內分泌患者護理中實施人文護理的效果探討

●宋彥

內分泌患者護理中實施人文護理的效果探討

●宋彥

目的：分析內分泌患者護理中實施人文護理的效果。方法：根據入院時間，把80例內分泌疾病患者分別納入到觀察組和對照組當中，給予對照組常規護理干預，在對照組的基礎上給予觀察組患者人文護理，觀察對比兩組患者在護理滿意度上的差異。結果：觀察組護理滿意度為97.5%，遠遠高于對照組的護理滿意度（72.5%），組間差異具有統計學意義（P＜0.05）。結論：人文護理的實施可以滿足內分泌患者的護理需求，在充分發揮護理輔助治療作用的同時，還可以更好地提高患者的依從性和對護理的滿意度，值得在內分泌患者護理中應用和推廣。

內分泌；人文護理；護理；患者

內分泌科主要診治疾病包括甲狀旁腺、甲狀腺、性腺、腎上腺疾病及脂質代謝紊亂、痛風、骨質疏松、肥胖癥等。分析這些疾病的致病原因主要為心理、環境以及生理等因素，內分泌失調而導致疾病。而人文護理在實際治療過程中的比重日益加重，為此本院將人文護理逐漸納入醫院的護理范圍，以期逐漸得到患者和社會的認可。人文護理是現代護理中重要的護理形式，也是將來護理的發展趨勢。

1 一般資料和方法

1.1 一般資料

選擇80例符合本次研究要求的內分泌疾病患者被納入到本次研究，近年來均在本院接受診治，其中包括45例男性患者和35例女性患者，患者的平均年齡為（49.2±1.2）歲，糖尿病者50例，骨質疏松者20例，肥胖者5例，痛風者5例。根據入院時間，把80例內分泌疾病患者分別納入到觀察組和對照組當中，每組40例，觀察組患者的臨床資料與對照組患者并無較大差別，P＞0.05，差異無統計學意義。

1.2 方法

對照組基礎性護理，保持病房的濕度溫度合適，環境安靜，定期清洗床單，叮囑患者做好會陰、口腔、皮膚以及足部等處的清潔護理工作；嚴密監視患者的身體變化情況，保證患者的生命健康；精確統計出入量；做好與患者的溝通交流，改善患者的負面情緒。

在對照組的護理基礎上，給予觀察組患者人文護理，即：（1）為患者創造良好的休養環境：合理控制病房內的溫濕度，定時通風換氣，使病房內空氣流通，在衛生間容易摔倒處放置防滑墊，為患者準備干凈整潔的床單被罩，安排清潔人員在患者非休息時間打掃房間；（2）心理護理：增加巡視次數，深入病房，多和患者進行溝通交流，在與其進行溝通的過程中及時掌握患者的煩惱和困惑，找到患者出現消極情緒的原因，耐心解答患者提出的問題，鼓勵患者傾訴真實的想法，使患者以良好的心理狀態面對疾病和接受治療、護理；（3）健康教育：大部分內分泌疾病患者需要長時間接受藥物治療，為了使患者用藥依從性得到提高，使患者得到更好的預后，注重對患者進行健康教育，或發放健康宣傳手冊，或定期開展相關知識講座，或讓患者觀看相關視頻，以增加患者對內分泌疾病及治療相關知識的正確認識，使患者了解到積極配合治療、按時定量服用藥物的重要性，提高其治療和護理依從性；（4）加強和患者家屬的溝通交流：告訴患者家屬，患者可能會長時間接受治療，在此過程中需要他們給予患者更多的關心和照顧，不僅要在日常生活上給予他們照顧，還需要做好用藥的督促者、精神和情感的支持者，以促使患者更加積極地配合治療，使患者獲得更好的治療效果。（5）提高護理質量：由于本院存在內分泌專家少患者多的現實狀況，因此在治療過程中需要護理人員合理安排患者的診治時間，從細枝末節提高護理服務的質量，要求護理人員在征求患者意見后從行為上引導患者配合護理措施。

1.3 觀察指標比較

觀察組和對照組患者對護理的滿意度，為患者發放自行設計的護理滿意度調查表，指導患者填寫。對于護理的滿意度共分為三個等級，即非常滿意、一般滿意和不滿意。發放護理滿意度調查表共計80份，收回有效問卷80份。

1.4 統計學分析

采用軟件SPSS16.0進行統計學分析，計數資料采取率（%）表示，組間率對比采用χ2檢驗，P＜0.05為具有統計學差異。

2 結果

觀察組的40例患者的護理滿意度為97.5%，對照組的患者的滿意度為72.5%，觀察組的護理效果滿意度高于對照組，差異具有統計學意義，P＜0.05。詳情見表 1。

表1 兩組護理滿意度的比較

3 討論

隨著臨床醫學護理模式的不斷變化發展，人們不僅要求獲得高水平的醫療技術，同時還要求獲得更為人性化的優質護理服務。人文護理是堅持以人為本，將這一理念貫穿于整個臨床治療過程中。因內分泌患者疾病較多，臨床并無統一有效的治療標準，再加上治療過程中一些不可控因素的影響，可能會并發多種疾病。人文護理的內涵是以人為本，在護理工作中護理人員重視患者主體作用，關心患者，尊重患者，考慮患者情緒，重視對患者相關知識的健康教育，讓患者在護理過程中感受人性美好。同時醫護人員要不斷提高自身的工作責任感以及成就感，積極與患者進行溝通交流，和諧護患關系，引導患者積極主動接受治療。

在本文研究中，通過對80例內分泌疾病患者的分組，采取不同的護理方式，并對患者的護理滿意度和治療時間進行對比分析，得出觀察組的40例患者的護理滿意度為97.5%，對照組的患者的滿意度為72.5%，觀察組的護理效果滿意度高于對照組，住院時間也相對于對照組較短，這數據說明人文護理在內分泌護理中的應用，有利于提升內分泌患者的護理滿意度，還有利于患者的身體恢復，并從一定的程度上改善了患者和醫院的關系。因此，人文護理對內分泌護理的應用效果較為理想，可以廣泛的推廣應用。

4 結束語

綜上所述，在內分泌護理中使用人文護理，尊重、關心患者，根據患者的不同需求制定不同的護理計劃，能夠有效的幫助患者恢復，提高患者滿意度，所以人文護理可在內分泌護理中廣泛使用。

（作者單位：第二五二解放軍醫院）

[1]郝靜芳.人文護理在內分泌護理中的應用效果[J].中國衛生標準管理,2016,21:184-185.