干好干壞一個樣的錯誤思維，建議公司合理地采用處罰性措施，如警告、記過、記大過等。

4.實行崗位輪換。實行崗位輪換，能考察員工的適應性，培養員工多種能力，發現優秀員工并進行重點培養。

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（作者單位：沈陽理工大學經濟管理學院 遼寧沈陽 110000）

（責編：若佳）endprint