以人為本護理理念在婦產科護理管理中的運用

●姚葉 劉加林

以人為本護理理念在婦產科護理管理中的運用

●姚葉 劉加林

目的：對以人為本護理理念在婦產科護理管理中的運用效果展開分析與探討。方法：擇選我院2015年12月至2016年12月所收治的60例婦產科患者作為本文研究對象，按隨機數字表法分成特殊組與對照組，兩組各30例。其中，對照組患者按照婦產科常規的護理管理理念進行管理，特殊組患者采用以人為本的管理理念展開護理管理，對兩組患者的護理結果展開觀察與評析。結果：經臨床調查結果得出，特殊組患者的護理總滿意度要明顯高于對照組患者，組間結果存在顯著性差異，有統計學意義（P＜0.05）。結論：在婦產科護理管理中融入以人為本的護理理念能有效提升患者對護理工作的滿意度，完善護理缺陷，使患者獲得更優質的護理服務。

以人為本；婦產科；運用

以人為本的護理管理理念是將患者放于護理中心，一切做到以患者為前提，在滿足患者各個護理需求下所開展的管理方式[1]。該護理管理理念相較于傳統的護理管理理念更注重患者的個人感受，護理方式更具針對性，在此過程中，護理人員的各個護理缺陷能夠得到相應的完善，管理方式也不再只注重護理程序的規范性，同時也更為人性化[2]。對此，本文將以人為本的護理理念應用婦產科的護理管理中，并對患者的護理結果展開觀察與評析，現將具體一些報告如下所示。

1 資料與方法

1.1 一般資料

擇選我院2015年12月至2016年12月所收治的60例婦產科患者作為本文研究對象，按隨機數字表法分成特殊組與對照組，兩組各30例。其中，經所有患者臨床資料統計得出，對照組患者年齡范圍在24～65歲，體重在45～70kg；特殊組患者年齡范圍在25～65歲，體重在46～70kg；兩組患者排除標準：排除患有其它嚴重合并癥、精神病及認知障礙的患者。在開展臨床護理管理前，所選患者均簽署知情同意書，對此，在臨床基礎性資料的比較上，2組患者相比無差異，可進行比較。

1.2 方法

對照組患者按照婦產科常規的護理管理理念進行管理，根據科室患者的不同病癥采取對癥護理管理措施。特殊組患者采用以人為本的管理理念展開護理管理，主要管理內容如下∶

（1）合理分工，提升護理效率。對婦產科各個護理崗位進行明確的責任劃分，對各個護理崗位進行質量把控。根據婦產科的疾病類型，制定明確的健康宣教要求，在患者經臨床確診確定住院后，由護理人員進行從始至終的護理，以熱情的態度幫助患者完成各個項目檢查，并對患者展開健康宣教，將醫院內的環境、醫院晚間的熄燈時間等進行介紹，使患者能盡快適應住院生活，并與護理人員建立良好的護患關系。在入院第二天，護理人員需根據患者的各項檢查報告將疾病的具體情況、進展、醫院將采取的質量措施等向患者進行說明，并了解患者的個人文化背景、心理想法等，對患者的病情及心理狀態進行全面評估，使后期的人性化護理得到針對性開展。

（2）心理咨詢護理向患者發放問卷調查表，了解患者目前的心理狀態，根據每位患者的調查結果，對患者進相應的心理疏導，可安排醫院的專業心理護理人員向患者開展心理咨詢，讓患者更安心的將心理的想法以及顧慮等表達出來，由心理護理人員進行心理疏導，該護理對于婦產科患者來說有著十分重要的意義，其能夠使患者在產后出現抑郁時得到及時發現，降低各個風險，杜絕自殺及其他不良事件的發生。

（3）打造良好的病房環境為使患者能夠安靜度過住院期，病房內需做到安靜，并且調節好病房溫度與濕度，室內光線保持柔和，還可適當放置盆栽，改善患者心情。日常注意患者的保暖工作，避免發生其他感染，提升患者住院的舒適度。

1.3 觀察指標

對兩組患者的護理滿意度開展問卷調查，調查內容包括：護理人員的護理態度、宣教狀況、護理水平、穿著是否專業、護理是否周全等，總分為100分，分數≥90分的為非常滿意，70～80分的為較滿意，≤70分的為不滿意。

1.4 統計學分析

本文根據所得相關數據資料進行分析，所使用的數據處理軟件為SPSS17.0，計量資料以均數表示，以t值進行組間對比，計數資料以%表示，以χ2值檢驗，如果P＜0.05，那么則說明差異具有統計學意義。

2 結果

經臨床調查結果得出，特殊組患者的護理總滿意度要明顯高于對照組患者，組間結果存在顯著性差異，有統計學意義（P＜0.05）；具體見表1。

表1 兩組患者護理滿意度對比[n（%）]

3 討論

在近幾年我國醫學模式發生巨大轉變后，傳統的臨床護理理念開始從疾病護理走向了人性化護理，使各個護理流程做到以人為本[3]。在護理理念發生了改變后，婦產科的護理管理方式也開始發生變化，對當前的臨床護理工作提出了新要求[4]。對于臨床護理工作來說，以人為本則是需要護士將患者放于護理第一位，根據各個患者的疾病類型及心理狀況，站在患者的角度來實施護理工作，并在護理過程中保持良好的服務態度，加強與患者之間的溝通，為患者解答各個疑惑，并疏導患者的心理問題，使患者的生理及心理均在護理后得到有效改善[5]。本次研究主要從護理管理中的合理分工、心理咨詢護理、打造良好的病房環境三個方面來開展了管理工作，并在護理管理結果中發現，特殊組患者的臨床護理滿意度要明顯高于對照組患者，由此可說明，以人為本的護理管理模式更適用于婦產科的臨床護理模式中。

綜上所述，在婦產科護理管理中融入以人為本的護理理念能有效提升患者對護理工作的滿意度，完善護理缺陷，使患者獲得更優質的護理服務。

（作者單位：四川省成都市成華區婦幼保健醫院）

[1]李麗杰.分析婦產科護理管理中應用安全文化理念的臨床應用效果[J].中國醫藥指南,2017,15(06):220.

[2]于殷蘭.柔性管理理念在開展婦產科急診護理管理方面的應用價值研究[J].當代醫藥論叢,2015,8(11):76.

[3]周娟.淺談“以人為本”的護理理念在婦產科護理工作中的應用[J].當代醫藥論叢,2015,12(11):5-6.

[4]高霞,李德霞,孫霞.討論分析在婦產科的護理管理中應用安全文化理念的臨床應用效果[J].中外醫療,2015,18(03):140-141.

[5]鞠建新,陳鴻,隋萍萍,李穎,孫平.以人為本理念在婦產科護理管理的應用效果分析[J].中國藥物經濟學,2013,15(04):447-448.