高中生人際交往存在的問題及對策研究

褚彩玲

【摘 要】高中生處于身心逐漸成熟的特殊發展階段，在人際交往中往往會出現自卑、猜疑、自我中心等心理問題，如果不及時進行調適，很容易導致他們的人際關系緊張，心理健康受損，因而，探析高中生在人際交往中存在的心理問題具有重要的現實意義。筆者在廣泛的文獻搜索基礎上，提出高中生人際交往中的心理問題，并對其進行歸因，同時提供了對策。

【關鍵詞】高中生；人際交往；心理問題

一、高中生人際交往中存在的心理問題

1.封閉心理

封閉心理主要是指高中生內在的心理活動不輕易表現出來的心理現象。這種心理突出表現為學生沉默寡言，喜怒哀樂不輕易表露，而且極易產生悲觀情緒，封閉心理會妨礙新友誼關系的建立，使個體產生孤獨感。

2.猜疑心理

猜疑心理是指在沒有得到證實的情況下對他人的言行持懷疑態度，是一種無端猜測的心理現象，有猜疑心理的人表現為疑心重重、無中生有，認為他人不可信、不可交。如有的學生當看到幾個同學背著自己講話，就會懷疑是在講自己的壞話。

3.自卑心理

自卑心理是指對自己的能力和品格做出過低評價的心理。自卑心理表現為內心脆弱，缺乏自信，不敢主動與人交往，害怕失敗，害怕別人看不起自己，自卑者淺層感受是別人看不起自己，深層體驗是自己看不起自己。

4.自我中心

自我中心的學生表現為為人處世往往以自己的需要和興趣為中心，而不考慮別人的興趣或利益，似乎自己的認識和態度就是他人的認識和態度，而且他們固執己見，不容易改變自己的態度。自我中心會縮小一個人的交往范圍。

5.嫉妒心理

嫉妒是一種恐懼別人優于自己，在別人比自己占優勢后試圖削弱或排擠對方的一種消極心理。這種心理表現為對別人的優點或取得的成績懷有憎惡情緒，甚至采取不道德行為加以攻擊，如有的同學發現他人考試得了高分很生氣，決心再也不搭理他。

二、高中生人際交往溝通的促進方法

良好的人際溝通對高中生心理的健全發展發揮積極的作用，要使高中生人際溝通狀況得到改善，需要指導高中生學會改善溝通技巧、提高溝通能力，塑造優良的性格，養成健康的交往態度。

1.端正交往的態度

（1）樹立平等的觀念。平等是交往的基礎，也是支持交往的必要條件。要讓每個學生都清楚地認識到：每個人都有自己的人格與尊嚴，人與人之間是平等的，同學之間應該互相尊重、互相信任。

（2）正確認識自我。正確認識自我也是人際交往的一個前提。要讓每個學生都愉快地接納自己，客觀地看待和評價自己，相信自己有能力與他人正常交往，相信交往能力也可以通過訓練不斷習得和提高。只要有了這樣的認識和態度，自然就會主動去進行人際交往。

（3）以誠待人，珍重友情。交友貴在交心，而要交心，必須以誠待人。應引導學生用“真誠”去叩開心靈的大門，以誠換誠，以心換心。

2.改善溝通技巧

善于交談是人際交往的重要手段，交談時態度要誠懇、坦率。過于恭維，給人虛情假意的感覺；太過傲慢，又會讓人感到難以接近的感覺，感情受到傷害。因此，交談要真誠、謙和，以拉近雙方的心理距離，給人以信任感。

溝通時要學會運用各種言語溝通技巧，正確表情達意，措詞要得當，說話簡單明了、清楚易懂、風趣幽默，用通俗、文雅的語句表達自己的觀點，言簡意賅，不要故弄玄虛。還要運用微笑、點頭、親切的目光接觸等非言語溝通技巧，微笑可傳達友好的含義，點頭有肯定的意思，親切的目光接觸表示對人的關愛、鼓勵。

溝通時要善于傾聽，要講究禮貌，在別人發表意見時要耐心傾聽，不隨意打斷、插話、反駁，也不要滔滔不絕說個沒完，不給別人說話的機會。同時要專心傾聽，不要心不在焉、東張西望，做各種小動作。

溝通時要做出適當反饋，一方面要善于察言觀色，交談過程中如果發現對方對話題不感興趣，則要巧妙轉移話題，以照顧他人的興趣。另一方面對他人的說話要做出積極反應，用微笑、點頭表示贊許、肯定，用親切的目光注視以示鼓勵。

3.塑造良好性格

性格決定人際關系的和諧與否。具有寬容、友好、大度、熱情、合作等良好性格特征的人，在人際交往中深受歡迎，別人都喜歡與他交往、交談。因此，教師要重視對學生優良性格的培養，要善于發現和依靠學生性格中原有的良好品質，引導其不斷發展、增強自己良好的性格特征。此外，可通過榜樣示范、實踐活動等塑造學生良好的性格。教師在生活過程中要成為學生的表率，要自信、關心學生、文明禮貌、有責任感，待人熱情、友好寬容，樂于助人，使高中生接受熏陶，自然而然地形成優良的性格特征。積極開展各種實踐活動，在活動中培養學生團結合作、友好互助、文明禮貌等良好的性格特征。

總之，高中生在人際交往中存在一些困惑是正常的，只要能夠端正交往的態度，掌握一定的交往技巧，在合理的指導、幫助下，每一個高中生都能學會交往，學會生存。endprint